Di hotel kami, demi menjaga kesihatan dan keselamatan pelanggan serta kakitangan, langkah-langkah disinfeksi dan sanitasi di dalam penginapan telah dipertingkatkan seperti berikut.
【Usaha Kemudahan & Kakitangan】
1. Pemakaian topeng muka oleh kakitangan serta pengurusan kesihatan
- Memakai topeng muka dan pelindung muka untuk mencegah percikan.
- Mengamalkan cuci tangan, berkumur, dan sanitasi dengan teliti.
- Pemeriksaan suhu badan harian dan laporan keadaan kesihatan (kakitangan yang demam akan diberi cuti rehat dan dikuarantin di rumah selama 2 minggu selepas sembuh).
2. Memakai sarung tangan putih semasa mengendalikan bagasi pelanggan
3. Pemasangan papan akrilik pencegah percikan di kaunter hadapan
4. Penyediaan cecair pembasmi kuman di pelbagai lokasi dalam penginapan
- Cecair pembasmi kuman disediakan di lokasi seperti kaunter hadapan atau bilik air untuk digunakan oleh semua tetamu yang hadir ke premis kami.
- Selain cecair pembasmi kuman beralkohol biasa, kami juga menggunakan produk dengan keupayaan antivirus tinggi.
5. Pengukuhan pembersihan & sanitasi kawasan umum
Peningkatan disinfeksi pada butang lif, tombol pintu tandas awam, paip air, perabot bersama, barangan sewaan serta kawasan lain yang sering disentuh ramai orang.
6. Pengukuhan disinfeksi & sanitasi bilik
- Melakukan sterilisasi ozon semasa pembersihan untuk meningkatkan kebersihan ruang.
- Disinfeksi tambahan pada tombol pintu, alat kawalan jauh TV/AC, suis lampu/paip air serta kunci bilik.
- Semua bilik dilengkapi penapis udara.
- Di Tokyo Shiodome/Tokyo Tamachi/Tokyo Kudanshita terdapat beberapa bilik dilengkapi mesin sterilisasi udara "Ziaino" keluaran Panasonic.
7. Penangguhan sementara sarapan pagi atau perubahan format bufet
【Permintaan kepada Pelanggan】
1. Pemeriksaan suhu badan semasa daftar masuk
Menggunakan termometer tanpa sentuh atau kamera termal.
*Kamera termal yang dipasang di pintu masuk Tokyo Shiodome dapat memantau suhu semua tetamu sepanjang masa termasuk mereka yang tidak menginap.
2. Mengisi borang soal selidik semasa daftar masuk
3. Penggunaan mesin daftar masuk automatik (mesin pembayaran)
Untuk mempercepat proses daftar masuk/keluar bagi mengurangkan kesesakan serta kontak rapat dengan kakitangan.
4. Kerjasama dalam berkumur/cuci tangan/sanitasi
Cecair pembasmi kuman tersedia di seluruh kemudahan penginapan.
5. Pemantauan keadaan kesihatan pelanggan
Jika anda merasa kurang sihat sila maklumkan kepada staf terdekat.
Sekiranya mengalami demam atau batuk berterusan kami akan membantu merujuk anda ke institusi perubatan terdekat.
Maklumat lanjut boleh didapati melalui pautan berikut:
https://www.hvf.jp/news/detail_142.html
Villa Fontaine Village akan terus memberikan keutamaan kepada keselamatan pelanggan dan kakitangan sambil menyediakan persekitaran selesa agar anda dapat menikmati masa tinggal dengan tenang hati!