【관내 공용 공간에서의 노력】
1) 알코올 소독제 증설 및 정기 소독 강화
관내 입구, 로비 및 프런트 입구에 알코올 소독제를 비치하고 있습니다.
숙소 내 일반 청소 외에도 관내 공용부(프런트 카운터, 엘리베이터 버튼, 난간, 스위치, 수도꼭지 등)에 대해 정기적인 소독을 실시하고 있습니다.
2) 공용부 화장실의 핸드 드라이어를 중단하고 페이퍼 타월을 비치하였습니다.
【체크인 시의 노력】
1) 프런트 앞은 2M 간격을 두고 대기할 수 있도록 레이아웃을 변경하였습니다.
2) 프런트 데스크 고객과 직원 사이에 투명 보드를 설치하였습니다.
3) 고객마다 볼펜이나 신용카드 단말기, 직원 손의 소독을 실시하고 있습니다.
※소독으로 인해 안내까지 기다려 주셔야 할 경우가 있으니 양해 부탁드립니다.
4) 고객님의 건강 상태에 관한 설문조사에 협조를 부탁드립니다.
【호텔 직원의 노력】
1) 고객님이 접촉하는 부분(도어 손잡이, 비품류, 책상 등)의 살균 청소를 실시하고 있습니다.
2) 응대 시 및 백스페이스와 출퇴근 시 마스크 착용을 철저히 하고 있습니다.
3) 출근 전 체온 측정 후 발열·기침 등의 증상이 없는 것을 확인한 뒤 출근합니다.
4) 출근 시나 업무 중 손과 사용 비품의 자주적인 소독·손 씻기·가글·수분 섭취를 실천합니다.
5)회의나 집회 참석 자제 및 화상 회의를 통한 원격 근무로 대응합니다.
6)다수 인원의 식사 자제와 혼잡 시간대 대중교통 이용 제한 등을 실천합니다.
【그 외】
신홋카이도 스타일 안심 선언 시행
1)직원의 마스크 착용과 잦은 손 씻기를 실천합니다.
2)직원의 건강 관리를 철저히 합니다.
3)시설 내 정기적인 환기를 실시합니다.
4)설비・도구 등의 정기적인 소독・세척을 실행합니다.
5)사람 간 접촉 기회를 줄이는 노력을 합니다.
6)고객님께 기침 예절과 손 씻기를 권장드립니다.
7)점포 게시물이나 홈페이지 등을 활용하여 점포 노력을 적극적으로 알립니다.
앞으로도 고객님께서 안심하시고 숙박하실 수 있도록 최선을 다할 것이며 많은 이해와 협조 부탁드립니다.