Di hotel kami, demi menjaga kesihatan dan keselamatan pelanggan serta kakitangan, dan juga kebersihan awam, langkah-langkah pembasmian kuman di dalam penginapan telah dipertingkatkan seperti berikut.
【Usaha Kemudahan & Kakitangan】
1. Pemakaian pelitup muka dan pengurusan kesihatan kakitangan
- Memakai pelitup muka dan pelindung muka untuk mencegah percikan.
- Menekankan amalan mencuci tangan, berkumur, dan pembasmian kuman.
- Pemeriksaan suhu badan harian serta laporan keadaan kesihatan (kakitangan yang demam akan diberi cuti dan dikuarantin di rumah selama 2 minggu selepas demam reda).
2. Memakai sarung tangan putih semasa mengendalikan bagasi pelanggan
3. Pemasangan papan akrilik pencegah percikan di kaunter hadapan
4. Penyediaan cecair pembasmi kuman di seluruh kawasan penginapan
- Cecair pembasmi kuman disediakan di lokasi seperti kaunter hadapan atau bilik air untuk digunakan oleh semua tetamu yang hadir ke premis kami.
- Selain cecair alkohol biasa, cecair dengan keupayaan antivirus tinggi turut digunakan bersama-sama.
5. Pengukuhan pembersihan & pembasmian kuman kawasan umum
Tombol lif, tombol pintu tandas umum, paip air, perabot-perabot tertentu serta barangan sewaan yang sering disentuh ramai akan dibersihkan secara intensif.
6. Pengukuhan pembersihan & pembasmian kuman bilik
- Pembasmian menggunakan ozon dilakukan semasa proses pembersihan untuk meningkatkan kebersihan ruang.
- Kawasan-kawasan seperti tombol pintu bilik tidur, alat kawalan jauh TV/AC/suis lampu/paip air/kunci bilik akan dibersihkan secara intensif.
- Semua bilik dilengkapi dengan penapis udara.
- Di Tokyo Shiodome/Tokyo Tamachi/Tokyo Kudanshita terdapat beberapa bilik dilengkapi mesin pensteril udara "Ziaino" keluaran Panasonic.
7. Penangguhan sementara sarapan pagi serta perubahan format bufet
【Permintaan kepada Pelanggan】
1. Pemeriksaan suhu badan semasa daftar masuk
Menggunakan termometer tanpa sentuh atau kamera termal.
*Kamera termal yang dipasang di pintu masuk Tokyo Shiodome dapat memantau suhu semua tetamu termasuk mereka yang tidak menginap.
2. Mengisi borang soal selidik semasa daftar masuk
3. Penggunaan mesin daftar masuk automatik (mesin pembayaran)
Untuk mempercepatkan proses daftar keluar/masuk bagi mengurangkan kesesakan serta kontak rapat dengan kakitangan.
4. Kerjasama dalam berkumur/mencuci tangan/pembasmian
Cecair pembasmi disediakan di seluruh kawasan penginapan.
5. Pemantauan keadaan kesihatan pelanggan
Sekiranya anda merasa kurang sihat sila maklumkan kepada staf terdekat.
Jika mengalami simptom seperti demam atau batuk kami akan merujukkan anda ke institusi perubatan terdekat.
Maklumat lanjut boleh didapati melalui pautan berikut: https://www.hvf.jp/news/detail_142.html
Villa Fontaine Village terus komited memastikan keselamatan pelanggan dan kakitangannya sebagai keutamaan utama sambil menyediakan persekitaran selesa untuk dinikmati semua pihak!