รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Okura Act City Hotel Hamamatsu

(จังหวัดชิซูโอกะ/ฮามามัตสึ) [ทั้งหมด 322 ห้อง]
คะแนนรวม
4.43
ดี (184)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.49
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.35
  • การบริการลูกค้า
    4.62
  • อาหาร
    4.39
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.20
  • ความพึงพอใจ
    4.49
3.67
kei2

Room Service

Room service has returned after several years, but the menu is limited and ordering is only available via mobile, which is very inconvenient. Even though we set the number of guests to two, there was only enough water and cutlery for one person. The taste is good, but it's disappointing.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4
  • สิ่งอำนวยความสะดวก4
  • การบริการลูกค้า4
  • อาหาร2
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
  • ความพึงพอใจ5
  • 6/12/2024～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • [Standard Floor] Standard Twin <Non-Smoking>
  • ไม่มีอาหาร

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for staying at our Hotel. However, we sincerely apologize for any inconvenience caused regarding room service, such as ordering methods, water, and cutlery issues. We will strive to improve our services based on your valuable feedback. We look forward to welcoming you again.

ดูรีวิวทั้งหมดของOkura Act City Hotel Hamamatsu