Akses nyaman dengan bus Layanan antar-jemput dari/ke Stasiun JR Nagano, ideal sebagai basis untuk wisata di Shinshu.

Hotel Resor kota dengan lokasi strategis sebagai basis untuk wisata Nagano, baik untuk perjalanan menelusuri sejarah seperti Harta Nasional Kuil Zenko-ji dan Kastil Matsumoto, maupun wisata Shinshu ke area Hakuba, Matsumoto, dan Karuizawa. Semua kamar dilengkapi akses lounge yang memungkinkan Anda menikmati minuman termasuk alkohol serta camilan ringan. Kami merekomendasikan menginap dengan paket all-inclusive yang mencakup makan malam, sarapan, minuman dan camilan di lounge, pemandian umum besar, serta berbagai aktivitas. Pada April 2026, lounge baru “Waraunji” akan dibuka di lantai 3 dengan memanfaatkan nuansa ruang bergaya Jepang. Selain ruang utama yang luas, tersedia 4 ruang aktivitas tempat Anda dapat menikmati tenis meja, bouldering, dan teater—nikmati waktu perjalanan yang penuh senyum.

  • I love traveling and stay at various Hotels across different prefectures, and this was the best Hotel I’ve ever stayed at!!After check-in, snacks and drinks were all-you-can-eat and drink, manga was unlimited, and although I didn’t use it myself, there were plenty of spaces for kids to play—so you never get bored during your stay!The breakfast buffet had everything from Nagano specialties to Japanese, Western, and Chinese dishes—there wasn’t enough time or stomach space to try it all (lol).From check-in to check-out, it was truly an amazing experience!!When I visit Nagano again, I will definitely make another Reservation!!!

    ローズきんつば 2/8/2026
  • It was wonderful.I had a family grave visit in Minami-Shinshu, so I made a Reservation at Grand Mercure and decided to go a bit farther up.The view was amazing, it was cool and comfortable, and the food was delicious.My wife says she wants to stay at Grand Mercure every time, so we’d love to visit again.

    スッポコ六郎 11/8/2026

Fasilitas・Layanan

Lihat Semua
  • Pemandian air panas
  • Hewan peliharaan diperbolehkan
  • Ramah difabel
Pemandian air panas terbuka / Pemandian besar / Sauna / Berjalan kaki ke minimarket dalam waktu kurang dari 5 menit. / Layanan antar-jemput (gratis)
IN15:00~25:00
OUT11:00
Jumlah Kamar345 kamar
Hewan peliharaanBisa
Anak-anak AndaBisa
  • Kembar
  • 35㎡
  • Kapasitas 1~3 orang

【Tanggal terbatas】Kalau tersedia, Anda beruntung! Rencana spesial hanya untuk yang menemukannya <Tanpa makanan disertakan>

IN 15:00~25:00
OUT 10:00
¥9.120
Tanpa makan ; 2 orangTermasuk pajak¥8.483
(IDR 954.866)

【Diskon Awal】Hemat untuk pemesanan lebih dari 15 hari sebelumnya/SAVER<Tanpa makanan disertakan>

IN 15:00~25:00
OUT 11:00
¥9.350
Tanpa makan ; 2 orangTermasuk pajak¥8.720
(IDR 981.543)
Kamar bergaya Jepang
  • Kamar Gaya Jepang
  • 35㎡
  • Kapasitas 1~4 orang

【Diskon Awal】Hemat untuk pemesanan lebih dari 15 hari sebelumnya/SAVER<Tanpa makanan disertakan>

IN 15:00~25:00
OUT 11:00
¥10.284
Tanpa makan ; 2 orangTermasuk pajak¥9.591
(IDR 1.079.585)

【Diskon Awal】Pemesanan lebih dari 3 hari sebelumnya untuk hemat/SAVER<Tanpa makanan disertakan>

