Terkait pengiriman bagasi ke Hotel
Informasi bagi tamu yang mempertimbangkan untuk mengirimkan barang ke Hotel.
Saat mengirim barang, harap pastikan untuk mencantumkan dengan jelas pada resi pengiriman: “tanggal menginap”, “nama tamu (nama lengkap dalam katakana)”, serta “nomor Kamar (jika sedang menginap)”, dan kirimkan setelah pembayaran selesai dilakukan.
Selain itu, sebelum melakukan pengiriman, mohon informasikan terlebih dahulu ke alamat email berikut:
ah-rnmb@guest.apa.co.jp
Barang yang dikirim tanpa pemberitahuan sebelumnya dan/atau tanpa mencantumkan informasi di atas pada resi dapat menghambat proses penyerahan. Tergantung situasinya, kami mungkin tidak dapat menerima barang tersebut.
Perlu diketahui bahwa kami tidak melayani sama sekali: barang yang belum dibayar (COD/ bayar di tempat), paket berpendingin atau layanan cool delivery, serta barang yang tiba pada hari check-out.
Terima kasih atas pengertian dan kerja samanya.



















