รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Okura Act City Hotel Hamamatsu

(จังหวัดชิซูโอกะ/ฮามามัตสึ) [ทั้งหมด 322 ห้อง]
คะแนนรวม
4.43
ดี (184)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.49
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.35
  • การบริการลูกค้า
    4.62
  • อาหาร
    4.39
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.20
  • ความพึงพอใจ
    4.49
5.00
月と金星

True to the Okura name.

I left my luggage at the bell desk before check-in and asked for it to be delivered to my Room. However, it was not in my Room, and it eventually arrived after 10:00 PM. Until then, the staff’s handling of the situation truly made me think, “As expected of Okura!”

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร5
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ5
  • ความพึงพอใจ5
  • 1/8/2026～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • [Standard Floor] Standard Single (Non-Smoking)
  • ไม่มีอาหาร

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for staying at our Hotel. We sincerely apologize for the delay in delivering your luggage to your Room. Nevertheless, we are truly grateful for your kind words about our staff, and we appreciate it from the bottom of our hearts.\nWe look forward to welcoming you again.

ดูรีวิวทั้งหมดของOkura Act City Hotel Hamamatsu