รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ The Residential Suite Fukuoka

• 3.80

  Pumpkinsoup

  วันที่โพสต์: 26/7/2026

  The Hotel staff were...

  The Hotel staff were excellent—during our two-night stay, everyone was very kind and helpful. However, the bath facilities were a bit disappointing. That said, considering the price, it may be understandable.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ1
  • ความพึงพอใจ3

  • 24/7/2026～
  • 8 คน 2 ห้อง
  • [Smoking] 54 m² Twin Room
  • ไม่มีอาหาร

  ดูทั้งหมด
• 1.00

  KazuhiroS

  วันที่โพสต์: 25/7/2026

  The bedroom air conditioner isn’t cooling properly.

  I ran the bedroom air conditioner at full blast, but it barely worked, and it was so hot that I woke up repeatedly. Lack of sleep is the worst during extreme heat.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก1
  • สิ่งอำนวยความสะดวก1
  • การบริการลูกค้า1
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ1
  • ความพึงพอใจ1

  • 23/7/2026～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • [Smoking] For 1 guest, 44 m² or larger
  • ไม่มีอาหาร

  ดูทั้งหมด
• 1.00

  nikki5150

  วันที่โพสต์: 10/6/2026

  Unhelpful

  I made a Reservation for two nights, but due to my mistake I booked the check-in date one day early. Since I had no way of realizing it at the time, we arrived around noon, gave our name at reception, and left our luggage until check-in time. After killing time and returning after 3:00 p.m., I discovered during the check-in process that I had booked the wrong dates. Unfortunately, we were told a refund was not possible, so we added one more night. It couldn’t be helped. What felt strange was that when we arrived around noon, we gave our name and the staff checked the list—yet no one told us then that something was wrong. If they had informed us at that point, we wouldn’t have wasted so much time, which left me feeling frustrated. I understand that booking the wrong date was my own fault and I can’t really complain about that. However, I cannot understand why the staff said nothing despite apparently noticing it. Is this simply the level of hospitality here?

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก1
  • สิ่งอำนวยความสะดวก1
  • การบริการลูกค้า1
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ1
  • ความพึงพอใจ1

  • 13/5/2026～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • Smoking Twin Room (54 m²)
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for staying with us. We sincerely apologize for any discomfort caused during your stay. We should have thoroughly checked your Reservation details when we received your name upon arrival and guided you appropriately. However, we failed to do so when storing your luggage before check-in, and as a result, we caused you to spend unnecessary time. We deeply regret this. As you pointed out, there may have been circumstances on your side regarding the incorrect Reservation date; however, despite being in a position where we could have noticed it, we did not provide proper guidance. This was a lack of consideration on our part, and there is no excuse. We take this matter seriously and will ensure thorough Check Reservation procedures upon arrival, including when storing luggage. In addition, we will strengthen information sharing among staff and review our checking procedures to prevent a recurrence. Once again, we sincerely apologize that we were unable to meet your expectations. Thank you very much for sharing your valuable feedback.

  ดูทั้งหมด
• 5.00

  チコさん

  วันที่โพสต์: 27/3/2026

  The front desk staff were very kind.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ5
  • ความพึงพอใจ5

  • 25/3/2026～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • Moderate Twin Room (Smoking)
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for staying at our Accommodation. We are delighted to hear that you were satisfied with our staff’s service. We look forward to welcoming you again.

  ดูทั้งหมด
• 2.00

  ヨウベア

  วันที่โพสต์: 20/3/2026

  There is severe mold in the bathroom.

  The Room itself is spacious and has a kitchen, so I think it is suitable for long-term stays. However, the mold in the bathroom was so severe that I could not soak in the bathtub. I had seen previous reviews mentioning mold, but it was disappointing that it did not seem to have been improved.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก2
  • สิ่งอำนวยความสะดวก2
  • การบริการลูกค้า3
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ1
  • ความพึงพอใจ2

  • 25/2/2026～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • [Non-Smoking] Moderate Twin Room
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for staying at our Accommodation. We appreciate your kind words about the spaciousness of our guest rooms and our Facilities. However, we sincerely apologize for the shortcomings in our cleaning. While there are still areas where we can improve, we look forward to welcoming you again.

  ดูทั้งหมด
• 2.00

  eku_hani

  วันที่โพสต์: 4/1/2026

  Perhaps due to the a...

  Perhaps due to the aging Facility, there was an unpleasant sewage smell from the kitchen and washing machine. Also, the bathroom door was broken and would not close. Although it is a long-stay Hotel, the breakfast selection is limited. I also found it unusual that even the curry was not tasty. This can’t be helped, but there is a fire station next door and an emergency medical center nearby, so I was bothered by ambulance sirens at night.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก1
  • สิ่งอำนวยความสะดวก2
  • การบริการลูกค้า4
  • อาหาร2
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ1
  • ความพึงพอใจ2

  • 30/12/2025～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • [Non-smoking] For 1 guest, 44 m² and up
  • รวมอาหารเช้า

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for staying at our Accommodation. We sincerely apologize that your stay was not as comfortable as it should have been. As you mentioned, our Accommodation was built about 30 years ago, and there is indeed some aging of the Facility. While there are many areas we need to improve and we still have shortcomings, we hope to welcome you again in the future.

  ดูทั้งหมด
• 2.80

  Kevin O

  วันที่โพสต์: 24/11/2025

  Time for a renewal!

  Convenient for group stays, I have been using this accommodation repeatedly for nearly 20 years. However, the aging is becoming noticeable. It's about time for a renovation to refresh the atmosphere, please!

