รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ APA Hotel Shinagawa Togoshi Ekimae (All Rooms Non-Smoking)

• 3.20

  ミント0306

  วันที่โพสต์: 29/10/2024

  Pillow

  Stayed in the same Room for two nights. The pillow smelled greasy, so I laid a bath towel over it to sleep. Should have used Febreze! I wish I had asked to change the pillow the next day or on the same day. It was the first time I encountered such a greasy-smelling pillow!!

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก3
  • สิ่งอำนวยความสะดวก3
  • การบริการลูกค้า4
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
  • ความพึงพอใจ3

  • 12/9/2024～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • Standard Room for 1 Person [Non-Smoking]
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for staying at APA Hotel <Shinagawa Togoshi Ekimae>. However, we deeply apologize for the unpleasant experience regarding the smell of the pillow. We will promptly share this with our cleaning staff and strive to improve to prevent such occurrences in the future. Thank you very much for taking the time to post your feedback. Front Desk, Kurose

  ดูทั้งหมด

จำนวนรีวิวและคะแนนเป็นค่ารวมจากรีวิวที่โพสต์บน IKYU.com และ Yahoo!トラベル
หน้านี้แสดงเฉพาะรีวิวที่โพสต์บน IKYU.com เท่านั้น