Hakone Kamon

■เกี่ยวกับอาหาร■ สำหรับผู้ที่มีอาการแพ้อาหาร ทางเราจะพยายามเปลี่ยนแปลงวัตถุดิบให้ได้มากที่สุด แต่หากไม่ได้แจ้งล่วงหน้าภายใน 3 วันก่อนวันเข้าพัก จะไม่สามารถดำเนินการได้ ทั้งนี้ อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับเนื้อหา สำหรับผู้ที่มีอาการแพ้รุนแรงหรือเด็กเล็ก เนื่องจากอาจส่งผลต่อชีวิต จึงไม่สามารถดำเนินการได้ นอกจากนี้ ไม่สามารถจัดเตรียมอาหารพิเศษ เช่น อาหารลดเกลือ ควบคุมน้ำตาล มังสวิรัติ ฮาลาล หรืออาหารที่ไม่มีส่วนประกอบของสัตว์น้ำทั้งหมดได้ กรุณางดเว้นการแจ้งความชอบหรือไม่ชอบส่วนตัวเกี่ยวกับวัตถุดิบ ※ขออภัยเป็นอย่างยิ่ง ทางเราไม่สามารถจัดเตรียมอาหารกลางวันสำหรับผู้มาเยือนแบบไป-กลับได้ กรุณาเข้าใจล่วงหน้า

กรณีจ่ายบัตรเครดิตออนไลน์ จะมีการดำเนินการ "ขั้นตอนการยืนยันตัวตน" เมื่อทำการจองผ่านเว็บไซต์ของเรา ใบเสร็จรับเงินสามารถออกได้ด้วยตัวเองภายในเว็บไซต์ IKYU.com

■ทางเราจะติดต่อเพื่อยืนยันครั้งสุดท้ายผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์ก่อนวันเข้าพัก 14 วัน หากไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 4 วันก่อนวันเข้าพัก การจองของท่านอาจถูกยกเลิก กรุณาทำความเข้าใจในข้อนี้ด้วย ■เกี่ยวกับเงินมัดจำการจอง■ ท่านจะต้องโอนเงินจำนวน 20-30% ของค่าที่พัก หากมีความจำเป็นต้องชำระเงินมัดจำ ทางเราจะติดต่อแจ้งให้ทราบ (กรณีจ่ายบัตรเครดิตออนไลน์ ไม่จำเป็นต้องชำระ) ■เกี่ยวกับค่ายกเลิก■ ※ค่ายกเลิกขึ้นอยู่กับฤดูกาลและแผนที่เลือก กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนทำการจอง นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงวันที่ใช้บริการหรือจำนวนผู้เข้าพักที่ลดลง อาจมีค่ายกเลิกเกิดขึ้น กรุณาทำความเข้าใจในข้อนี้ด้วย ※สำหรับการจองตั้งแต่ 3 ห้องขึ้นไป หรือมากกว่า 15 ท่าน จะมีข้อกำหนดเรื่องค่ายกเลิกเพิ่มเติม กรุณาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ■ไม่สามารถทำการจองแทนได้ โปรดทราบล่วงหน้า ----- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักอยู่ต่างประเทศ ไม่ว่าจะสัญชาติใด ต้องทำการจองโดยใช้วิธีชำระเงินผ่านบัตรเครดิตออนไลน์เท่านั้น