Garden Terrace Fukuoka Hotel & Resort

Upaya Pencegahan Penyebaran COVID-19 "Pelayanan Aman dan Nyaman" Garden Terrace Hotels berkomitmen untuk menyediakan layanan dengan gaya baru dan menjaga kebersihan karyawan agar para tamu dapat menggunakan akomodasi kami dengan tenang. 【7 Upaya Utama untuk Keamanan dan Kenyamanan】 1. Kami berupaya mencegah penyebaran infeksi di area yang sering digunakan oleh banyak tamu secara bersamaan, seperti lobi, pemandian umum, ruang makan, dan restoran. 2. Kami menyediakan cairan alkohol untuk disinfeksi tangan di berbagai lokasi seperti lobi, restoran, dan ruang pertemuan. 3. Bagian-bagian yang sering disentuh oleh tamu (gagang pintu, pintu masuk, tombol lift, pegangan eskalator, toilet) dibersihkan secara berkala dengan disinfektan. 4. Tamu yang menginap diminta melakukan pengukuran suhu tubuh serta mengisi formulir kesehatan saat check-in. 5. Meja makan di restoran ditata sedemikian rupa agar jarak antar tamu tetap terjaga dengan baik. 6. Layanan antar-jemput menggunakan bus internal akan membatasi jumlah penumpang untuk mencegah kerumunan berlebih selama perjalanan berlangsung. 7. Karyawan diwajibkan melakukan pengukuran suhu tubuh sebelum mulai bekerja serta mencuci tangan atau menggunakan disinfektan secara rutin. ＜Upaya Akomodasi＞ ■ Lobi ・Kami menyediakan fasilitas desinfeksi tangan (seperti alkohol) di pintu masuk maupun dalam lobi. ・Tamu diminta mendisinfeksi tangan mereka saat memasuki gedung. ・Bagian-bagian seperti gagang pintu, tombol lift, pegangan tangga, meja resepsionis hingga furnitur dalam lobi dibersihkan secara berkala menggunakan cairan alkohol. ・Mesin penjual otomatis juga dibersihkan pada bagian tombol maupun tempat keluarnya barang secara rutin. ・Karyawan layanan akomodasi diwajibkan mengenakan masker. ■ Check-in ・Tamu yang mengalami demam atau gejala ringan seperti batuk/sakit tenggorokan diminta melapor kepada staf kami. ・Pengukuran suhu tubuh serta pengisian formulir kesehatan wajib dilakukan saat check-in. ・Untuk menghindari keramaian di lobi selama proses check-in cepat dapat dilakukan sesuai situasi tertentu. ・Proses check-in juga bisa dilakukan langsung dari kamar atas permintaan tamu terkait hal ini sebelumnya kepada staf hotel kami . • Jika kendaraan pribadi pelanggan perlu dipindahkan maka izin terlebih dahulu akan dikonfirmasi sebelum petugas valet memindahkannya .