Ikaho Onsen - Hotel Kimura, renowned for its signature tatami bath and exquisite cuisine

신종 코로나바이러스 감염증 대책에 대한 「고객님께 드리는 부탁」과 「저희 숙소의 노력」 평소 저희 숙소를 애용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 숙소에서는 신종 코로나바이러스 관련 감염증 예방 및 확산 방지를 위해 아래와 같은 대책을 실시하고 있습니다. ■■【방문 시 고객님께 드리는 부탁과 대책】■■ 1. 숙박 당일에는 사전에 체온 측정을 부탁드립니다. 2. 저희 주차장은 공간이 제한되어 있어, 고객님이 많아 이중 주차가 필요한 경우 직원이 열쇠를 보관하여 주차를 도와드립니다. 마스크와 장갑을 착용한 직원이 운전하며, 열쇠 보관 전후로 알코올 소독을 실시하오니 양해 부탁드립니다. 3. 마스크 착용 후 방문을 부탁드리며, 미착용 시 상황에 따라 입장을 거절할 수 있습니다. 4. 프런트 카운터에 비치된 알코올 소독제로 손 소독을 부탁드립니다. 5. 문진 설문조사를 통해 고객님의 건강 상태 확인을 진행하고 있습니다. ※ 입장 시 발열이나 피로감 등의 증상이 있는 경우, 숙박을 거절할 수 있으니 양해 바랍니다. 6. 체류 중 발열, 기침 등 증상이 발생하거나 몸 상태가 좋지 않을 경우 즉시 프런트로 알려주시기 바랍니다. ■■【프런트에서의 요청과 대책】■■ 1. 체크인 카운터에 비말 차단 비닐 커튼을 설치하였습니다. 2. 체크인 및 체크아웃 시 줄 서실 때 사회적 거리두기를 지켜주시기 바랍니다. 3. 체크아웃 혼잡 시간을 피하기 위해 오전 8:00부터 사전 결제를 협조 요청드리고 있습니다. 4. 결제 시 트레이 위에서 전달하며, 트레이는 정기적으로 알코올 소독합니다. 5. 체크인 카운터는 접수 시간 중에도 정기적으로 알코올 소독으로 청소합니다. ■■【식사 제공 시의 요청과 대책】■■ 1．저희 숙소는 객실 식사 또는 식당 식사 형태로 제공됩니다. 2．레스토랑 내 밀집 방지를 위해 체크인 시 식사 시작 시간을 조정하여 안내드리고 있으며 희망 시간대로 배정되지 않을 수 있음을 양해 바랍니다. 3．식사 장소 일부 테이블은 사용 금지 처리하여 고객 간 충분한 거리를 유지하도록 준비하고 있습니다. 4．미리 준비된 음식은 비말 감염 방지를 위해 종이나 덮개를 씌워 제공합니다. 5．직원과의 접촉 횟수를 최소화하기 위해 음식 제공 횟수를 줄여 제공합니다. 6．음식 제공 시 모든 직원은 비닐 장갑 착용 의무화 및 정기적인 알코올 소독 후 대응합니다. 7．조식은 기존 뷔페 형식을 폐지하고 한·양식 세트 메뉴로 변경되었습니다. ■■【대욕장에서의 요청과 대책】■■ 1．탈의실 이용 시 거리 유지를 위해 탈의 바구니는 한 줄씩 사용 금지 처리하였습니다。 2．대욕장 이용 후 샤워 손잡이나 세면 용품 등 접촉 부위는 물로 헹궈주십시오。 3．환기가 어려운 사우나는 이용 금지입니다。 4．대욕장의 매트를 2시간마다 교체합니다。 5․접촉 감염 방지를 위해 탈의실 헤어드라이어 사용 금지이며 객실 내 드라이어를 이용해주세요。 露天風呂付き客室は温泉を引いておりますので、自室でも温泉をお愉しみ頂けます。