APA Hotel <Kobe Sannomiya Ekimae> (All Rooms Non-Smoking)

개인 이용(1명~14명)과 단체 이용(15명~)의 취소 정책이 다릅니다.
단체 이용 고객의 경우 별도로 단체 이용 취소 정책이 적용됩니다.

【단체 이용 취소 정책】
노쇼: 100%
당일: 숙박일 제1일째 숙박 요금의 100%
전날: 숙박일 제1일째 숙박 요금의 80%
숙박일 7일부터 2일까지: 숙박일 제1일째 숙박 요금의 50%
숙박일 14일부터 8일까지: 숙박일 제1일째 숙박 요금의 20%

-주의사항-
※ 개인(1명~14명까지)의 신청이라도, 총 예약 일수가 15일을 초과하는 경우 단체 이용으로 간주될 수 있습니다.
※ 단체 이용 일부에 대해 예약 취소가 발생한 경우, 다음 각 항목 모두에 해당할 때 위약금은 발생하지 않습니다.
(1) 숙박 날짜로부터 최소한 14일까지 남은 예약
(2) 전체 예약 인원의 10% 이하에 해당하는 인원수(소수점 올림)의 취소
※ 계약 일수가 축소된 경우, 그 축소된 일수와 관계없이 축소로 인해 사용하지 않게 된 첫날 분만 위약금을 청구합니다.

【호텔에서 드리는 부탁】
도착 시간을 호텔에 반드시 알려주시기 바랍니다. 또한, 알려주신 도착 예정 시간보다 두 시간 이상 늦어질 경우에도 반드시 연락 부탁드립니다.
연락 없이 도착 예정 시간보다 크게 지연될 경우, 호텔 약관에 따라 예약이 취소될 수 있으니 양해 부탁드립니다.