Di hotel kami, demi menjaga kesihatan dan keselamatan pelanggan serta kakitangan, dan juga kebersihan awam, langkah-langkah pembasmian kuman di dalam penginapan telah dipertingkatkan seperti berikut.
【Usaha Kemudahan & Kakitangan】
1. Pemakaian topeng muka dan pengurusan kesihatan kakitangan
・Memakai topeng muka dan pelindung muka untuk mencegah percikan.
・Mengamalkan cuci tangan, berkumur, dan pembasmian kuman dengan teliti.
・Pemeriksaan suhu badan harian serta laporan keadaan kesihatan (kakitangan yang demam akan diberi cuti rehat dan dikuarantin di rumah selama 2 minggu selepas demam reda).
2. Memakai sarung tangan putih semasa mengendalikan bagasi pelanggan
3. Pemasangan papan akrilik pencegahan percikan di kaunter hadapan
4. Penyediaan cecair pembasmi kuman di pelbagai lokasi dalam penginapan
・Cecair pembasmi kuman disediakan di lokasi seperti kaunter hadapan atau bilik air untuk digunakan oleh semua tetamu yang hadir ke hotel ini.
・Selain cecair alkohol biasa, kami turut menggunakan cecair pembasmi kuman dengan keupayaan antivirus tinggi.
5. Pengukuhan pembersihan & pembasmian kawasan umum
Butang lif, tombol pintu tandas awam, paip air, perabot bersama serta barangan sewaan dibersihkan secara intensif.
6. Pengukuhan pembersihan & pembasmian bilik
・Pembasmian ozon dilakukan semasa proses pembersihan untuk meningkatkan kebersihan ruang.
・Tombol pintu bilik, alat kawalan jauh TV/AC/suis lampu/paip air/kunci bilik dibersihkan secara intensif.
・Semua bilik dilengkapi penapis udara.
・Di Tokyo Shiodome/Tokyo Tamachi/Tokyo Kudanshita terdapat beberapa bilik dilengkapi mesin pensteril udara Panasonic "Ziaino".
7. Penangguhan sementara sarapan pagi atau perubahan format bufet.
【Permintaan kepada Pelanggan】
1. Pemeriksaan suhu badan semasa daftar masuk
Menggunakan termometer tanpa sentuh atau kamera termal.
※Kamera termal yang dipasang di pintu masuk Tokyo Shiodome dapat memantau suhu semua tetamu sepanjang masa.
2. Mengisi borang soal selidik semasa daftar masuk
3. Penggunaan mesin daftar masuk automatik (mesin pembayaran)
Untuk mempercepat proses daftar keluar/masuk sekaligus mengurangkan kontak rapat dengan kakitangan.
4. Kerjasama dalam berkumur/cuci tangan/pembasmian
Cecair pembasmi disediakan di seluruh kawasan penginapan.
5. Pemantauan kesihatan pelanggan yang menginap
Sekiranya anda merasa tidak sihat sila maklumkan kepada staf terdekat.
Jika mengalami gejala seperti demam atau batuk kami akan membantu merujukkan anda ke institusi perubatan terdekat.
Maklumat lanjut boleh didapati melalui pautan berikut:
https://www.hvf.jp/news/detail_142.html
Villa Fontaine Village akan terus berusaha menyediakan persekitaran selesa agar para pelanggan dapat menikmati masa mereka dengan tenang sambil memastikan keselamatan semua pihak sebagai keutamaan utama kami!
