Amaran tentang kewaspadaan terhadap pautan ke laman web pancingan data (phishing)
【Penting】Sila berwaspada terhadap penipuan pancingan data (phishing) yang menyamar sebagai penginapan kami atau laman Tempahan
Terima kasih atas sokongan berterusan anda kepada Ryōjō no Yado Hotel Kanazawa Sōshi.
Ketika ini, kami telah mengesahkan kejadian di mana mesej mencurigakan (penipuan phishing) dihantar kepada tetamu yang telah membuat Tempahan penginapan, dengan menyamar sebagai hotel kami atau pelbagai laman Tempahan (Booking.com, Expedia, laman rasmi penginapan kami dan lain-lain).
Mesej tersebut dihantar melalui e-mel atau aplikasi pemesejan seperti “WhatsApp”, dan mengandungi pautan URL tidak sah yang cuba mengarahkan anda ke laman phishing (laman penipuan) dengan alasan seperti Sahkan Tempahan atau semakan semula maklumat kad.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Permintaan dan peringatan daripada pihak hotel
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・Pihak hotel tidak akan sama sekali meminta anda memasukkan semula atau mengesahkan maklumat kad kredit melalui e-mel atau aplikasi pemesejan.
・Pihak hotel juga tidak akan meminta bayaran pendahuluan atau pemberian maklumat peribadi melalui aplikasi seperti “WhatsApp”.
Sekiranya anda menerima mesej yang mencurigakan, mohon jangan sesekali mengakses URL (pautan) yang tertera.
Jika anda ingin Sahkan Tempahan anda atau mempunyai sebarang pertanyaan, jangan buka pautan dalam mesej tersebut. Sila hubungi melalui skrin pengurusan rasmi/sistem mesej di setiap laman Tempahan, atau hubungi terus penginapan kami melalui telefon.
Kami memohon maaf atas kebimbangan dan kesulitan yang ditimbulkan. Terima kasih atas kefahaman serta kewaspadaan anda.
Ryōjō no Yado Hotel Kanazawa Sōshi
Pengurus & seluruh kakitangan