- หน้าแรก
- ทั่วประเทศญี่ปุ่น
- ทะเลฮิกาชิ
- ชิซูโอกะ
- ฮามามัตสึ · ทะเลสาบฮามานะ · เท็นริว
- Okura Act City Hotel Hamamatsu
- Okura Act City Hotel Hamamatsu รีวิว
- Sophialilyรีวิว
รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Okura Act City Hotel Hamamatsu
- ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4.49
- สิ่งอำนวยความสะดวก4.35
- การบริการลูกค้า4.62
- อาหาร4.39
- น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4.20
- ความพึงพอใจ4.49
Conveniently located near the station.
I stayed for two nights on a room-only Plan. I was happy that you assigned me a Room on the top floor—thank you. One concern: there was a lot of dust around the upper closet ventilation vent (?), and I hesitated to hang my clothes on the rail. I understand it may be hard to notice areas that high, but other Rooms may be similar, so I think it would be good to check all Rooms at once. I’m very disappointed that the pool and large public bath are no longer available. Are there any plans to renovate or reopen them? I was very satisfied with the front desk service during my stay. The view from the high floor was great, and I was able to relax comfortably in my Room. I look forward to staying with you again.
- ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4
- สิ่งอำนวยความสะดวก4
- การบริการลูกค้า4
- อาหาร-
- น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4
- ความพึงพอใจ4
- 29/6/2026~
- 1 คน 1 ห้อง
- [Standard Floor] Standard Single (Non-Smoking)
- ไม่มีอาหาร
การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank you very much for staying at our Hotel. Although you enjoyed your Room, we sincerely apologize for the unpleasant experience regarding the closet. We have shared your feedback with the relevant department and will work to prevent this from happening again. We are delighted that you enjoyed the view from the top floor and appreciate your kind words about our staff. We look forward to welcoming you again.