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก3
  • สิ่งอำนวยความสะดวก2
  • การบริการลูกค้า3
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
  • ความพึงพอใจ3

  • 22/11/2025～
  • 4 คน 1 ห้อง
  • 【Non-Smoking】Twin Room (54 sqm)
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for choosing to stay at our accommodation. We sincerely appreciate your continued patronage over the years. While our facility was built approximately 30 years ago and shows signs of aging, we look forward to welcoming you again in the future.

  ดูทั้งหมด
• 4.80

  @あーき

  วันที่โพสต์: 23/10/2025

  Within a 10-minute walk from Mizuho PayPay Dome

  Stayed for the first time (two nights) to watch the Pacific League Climax Series Final Stage Game 2 to Game 4. Game 2 was a great victory with Yanagita's three-run homer, though it was expected to end in Game 3... We stayed as a couple, and the facility had a laundry, while the room had a mini kitchen and microwave, allowing us to manage with minimal luggage. Both the facility and room were comfortable, and we would like to make this our regular accommodation for future seasons' games.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4
  • ความพึงพอใจ5

  • 16/10/2025～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • Non-Smoking Twin Room (54 sqm)
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for staying at our accommodation. It seems that the baseball game did not go as expected for you, but we are delighted to hear that you were satisfied with the size and facilities of your room. We look forward to welcoming you again.

  ดูทั้งหมด
• 3.60

  モカモカ*

  วันที่โพสต์: 28/9/2025

  Spacious and convenient, but...

  Spacious and comfortable, but the musty smell in the bathroom (bath, toilet, sink) was unpleasant. It might be from the drain or because it was a Room that hadn't been used for a while.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก3
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ2
  • ความพึงพอใจ3

  • 25/9/2025～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • 【Smoking】Twin Room 54㎡
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for staying at our accommodation. Our rooms range in size from a minimum of 44 square meters to 82 square meters. We appreciate your kind words about the comfort of our rooms. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the plumbing issues. We will strengthen our inspections in this regard. While there may still be areas for improvement, we look forward to welcoming you again in the future.

  ดูทั้งหมด
• 3.80

  ゆまゆい

  วันที่โพสต์: 13/6/2025

  Bath

  The bathtub plug was broken, so the water could not be retained.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4
  • สิ่งอำนวยความสะดวก4
  • การบริการลูกค้า4
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ2
  • ความพึงพอใจ5

  • 11/6/2025～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • Non-Smoking Twin Room (54 sqm)
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for staying at The Residential Suites Fukuoka. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the facility during your stay. We will focus on regular maintenance, including the room you stayed in, and work to prevent recurrence.

  ดูทั้งหมด
• 3.60

  ストロングマシン26号

  วันที่โพสต์: 1/5/2025

  It's almost like a monthly rental apartment.

  This was my first time using the service. I could only book a smoking room during the reservation process, but when I mentioned it at check-in, they kindly switched me to a non-smoking room. The room was quite spacious, almost too much for one person. However, I did notice a slight sense of age and felt that the cleaning could have been more thorough. Additionally, the customer service provided by the female staff member wearing a trainee badge was excellent. If I visit Fukuoka again, I plan to stay here. Thank you very much!

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก3
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า3
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
  • ความพึงพอใจ4

  • 30/4/2025～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • 【Smoking】King Double Room 51㎡ (1 King Double Bed)
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you for staying at our accommodation. We understand that your reservation was initially for a smoking room, but we were able to change it to a non-smoking room. Changes are possible if there is availability on the day. We are delighted to hear that you were satisfied with the room size and our staff's service. However, we sincerely apologize for the cleaning issues and will ensure thorough cleaning in the future. We look forward to welcoming you again.

  ดูทั้งหมด
• 3.60

  hiroyasu-n

  วันที่โพสต์: 4/4/2025

  Accommodation after 10 years

  Stayed here for the first time in 10 years. It used to be cleaner, but there are signs of aging. Good cost performance if staying alone, but it might be worth reconsidering for larger groups.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4
  • สิ่งอำนวยความสะดวก3
  • การบริการลูกค้า4
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
  • ความพึงพอใจ4

  • 24/2/2025～
  • 4 คน 1 ห้อง
  • 【Non-Smoking】Suite Room 72㎡
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you for choosing our accommodation. We are delighted to welcome you back after 10 years. As our accommodation was built about 30 years ago, there is indeed some aging as you mentioned. However, we offer a variety of spacious rooms suitable for families, individuals, and groups alike. We look forward to serving you again in the future.

  ดูทั้งหมด
• 4.80

  一休かよーん

  วันที่โพสต์: 22/12/2024

  Convenient Room

  I have used this place several times. This time, I stayed in a Moderate Twin Room. The room was convenient and comfortable, with a mini kitchen and separate bath and toilet. Also, all the staff were very friendly and helpful, and they even brought my pre-delivered luggage to my room, which was very helpful. I would like to use it again.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก4
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ5
  • ความพึงพอใจ5

  • 19/12/2024～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • [Non-Smoking] Moderate Twin Room
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for your continued patronage of The Residential Suites Fukuoka. We also sincerely appreciate your kind words. We will use your feedback as encouragement to continue striving to make your stay more satisfying. We look forward to your continued support and patronage.

  ดูทั้งหมด

จำนวนรีวิวและคะแนนเป็นค่ารวมจากรีวิวที่โพสต์บน IKYU.com และ Yahoo!トラベル
หน้านี้แสดงเฉพาะรีวิวที่โพสต์บน IKYU.com เท่านั้น