IN 15:00~25:00
OUT 11:00
¥10.890
Tanpa makan ; 2 orangTermasuk pajak¥10.155
(IDR 1.143.070)
Kamar Twin Klasik Gaya Jepang dan Barat
  • Kamar Bergaya Jepang dan Barat
  • 35㎡
  • Kapasitas 1~4 orang

【Diskon Awal】Hemat untuk pemesanan lebih dari 15 hari sebelumnya/SAVER<Tanpa makanan disertakan>

IN 15:00~25:00
OUT 11:00
¥10.540
Tanpa makan ; 2 orangTermasuk pajak¥9.826
(IDR 1.106.037)

【Diskon Awal】Pemesanan lebih dari 3 hari sebelumnya untuk hemat/SAVER<Tanpa makanan disertakan>

IN 15:00~25:00
OUT 11:00
¥11.160
Tanpa makan ; 2 orangTermasuk pajak¥10.404
(IDR 1.171.098)

Akomodasi Terlaris

Akomodasi untuk Menikmati Pemandangan Indah Saat Berkendara

Perkenalan Akomodasi

Tampilan luar

Perjalanan untuk menyentuh sejarah dan alam. Nikmati keajaiban alam Shinshu, sejarah yang penuh gejolak, serta cita rasa tradisional.

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa adalah Hotel yang berlokasi strategis sebagai basis untuk wisata di Shinshu, termasuk area Hakuba, Matsumoto, dan Karuizawa. Di Fasilitas sekitar, Anda dapat menikmati berbagai pengalaman seperti membuat soba, membuat oyaki, dan kerajinan tembikar. Selain itu, Anda juga dapat menikmati berjalan-jalan di kawasan bersejarah seperti Kuil Zenkoji (Harta Nasional) dan Kastel Matsushiro. Tempat ini sangat direkomendasikan bagi tamu yang tertarik pada era Sengoku, sejarah, dan budaya Jepang.

Makanan dan minuman

Nikmati sesuka hati dengan paket all-inclusive

Paket all-inclusive mencakup makan malam, sarapan, serta minuman dan camilan di lounge. Nikmati sepuasnya dari saat check-in hingga check-out. ※Beberapa minuman dan aktivitas dikenakan biaya tambahan. Selain itu, kami tidak menyediakan makan siang.

Warau-nji
Waraundi
Waraundi
Warau-nji
Waraundi
Dibuka BARU pada April 2026! Lounge “Waraunji” yang memanfaatkan suasana khas Jepang.

Kami menyediakan lounge “Waraunji” yang dapat digunakan oleh semua tamu yang menginap. “Waraunji” adalah lounge bernuansa Jepang, dengan ruang utama dan 4 ruang bermain. Di ruang chill utama, Anda dapat menikmati minuman beralkohol seperti sparkling wine dan bir, serta kopi, teh, dan minuman ringan lainnya lengkap dengan camilan. Nikmati waktu bersantai dalam kehangatan suasana Jepang. Jam operasional: 15:00–23:00 (area aktivitas 15:00–21:00) Waktu penyajian minuman: 15:00–18:00 / 21:00–23:00

YAKU|Ruang Aktivitas
YAKU | Ruang Aktivitas

Zona aktif tempat Anda bisa bergerak sepuasnya, seperti bouldering. Lantainya berlapis bantalan dengan daya serap tinggi untuk menjaga keamanan, sehingga anak-anak dapat mencoba dengan tenang. Area ini menawarkan pengalaman “bertumbuh sambil bermain”.

SORA | Ruang Teater
SORA | Ruang Teater

Ruang teater tempat Anda bisa menikmati game di layar besar. Sambil bermain game klasik bersama keluarga, percakapan dan senyuman pun mengalir dengan alami. Nikmati momen berkesan dalam perjalanan, saat orang tua dan anak saling beradu seru.

En (EN) | Ruang Komunitas
En (EN) | Ruang Komunitas

Area bermain anak yang aman untuk balita dan anak usia prasekolah. Tersedia mainan edukatif dari kayu, set dapur, dan berbagai permainan hangat yang menghadirkan nuansa alami. Ruang ini dirancang untuk mendukung “pengalaman pertama” si kecil.

