Mengenai usaha langkah pencegahan jangkitan COVID-19
Kami merakamkan setinggi-tinggi penghargaan atas sokongan berterusan anda.
Di Hotel City Seiunso, sebagai langkah menghadapi penyakit berjangkit akibat COVID-19, kami mengutamakan kesihatan dan keselamatan tetamu serta kakitangan, dan melaksanakan pelbagai langkah agar anda dapat menggunakan perkhidmatan kami dengan tenang.
A. Inisiatif utama Hotel Seiunso
(1) Penambahan cecair pembasmi kuman berasaskan alkohol
Kami menambah cecair pembasmi kuman di lobi, restoran (dengan mengambil kira susun atur meja), tandas dan lain-lain bagi mewujudkan persekitaran yang mudah digunakan oleh tetamu.
(2) Pengukuhan pembasmian kuman berkala
Kami menjalankan pembersihan dan pembasmian kuman secara kerap menggunakan alkohol pada kawasan yang sering disentuh seperti tombol pintu, pintu, kaunter hadapan, butang dalam lif, pintu tandas dan sebagainya.
(3) Pemakaian pelitup muka semasa melayani tetamu
Demi kesihatan dan keselamatan tetamu serta kebersihan awam, kakitangan perkhidmatan pelanggan memakai pelitup muka.
(4) Pengesahan keadaan kesihatan untuk tetamu menginap
Semasa daftar masuk, kami mungkin akan bertanya mengenai keadaan kesihatan anda serta lokasi persinggahan sebelum tiba di hotel.
(5) Perubahan susun atur tempat duduk restoran
Susun atur telah diubah daripada duduk berhadapan kepada duduk sebaris (bersebelahan).
(6) Pembasmian kuman menyeluruh bagi kunci bilik yang dipulangkan dilaksanakan.
(7) Pembasmian kuman alkohol di dalam kenderaan Perkhidmatan pengangkutan seperti mikrobas turut dilaksanakan.
B. Inisiatif untuk kakitangan
(1) Pemakaian pelitup muka semasa bekerja serta ketika pergi dan pulang kerja adalah digalakkan.
(2) Jika mengalami demam 37.5°C atau lebih atau gejala selsema, kakitangan perlu melapor kepada syarikat dan dikehendaki berehat di rumah.
(3) Penambahan cecair pembasmian kuman berasaskan alkohol di kawasan belakang (back-of-house).
(4) Pelaksanaan basuh tangan, berkumur-kumur dan pembasmian kuman alkohol diperkasakan dengan tegas.
(5) Menahan diri daripada perjalanan dinas/keluar yang tidak perlu serta menghadiri mesyuarat/perhimpunan.
(6) Pelaksanaan waktu kerja anjal/berperingkat bagi mencegah jangkitan.
C. Permintaan kepada tetamu yang berkunjung
(1) Tetamu yang mengalami demam atau tidak sihat dimohon maaf tetapi diminta untuk menangguhkan kunjungan ke hotel.
(2) Jika anda merasakan keadaan badan kurang sihat, sila maklumkan kepada kakitangan terdekat.
(3) Kami memohon kerjasama anda untuk mengamalkan “basuh tangan・berkumur-kumur・pembasmian kuman” selepas makan/minum atau selepas membeli-belah.