รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Hotel Okura Fukuoka

(จังหวัดฟุกุโอกะ/เชื่อมต่อโดยตรงกับสถานี Nakasu-Kawabata) [ทั้งหมด 264 ห้อง]
คะแนนรวม
4.50
ยอดเยี่ยม (131)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.56
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.40
  • การบริการลูกค้า
    4.69
  • อาหาร
    4.55
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.22
  • ความพึงพอใจ
    4.58
2.00
11tabi

No towels available.

The bath towel and face towel were forgotten to be set up, and I realized it after getting into the bath, which was terrible as I was soaking wet.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก1
  • สิ่งอำนวยความสะดวก3
  • การบริการลูกค้า2
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ2
  • ความพึงพอใจ2
  • 14/10/2024～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • [Non-Smoking] Single Room 22㎡
  • ไม่มีอาหาร

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for staying at Hotel Okura Fukuoka the other day. We sincerely apologize for causing you discomfort during your stay. This should not have happened, and we deeply reflect on it. We will review our cleaning methods and instruct our staff to ensure this does not happen again. We would be grateful if you would consider staying with us again should the opportunity arise. All of our staff are striving to improve and look forward to welcoming you.

ดูรีวิวทั้งหมดของHotel Okura Fukuoka