SPA SOLANI Yamato Onsen

【SPASOLANI 야마토 온천의 신종 코로나바이러스 감염 대책】 누구나 편안히 쉴 수 있는 온천 여행을 위해. ～SPASOLANI 야마토 온천의 약속～ 온천 여행은 예로부터 일본인의 치유로 사랑받아 왔습니다. 이러한 시대이기 때문에 SPASOLANI 야마토 온천은 편안히 쉴 수 있는 공간과 서비스를 제공할 것을 약속드립니다. ・저희 숙소는 정부 및 업계가 발표한 가이드라인 지침에 따라 신종 코로나바이러스 대책을 시행하고 있습니다. ・사내에 '안심·안전 프로젝트 팀'을 구성하여 각 시설에서의 대책 철저 및 직원 교육을 진행하고 있습니다. ・외부 감염증 전문의를 고문으로 초빙하여, 당 그룹의 감염증 대책 및 보다 안전성이 높은 새로운 대책을 수시로 추가·갱신하고 있습니다. 목욕탕에서의 ～약속～ ・입구 및 각 장소에 알코올 소독액 설치 ・입장 시 손 소독 실시 요청 ・정기적으로 직원이 순회하며 밀집 및 혼잡 여부 확인 ・목욕탕의 혼잡 시간을 사전에 고객님께 안내하여 한산한 시간에 입욕할 수 있도록 안내 ・혼잡 시 입욕 시간을 조정하도록 안내 ・청소 시 모든 탈의 바구니, 로커 등의 공용 비품 알코올 소독 철저 ・로커, 드라이어, 수도꼭지 등의 공용 비품 정기적인 알코올 소독 및 닦아내기 ・탈의실 내 24시간 환기. 창문이 있는 경우 개방하여 환기 강화 ・사우나 이용 인원을 제한하고, 사회적 거리두기를 확보할 수 있도록 레이아웃 조정 직원의 ～약속～ ・입장 시 모든 고객님께 알코올 소독 요청 및 체온 측정 실시 ・모든 고객님께 건강 상태, 전 숙박지·후 숙박지 등을 기재하는 히어링 시트 작성 요청 ・프런트 및 레스토랑 카운터 등에 비말 방지용 실드 설치 ・관내 각 장소(입구, 프런트, 엘리베이터 앞, 레스토랑 앞, 목욕탕 앞, 각 객실 등)에 알코올 손 소독 포인트 다수 설치 ・관내 각 장소(공용부의 테이블, 의자, 난간 등)의 빈번한 알코올 소독 및 닦아내기 철저 ・객실 내 설비 및 비품(문 손잡이, 스위치, 냉장고, 전화기, 드라이어, 화장실, 슬리퍼, 좌탁 등) 청소 시 알코올 소독 및 닦아내기 철저 ・청소 직원은 일회용 장갑과 마스크를 착용하고, 항상 환기하며 작업 실시 ・객실 내 린넨류는 회수 후 사람이 만지지 않도록 밀폐 보관하여 린넨 창고로 반출·세탁 ・착용하는 유니폼의 매일 세탁 및 클리닝 실시 ・근무하는 직원 및 출입하는 업체의 빈번한 손 씻기, 알코올 손 소독 철저 ・고객님의 의견 및 감염증 전문의의 조언을 바탕으로, 매일 대책을 발전·강화해 나가겠습니다. 고객님께 드리는 부탁 저희 료칸업 및 온욕 시설에는 바쁜 일상과 소음에서 벗어난 '비일상적인 공간'과 '치유'를 찾는 많은 분들이 모입니다. 이는 SPASOLANI 야마토 온천뿐만 아니라 대부분의 관광 시설 및 숙박 시설에도 공통된 사항입니다. ・SPASOLANI 야마토 온천에서는 감염증 전문의의 도움을 받으며, 직원 전원이 고객님의 '안심·안전'을 지키기 위해 많은 대책을 시행하고 있습니다. 그러나 고객님 한 분 한 분의 협력 없이는 이 신종 코로나바이러스 대책을 보다 완전하게 만들 수 없습니다. ・모든 방문 고객님의 추억이 훌륭한 것이 되도록, 또한 직원 및 다른 고객님, 그리고 일본의 지역 의료를 지키기 위해 아래 '부탁'에 대한 이해와 협력을 부탁드립니다. ・방문 시 체온 체크, 히어링 시트 작성(발열 및 건강 상태, 전 숙박지·후 숙박지, 동반자 이름 등) ・방문 시 체온 결과에 따라 체온이 37.5도 이상인 분은 입장을 거절할 수 있다는 점에 대한 양해 ・관내 각 장소에 설치된 알코올 손 소독 포인트에서 빈번한 손 소독 실시(숙소 프런트에서 고객님께 소독액 대여도 진행하고 있습니다) ・방문 시, 관내 이동 시, 레스토랑에서 식사 중이 아닐 때 마스크 착용 권장(마스크는 관내에서도 판매하고 있습니다) ・다른 고객님이 계신 장소(관내, 레스토랑, 목욕탕 등)에서 기침/재채기 에티켓 협조, 큰 소리로 대화 자제에 대한 이해 ・그 외, 모든 직원 및 고객님의 '안심·안전'을 위해 할 수 있는 일이나 주의할 점이 있다면, 꼭 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다.