Hinata | Ruang Tenis Meja
Hinata | Ruang Tenis Meja

Nikmati cara bersenang-senang khas Jepang: Mata air panas × tenis meja. Seluruh keluarga dapat bergerak dengan santai dan menikmati waktu aktif yang dipenuhi tawa.

Kamar
Kamar

Pemandangan pegunungan Shinshu dan alam yang megah, waktu bersantai yang nyaman di kaki gunung.

Kamar tamu yang luas berukuran 36 m² atau lebih serta pemandangan indah dari kamar menghadirkan perjalanan untuk merasakan pergantian musim, aroma angin, dan pertemuan dengan penemuan yang mewarnai hidup serta kekaguman baru yang belum pernah Anda rasakan. Nikmati sinar matahari pagi yang memancar cerah dan panorama terbaik.

Restoran
Makanan dan minuman

Cita rasa Shinshu, hidangan musiman dari pegunungan Nagano dalam gaya prasmanan.

Nikmati waktu Anda di restoran prasmanan dalam suasana yang elegan dan berkelas, sambil menyantap hidangan istimewa yang menggunakan bahan-bahan lokal dari Nagano. Cicipi kelezatan khas daerah ini dan jadikan perjalanan Anda semakin berkesan melalui pengalaman rasa yang tak terlupakan. Di ruang yang nyaman, habiskan momen tenang dan santai untuk bersantai sepenuhnya.

Fasilitas Akomodasi

  • Kamar
    Kamar
  • Restoran
    Restoran
  • Fasilitas・Layanan
    Fasilitas・Layanan

Pemberitahuan dari penginapan

  • Lobi resepsionis

    【Musim Ramai】 Penerapan langkah-langkah untuk mengurangi kepadatan

    Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan kepada Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa.
    Pada musim ramai, demi kenyamanan Anda selama menginap, kami akan menerapkan hal-hal berikut.

    【Pengurangan kepadatan di area buffet】
    Untuk mengurangi kepadatan pada jam makan malam dan sarapan, setelah check-in tamu dimohon mencetak sendiri “tiket makan malam & tiket sarapan” melalui sistem yang berada di sebelah restoran.
    ※Nomor tiket akan diterbitkan dalam rentang sesuai kapasitas tempat duduk restoran.
    ※Panggilan tidak berdasarkan urutan nomor. Mohon pengertiannya.

    ■Waktu penerbitan tiket
    Makan malam|Dapat dicetak mulai pukul 15:00 pada hari penggunaan
    Sarapan|Dapat dicetak mulai pukul 15:00 pada hari penggunaan

    ■Jam mulai makan malam
    17:30/18:00/19:00/19:30
    ■Jam mulai sarapan
    7:00/7:30/8:00/8:30
    ※Pada musim ramai, jam operasional dan metode pengaturan dapat berubah. Mohon pengertiannya.

    【Pengurangan kepadatan saat check-in】
    Proses check-in dapat dilakukan mulai pukul 13:00.
    Namun, periode 15:30–17:00 diperkirakan sangat padat. Kami menyarankan Anda datang dengan waktu yang cukup longgar.
    ※Akses masuk ke kamar tersedia mulai pukul 15:00.

    【Kepadatan elevator】
    Terutama pada waktu menjelang awal jam makan (sekitar 17:30–18:30 / sekitar 8:00–8;30), elevator diperkirakan akan padat.
    Tersedia juga tangga di dalam gedung; silakan dimanfaatkan bila memungkinkan.

    Pada musim ramai, kami menerima banyak tamu.
    Demi kenyamanan semua tamu, kami mohon pengertian dan kerja sama Anda.

