【Soalan Lazim】
1. Apakah barangan pinjaman yang disediakan?
→ ・Pelurus rambut “ReFa STRAIGHT IRON PRO” ・“ReFa BEAUTECH CURL IRON”
・Bantal (boleh pilih mengikut kesukaan)
・Seterika
・Set jahitan
・Pemotong kuku
・Termometer badan
・Pembuka botol wain
・Pengecas tanpa wayar (untuk peranti jenis jam tangan)
dan lain-lain turut disediakan.
※ Kuantiti adalah terhad, harap maklum.
2. Saya ingin menitipkan bagasi sebelum daftar masuk / selepas daftar keluar…
→ Kedua-duanya boleh. Sila bawa ke kaunter hadapan (front desk).
3. Saya ingin menghantar bagasi besar sebelum hari daftar masuk…
→ Boleh.
Sila tulis nama tetamu dan “Menginap pada ○ bulan ○ hari” pada slip penghantaran kurier.
Kami akan menyimpannya dengan baik sehingga ketibaan anda.
Harap maklum kami tidak dapat menerima: wang tunai, barang berharga, ubat-ubatan, surat/dokumen rasmi, barang mudah pecah, bahan berbahaya, penghantaran yang memerlukan kawalan suhu/kelembapan seperti penghantaran sejuk (cool delivery), bungkusan bayar semasa terima (COD), serta penghantaran dengan caj ditanggung penerima.
4. Adakah terdapat kedai serbaneka berdekatan?
→ Terdapat 2 buah dalam lingkungan kira-kira 2 minit berjalan kaki.
5. Mahu bilik bebas rokok tetapi hanya bilik merokok yang tersedia…
Mahu bilik merokok tetapi hanya bilik bebas rokok yang tersedia…
→ Jika anda menghubungi kami melalui telefon, bergantung pada tarikh mungkin pertukaran bilik boleh dibuat.
Selain itu, bagi tetamu yang mahukan bilik bebas rokok tetapi tidak dapat ditukar, jika anda menghubungi kami selewat-lewatnya sehari sebelum ketibaan, kami boleh membuat rawatan penyahbauan dan sebagainya. Sila hubungi kami untuk berbincang terlebih dahulu.