Gensen Yuyado Taiseikan (TAISEIKAN)

평소 각별한 성원을 보내주셔서 깊이 감사드립니다. 원천탕숙소 대성관에서는, 이번 신종 코로나바이러스 감염증에 대한 대책으로, 고객님 및 직원의 건강과 안전을 최우선으로 생각하며, 또한 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록 아래와 같은 대책을 시행하고 있습니다. 고객님께서는 부디 이해와 협력을 부탁드립니다. 【공용 공간에서의 대처】 1. 소독액(알코올, 차아염소산수 등)의 증설 로비와 욕장 입구, 식사 장소 등에 소독액을 증설하여, 고객님께서 더욱 이용하시기 편리한 환경 조성을 위해 노력하고 있습니다. 또한, 객실에서의 식사 서비스 시에는 직원이 소독액을 휴대하며, 고객님께서 안심하고 식사를 즐기실 수 있도록 테이블 등의 소독을 실시한 후, 식사를 제공하고 있습니다. 2. 정기 소독 강화 고객님께서 자주 접촉하시는 부분에 대해 알코올 소독을 적절히 실시하고 있습니다. 3. 접객 시 마스크 착용 고객님의 건강과 안전 및 공중위생을 고려하여, 접객 직원은 마스크를 착용하고 있습니다. 4. 숙박 고객님의 건강 상태 확인 체크인 시, 건강 상태에 관한 설문지 작성을 부탁드리고 있습니다. 5. 에스테틱, 게임 코너의 영업 중단 당분간 영업을 중단합니다. 【직원에 대한 대처】 1. 출퇴근 시 마스크 착용 직원에게 마스크를 배포하고, 출퇴근 시 착용을 의무화하고 있습니다. 2. 출근 시 건강 상태 확인 출근 시 체온 확인과 손 소독을 철저히 하고 있습니다. 또한, 37.5도 이상의 발열이나 건강 상태가 좋지 않은 직원은 자택 대기 조치를 하고 있습니다. 3. 백스페이스 및 서비스 시 소독 철저 백스페이스에는 소독액(알코올, 차아염소산수 등)을 증설하고, 서비스 직원에게 이를 휴대하게 하여, 고객님께 서비스 시 소독을 철저히 하고 있습니다. 4. 건강 이상자의 관리 체계 정비 건강 이상 시 행동 기준과 직원의 건강 상태를 관리하는 체계를 도입하고 있습니다. 5. 불필요한 외출 및 모임 참석 자제 직원의 불필요한 외출을 자제시키는 동시에, 해외 출국 금지, 불특정 다수가 모이는 집회·이벤트 및 직장 단위의 회식·모임 참석 등을 자제하도록 지도하고 있습니다. 【고객님께 드리는 부탁】 ● 고객님께서 본 시설을 안심하고 이용하실 수 있도록, 방문 시 소독에 협조를 부탁드립니다. ● 발열이 있으신 고객님, 또한 건강 상태가 좋지 않으신 고객님께는 대단히 죄송하지만, 방문을 삼가주시기를 부탁드립니다. ● 건강 상태가 좋지 않다고 느끼실 경우, 가까운 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다. ● 예약자명과 다른 명의의 영수증 등 발행(회사명 등), 숙박 증명서 작성 요청은 체크인 시 말씀해 주시기 바랍니다(신청서 등 소정의 서식이 있는 경우 체크인 시 제출해 주십시오). 체크아웃 시 혼잡 완화를 위해 협조 부탁드립니다. ● 전 항과 같은 이유로, 정산 시 개별 정산(일명 더치페이 또는 개인별 정산)은 삼가주시기 바랍니다. ● 그 외, 료칸으로서 당연히 제공되는 서비스 및 본 숙소가 지금까지 제공해 온 서비스 중에서도 신종 코로나바이러스 감염증 예방 관점에서 중단하고 있는 서비스가 있을 수 있습니다. 부디 이해와 협조를 부탁드립니다. ※ 상기 내용은 향후 일본 정부 및 관계 기관의 방침에 따라 업데이트될 가능성이 있습니다. 그 경우, 다시 안내드리겠습니다.