  • Pemberitahuan Penghentian Sementara Penggunaan karena Penggantian Pengisi Daya EV

    Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan kepada Mercure Nagano Matsushiro.
    Sehubungan dengan pekerjaan penggantian Fasilitas pengisian daya EV, selama periode berikut pengisi daya tidak dapat digunakan.

    ■ Fasilitas yang terdampak
    ・Pengisi daya cepat: 1 unit
    ・Pengisi daya standar: 2 unit
    (Total 3 unit)

    ■ Periode penghentian penggunaan
    1 April 2026 (Rabu) – sekitar musim gugur 2026 (perkiraan)
    ※Dapat berubah tergantung pada perkembangan pekerjaan.

    Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan gangguan yang ditimbulkan bagi para tamu.
    Kami akan memperbarui menjadi Fasilitas yang lebih nyaman digunakan, dan kami mohon pengertian Anda.

Informasi Dasar

PajakPajak Mata Air Panas untuk masa menginap mulai 5 Januari 2025 dan Pajak Penginapan untuk masa menginap mulai 1 Juni 2026 sudah termasuk dalam biaya menginap, sehingga Anda tidak perlu membayar Pajak Mata Air Panas maupun Pajak Penginapan di Hotel.
Informasi kartu
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / Kartu Debit
Hewan peliharaan
Bisa
Hanya kamar ramah anjing yang dapat ditempati bersama anjing kecil (maks. 5 kg).
SarapanTidak ada informasi mengenai sarapan.
Anak-anak
Anda dapat menginap.
Layanan Kamar
Tidak dapat digunakan
Fasilitas Umum
  • ○ Sampo dan kondisioner
  • ○ Sabun mandi · sabun
  • ○ Handuk · Handuk Mandi
  • × Handuk Tubuh · Spons
  • ○ Set peralatan sikat gigi
  • ○ sisir · sikat
  • × Penutup kepala kamar mandi
  • ○ Pengering rambut
  • ○ Pisau cukur
  • × Gel dan Busa Cukur
  • × Garam mandi
  • ○ Yukata
  • × Pakaian tidur
  • × Jubah mandi
  • ○ sandal kamar
  • × pembersih wajah
  • × losion wajah
  • × Lotion
  • × Penghapus makeup
  • ○ Kapas batang
  • ○ Kapas
  • ○ Semprotan penghilang bau pakaian
  • ○ kulkas
  • × Minibar
  • ○ Ketel listrik
  • × Set alat minum teh (gratis)
  • ○ Televisi
  • ○ Brankas
  • × Timbangan berat badan
  • × mesin pres celana
  • × Surat kabar pagi gratis
  • × Saluran berbayar
  • ○ Siaran satelit
  • × Video sesuai permintaan
  • × Radio
  • × Pemutar CD
  • × Pemutar DVD
  • × Pemutar Blu-ray
  • × Speaker untuk audio portabel
  • × Komputer dan tablet yang disediakan di dalam kamar
Fasilitas & Fitur
  • ○ Pemandian air panas
  • × Kamar dengan pemandian air panas terbuka tersedia
  • ○ Pemandian air panas terbuka
  • × Mata air alami langsung
  • ○ Pemandian besar
  • × Pemandian pribadi
  • ○ Sauna
  • × Mandi batu panas
  • × Stasiun dalam waktu 5 menit berjalan kaki
  • ○ Berjalan kaki ke minimarket dalam waktu kurang dari 5 menit.
  • × Kolam renang dalam ruangan
  • × Kolam renang luar ruangan
  • ○ Hewan peliharaan diperbolehkan
  • × Fasilitas spa
  • × Kebugaran
  • ○ Layanan antar-jemput (gratis)
  • × Antar-jemput (berbayar)
  • × Layanan kamar
  • × Layanan Kamar 24 Jam
  • ○ Aksesibilitas
  • × Layanan penitipan anak
Pijat Estetika
Tidak ada
Gym Kebugaran
tidak ada
Pemandian Umum
Jumlah Pemandian Umum
2
Jam Operasional
15:00~23:00
Pemandian air panas
Tidak ada
Aliran langsung
Tidak ada
Air Keruh
Tidak ada
Catatan tambahan
Catatan
Jam operasional pemandian umum besar / 15:00–23:00 / 6:00–10:00 (masuk terakhir 30 menit sebelum tutup)
Pemandian air panas terbuka
Jumlah Pemandian air panas terbuka
2
Jam Operasional
---
Pemandian air panas
Ada
Aliran langsung
Tidak ada
Air Keruh
Tidak ada
Catatan tambahan
(Pemanasan, Penambahan Air)
Catatan
Mata air panas Matsushiro konon digunakan sebagai pemandian rahasia pasukan Takeda untuk memulihkan kelelahan para prajurit dalam Pertempuran Kawanakajima pada zaman Sengoku, yang dipercaya sebagai ajang duel antara Takeda Shingen dan Uesugi Kenshin.(Mata air panas Matsushiro hanya memiliki pemandian terbuka)
SaunaAda
Pemandian batu panasTidak ada
Lainnya■Informasi kartu lainnya SAISON Card, Mitsubishi UFJ NICOS, DC Card, Rakuten Card Kami adalah penerbit faktur yang memenuhi syarat dan dapat menerbitkan Kwitansi yang memenuhi persyaratan sistem invoice.

