รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ The Yokohama Bay Hotel Tokyu

(จังหวัดคานากาว่า/โยโกฮาม่า・มินาโตะมิราอิ) [ทั้งหมด 480 ห้อง]
คะแนนรวม
4.55
ยอดเยี่ยม (673)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.58
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.57
  • การบริการลูกค้า
    4.61
  • อาหาร
    4.49
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.43
  • ความพึงพอใจ
    4.58
4.20
アッキーアッキー

I love this Hotel be...

I love this Hotel because I can step out onto the balcony and enjoy the view. This time, I chose a Room where I could also enjoy the scenery from the bath, and it was a delightful experience again. I stayed with my elderly mother this time, but she found it difficult to distinguish between shampoo, conditioner, and other bottles as they all looked the same. No matter how hard we tried, water leaked from gaps in the shower booth, soaking the bath mat completely. Although we received a new one promptly, improving this aspect would make things even better. Additionally, I would appreciate it if there were more variety in single-item options on the room service menu. Overall, we had a wonderful stay and look forward to coming back again!

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก3
  • สิ่งอำนวยความสะดวก4
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร-
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4
  • ความพึงพอใจ5
  • 26/11/2025~
  • 2 คน 1 ห้อง
  • View Bath Luxury Ocean Twin Bay View Smoking
  • ไม่มีอาหาร

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you for choosing our hotel once again. We also sincerely appreciate your comments regarding your recent stay. We deeply apologize for the inconvenience caused by water leaking from the bottom of the shower room. We will continue to strive to improve our services to ensure safety and greater satisfaction, and we kindly ask for your continued patronage.

ดูรีวิวทั้งหมดของThe Yokohama Bay Hotel Tokyu