Yumeno-i

※Mengenai Langkah-Langkah Pencegahan COVID-19 Di Yumunoi, kami telah melaksanakan langkah-langkah pencegahan berikut untuk mencegah penyebaran COVID-19, influenza, dan penyakit berjangkit lain. ＜Pemakaian Masker dan Sarung Tangan oleh Kakitangan＞ ・Untuk kesihatan dan keselamatan pelanggan serta kakitangan, pemakaian masker dan sarung tangan mungkin diwajibkan. ＜Pengukuhan Kebersihan di Dalam Premis＞ ・Cecair pembasmi kuman disediakan di pintu masuk lobi dan ruang makan. ・Pembersihan teliti dilakukan pada bahagian yang sering disentuh seperti tombol pintu. ・Semasa pembersihan, bilik tetamu serta ruang bersama akan sentiasa diaerasi untuk memastikan udara bersih. ・Dapur dibersihkan secara berkala dengan pembasmi kuman. ・Panel pencegahan jangkitan titisan dipasang di kaunter hadapan untuk melayani pelanggan satu per satu. Papan panduan juga disediakan agar pelanggan dapat menunggu dengan jarak yang selamat antara satu sama lain. ＜Pengurusan Kesihatan Kakitangan＞ ・Kakitangan diwajibkan mencuci tangan dan berkumur secara konsisten. ・Suhu badan kakitangan diperiksa setiap hari; mereka yang menunjukkan gejala selsema tidak dibenarkan bekerja. ＜Penamatan Sesi Rasa Produk Kedai Cenderamata＞ ・Atas sebab kebersihan, sesi rasa produk kedai cenderamata dihentikan buat sementara waktu. ＜Mengenai Sarapan Buffet＞ ・Untuk mengelakkan kesesakan, masa tertentu mungkin ditetapkan atau anda diminta menunggu giliran. ・Meja dan kerusi akan dibersihkan dengan kerap selepas digunakan. • Cecair pembasmi kuman disediakan. • Bekas bertutup atau helaian pelindung digunakan bagi mencegah jangkitan titisan. • Pelanggan diminta memakai sarung tangan serta masker semasa mengambil makanan. • Untuk mengelakkan kesesakan semasa mengambil makanan, laluan sehala diterapkan dengan tanda penunjuk jarak diletakkan di lantai agar tidak terlalu dekat antara satu sama lain. • Penyepit atau sudu hidang hanya digunakan sekali bagi setiap hidangan sebelum diganti secara berkala. • Pelanggan diminta tidak berbual ketika mengambil makanan serta mematuhi etika batuk. ＜Langkah-Langkah Terhadap Pelanggan＞ • Jika anda merasa kurang sihat atau mempunyai simptom seperti demam sebelum ketibaan anda ke premis kami, sila hubungi kami terlebih dahulu kerana kemasukan mungkin ditolak setelah perbincangan dilakukan bersama pihak pengurusan kami. • Semasa daftar masuk (check-in), rekod perjalanan dua minggu terakhir serta keadaan kesihatan pelanggan akan diperiksa melalui pertanyaan lisan; pemeriksaan suhu badan juga mungkin dijalankan jika perlu. • Jika terdapat ahli keluarga serumah atau kenalan rapat yang disyaki dijangkiti virus ini, sila Batalkan Tempahan anda (dalam situasi ini tiada Yuran Pembatalan dikenakan). • Bagi pelanggan yang kurang sihat: maklumkan kepada pihak hotel mengenai bila gejala bermula supaya bantuan ke hospital dapat diberikan segera; jika merasa ada perubahan pada keadaan tubuh badan sewaktu berada dalam premis hotel harap laporkan segera tanpa berlengah lagi! Kami amat menghargai kerjasama & kefahaman semua demi kesejahteraan bersama!