Ulasan

Skor Keseluruhan
3.92
(999)
  • Kamar & Fasilitas
    3.94
  • Fasilitas
    3.85
  • Layanan Pelanggan
    3.87
  • Makanan
    4.07
  • Mata air panas・Pemandian
    3.92
  • Kepuasan
    3.89

*Reviews that have been translated from Japanese.*

*Showing only reviews from 一休.com (Japanese) and Yahoo!トラベル.*

Informasi Akses

Alamat
Prefektur Nagano1372-1 Nishiterao, Matsushiro-machi, Kota Nagano
TEL:+81-26-278-1811

Sekitar 15 menit berkendara dari Stasiun Shinonoi
Sekitar 2 menit dari Nagano IC

Informasi Tempat Parkir
Biaya
Gratis untuk tamu yang menginap
Waktu Parkir
--- ```
Tempat Parkir
Tidak ada batasan
Jumlah Tempat Parkir
276 mobil Di luar ruangan
Layanan Valet
Tidak tersedia
Penggunaan tempat parkir tersedia berdasarkan urutan kedatangan.

Informasi penjemputan
Tersedia (gratis)Mulai 1 Januari 2026, jadwal operasional shuttle bus yang menghubungkan Stasiun JR Nagano dan Hotel akan berubah.

▼Mulai 1 Januari 2026
Dari Stasiun JR Nagano: 8:45/10:20/12:00/14:20/15:40/17:30
Dari Hotel    : 8:15/09:45/11:30/13:40/14:50/16:10

※Untuk keberangkatan dari Stasiun Nagano, harap menunggu di Pintu Timur Stasiun Nagano “Yumeria Bus Park” sekitar halte nomor 34–35.
※Untuk keberangkatan dari Hotel, harap berbaris sesuai urutan di area tunggu lobi (jalur).
※Baik dari Hotel maupun dari Stasiun Nagano, naik shuttle berdasarkan urutan kedatangan. Pemesanan tidak tersedia.
※Jumlah kursi terbatas. Jika penuh, silakan gunakan keberangkatan berikutnya atau bus rute/taksi.
※Waktu kedatangan/keberangkatan dapat terlambat karena kemacetan lalu lintas.
※Tidak diperkenankan naik bersama hewan peliharaan.
※Tergantung cuaca dan kondisi jalan, shuttle bus dapat dibatalkan atau jadwal/layanan dapat berubah.
 Informasi operasional terbaru silakan cek di https://mercure-naganomatsushiro-resortandspa.jp/ .

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Cari dari Grup Hotel

Cari Berdasarkan Tema

Cari dari tempat pemandian air panas

Cari dari tempat wisata