รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ The Yokohama Bay Hotel Tokyu

(จังหวัดคานากาว่า/โยโกฮาม่า・มินาโตะมิราอิ) [ทั้งหมด 480 ห้อง]
คะแนนรวม
4.55
ยอดเยี่ยม (673)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.58
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.57
  • การบริการลูกค้า
    4.61
  • อาหาร
    4.49
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.43
  • ความพึงพอใจ
    4.58
4.60
Keikei4510

The night view is spectacular.

I really love this place. The Ferris wheel illumination is beautiful, and when staying in Minato Mirai, this is my go-to. I have a request: This time, I couldn’t get the bathtub shower diverter to work properly. Also, the light by the sofa was out. Could you please check and take care of these maintenance items? Other than that, everything was comfortable. Thank you very much.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4
  • ความพึงพอใจ4
  • 18/5/2026～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • Executive Twin Room with Park View – Non-Smoking
  • ไม่มีอาหาร

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for staying at Yokohama Bay Hotel Tokyu. We are delighted that you enjoyed the illuminated Ferris wheel and chose our Hotel as your base in Minato Mirai. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by issues in your guest room, including a malfunction with switching the bathtub shower and a burnt-out light. We will arrange inspections and repairs of our Facility to prevent a recurrence. Also, although this should never happen, if you experience any inconvenience during your stay, please let us know and we will do our best to assist you as much as possible. Thank you again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you again and providing an even more comfortable stay.

ดูรีวิวทั้งหมดของThe Yokohama Bay Hotel Tokyu