รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ The Yokohama Bay Hotel Tokyu

(จังหวัดคานากาว่า/โยโกฮาม่า・มินาโตะมิราอิ) [ทั้งหมด 480 ห้อง]
คะแนนรวม
4.55
ยอดเยี่ยม (676)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.59
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.57
  • การบริการลูกค้า
    4.61
  • อาหาร
    4.49
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.43
  • ความพึงพอใจ
    4.58
4.60
のりまきシュークリーム

Shower room only

The view of the Ferris wheel from the balcony was great, and the Room was nice. The amenities (including cleansing products, face wash, lotion, and moisturizer) are well-stocked. However, the bathroom is a bit dim for applying makeup (as there is no mirror in the Room, you’ll need to use the one in the washroom). It would be appreciated if mold on the shower room tile grout could be cleaned.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4
  • ความพึงพอใจ4
  • 19/12/2025～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • Executive Twin Bay View Non-Smoking
  • ไม่มีอาหาร

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you for choosing Yokohama Bay Hotel Tokyu. We sincerely appreciate your valuable feedback despite your busy schedule. We deeply apologize for the inconvenience caused during your stay due to the mold in the shower room grout resulting from cleaning deficiencies. The cleaning supervisor has been strictly instructed, and all staff are committed to thorough cleaning, inspections, and further improving our services. Regarding the lighting in the bathroom, we understand that brightness is crucial when applying makeup. We can arrange mirrors with LED lights upon request, so please feel free to let us know when you make your next Reservation if this would be helpful. All of our staff look forward to welcoming you again soon.

ดูรีวิวทั้งหมดของThe Yokohama Bay Hotel Tokyu