【Permintaan Penting】Pemberitahuan Sebelumnya untuk Pemesanan Beberapa Kamar dan Kebijakan Pembatalan Selama Periode Sibuk
Baru-baru ini, di Hotel kami terjadi tindakan tidak bertanggung jawab berupa pemesanan beberapa kamar selama musim sibuk yang kemudian dibatalkan secara mendadak.
Hal ini menyebabkan ketidaknyamanan bagi Hotel kami dan juga tamu yang benar-benar ingin menginap karena tidak dapat menyediakan kamar.
Untuk terus memberikan layanan yang adil kepada tamu yang benar-benar membutuhkan kamar, kami menetapkan aturan berikut:
Pemesanan Beberapa Kamar
- Pemesanan beberapa kamar oleh satu orang tanpa konsultasi sebelumnya dapat dibatalkan oleh pihak Hotel.
- Jika Anda memerlukan beberapa kamar untuk alasan sah seperti perjalanan keluarga atau penggunaan kelompok, harap hubungi langsung pihak Hotel terlebih dahulu (TEL: 090-9570-8955).
Ketentuan Pembatalan Selama Musim Sibuk
Selama periode akhir tahun, Golden Week, dan Obon, dalam kasus pemesanan beberapa kamar seperti disebutkan di atas, biaya pembatalan mungkin akan dikenakan mulai dua bulan sebelum tanggal menginap.
Keputusan ini dibuat dengan berat hati untuk mencegah kerugian akibat pembatalan mendadak.
Langkah ini diambil agar pihak Hotel dapat terus memberikan pelayanan terbaik secara konsisten.
Kami sangat menghargai pengertian dan kerja sama Anda semua.












