【Permintaan Penting】Makluman Awal untuk Tempahan Berbilang Bilik dan Polisi Pembatalan Musim Sibuk
Baru-baru ini, di hotel kami, terdapat tindakan tidak bertanggungjawab di mana beberapa bilik ditempah semasa musim sibuk dan dibatalkan pada saat-saat akhir.
Akibatnya, hotel kami serta pelanggan yang benar-benar ingin menginap tidak dapat diberikan bilik, menyebabkan kesulitan yang besar.
Untuk terus menyediakan bilik kepada pelanggan yang benar-benar memerlukannya secara adil, kami telah menetapkan peraturan berikut:
Tempahan Berbilang Bilik
・ Tempahan berbilang bilik oleh seorang individu tanpa rundingan awal mungkin akan dibatalkan oleh pihak penginapan.
・ Jika anda memerlukan berbilang bilik atas sebab sah seperti percutian keluarga atau penggunaan berkumpulan, sila hubungi pihak penginapan secara langsung terlebih dahulu (TEL: 090-9570-8955).
Peraturan Pembatalan Musim Sibuk
Semasa tempoh Tahun Baru, Minggu Emas (Golden Week), dan Obon, untuk kes tempahan berbilang seperti di atas, yuran pembatalan mungkin dikenakan bermula dua bulan sebelum tarikh penginapan.
Ini adalah keputusan sukar untuk mencegah kerugian peluang akibat pembatalan saat akhir.
Langkah ini diambil agar pihak hotel dapat terus memberikan layanan terbaik dengan stabil pada masa hadapan.
Kami amat menghargai pemahaman dan kerjasama anda semua.












