รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Okura Act City Hotel Hamamatsu

(จังหวัดชิซูโอกะ/ฮามามัตสึ) [ทั้งหมด 322 ห้อง]
คะแนนรวม
4.43
ดี (184)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.49
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.35
  • การบริการลูกค้า
    4.62
  • อาหาร
    4.39
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.20
  • ความพึงพอใจ
    4.49
3.00
エボママ

The view is amazing!

This was my second visit. The view from the Room was fantastic. I chose this place because it has good access to Hamamatsu Castle. However, it was a bit disappointing that there were not enough towels. The front desk staff's indifferent service was also unfortunate. Still, the great view makes up for it, so it's OK.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก3
  • สิ่งอำนวยความสะดวก3
  • การบริการลูกค้า3
  • อาหาร3
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
  • ความพึงพอใจ3
  • 22/2/2025～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • [Premium Comfort] Deluxe Twin <Non-Smoking>
  • รวมอาหารเช้า

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for staying at our Hotel. However, we apologize for any inconvenience or discomfort caused by the number of towels in the guest room and the service provided by our staff. We will strive to improve our services based on your valuable feedback. On the other hand, we appreciate your kind words regarding the view from the guest room and access to surrounding Facilities. All of our staff sincerely look forward to welcoming you again.

  • Review Image
ดูรีวิวทั้งหมดของOkura Act City Hotel Hamamatsu