รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Okura Act City Hotel Hamamatsu

(จังหวัดชิซูโอกะ/ฮามามัตสึ) [ทั้งหมด 322 ห้อง]
คะแนนรวม
4.43
ดี (184)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.49
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.35
  • การบริการลูกค้า
    4.62
  • อาหาร
    4.39
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.20
  • ความพึงพอใจ
    4.49
3.80
ポルシェマセラティ

I will stay again.

The room was clean, the view was great, and I was satisfied. However, the parking lot was complicated, and I was concerned about the unhelpful and unpleasant attitude of one female front desk staff member.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4
  • สิ่งอำนวยความสะดวก4
  • การบริการลูกค้า3
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4
  • ความพึงพอใจ4
  • 5/10/2025～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • Premium Comfort Corner Double <Non-Smoking>
  • ไม่มีอาหาร

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for choosing to stay at our hotel. We sincerely apologize for any discomfort caused by the lack of attentiveness from our front desk staff. We will take your feedback into account and strive as a team to provide guidance that aligns with our guests' feelings. Additionally, we deeply regret any inconvenience caused regarding the parking facilities. On the other hand, we are truly delighted to receive your kind words about the room and the view. We look forward to welcoming you again in the future.

  • Review Image
ดูรีวิวทั้งหมดของOkura Act City Hotel Hamamatsu