รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Okura Act City Hotel Hamamatsu

(จังหวัดชิซูโอกะ/ฮามามัตสึ) [ทั้งหมด 322 ห้อง]
คะแนนรวม
4.42
ดี (183)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.49
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.34
  • การบริการลูกค้า
    4.62
  • อาหาร
    4.39
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.19
  • ความพึงพอใจ
    4.49
5.00
いのまり

Hotel staff provide first-class service.

Stayed on New Year's Eve. Thank you for kindly responding to my inquiry about a forgotten item late at night on New Year's Day. The important item was safely sent to me by mail. I stay here every year, and the staff's service is always excellent. The New Year's dishes, ozoni soup, and pho were delicious.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร5
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ5
  • ความพึงพอใจ5
  • 31/12/2025~
  • 3 คน 1 ห้อง
  • [Standard Floor] Standard Triple <Smoking Allowed>
  • รวมอาหารเช้า

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for always choosing our hotel for your stay. We are delighted to hear that you had a comfortable time with us again. We are also relieved to know that the lost item you inquired about has safely reached you. Additionally, we sincerely appreciate your kind words regarding our service. All of our staff look forward to welcoming you again soon.

ดูรีวิวทั้งหมดของOkura Act City Hotel Hamamatsu