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アパホテル＆リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.24
- 施設・設備4.24
- 接客・サービス4.23
- お食事4.55
- 温泉・お風呂4.41
- 満足度4.18
- 2.80福井のカープキチ投稿日: 2025/1/12
室内の清掃が雑？
大浴場があり、料金や立地は悪くなかった。 しかし、気になったことがありました。子供が部屋のカーテンのうらの窓枠の上に飲み残しの缶とペットボトルがあるのをみつけて触っていました。きちんと清掃しているのか心配になりました。また、入り口ドアに清掃希望のマグネットを貼っていましたが清掃してくれませんでした。子供が鼻血をだしてシーツを汚していたので換えてほしかった。フロントに連絡したらシーツ交換はしないときっぱり言われてしまった。 あと、駐車場の入、出庫に1時間以上かかることがあるので注意が必要です。
- 2.60リーガルさん投稿日: 2025/1/11
デベとしては完成度が高いがオペレーターとしてはダメ
ハードやコンセプトは完成されているが、社員のレベルは年々下がってきている。今回も宿泊前に頼んでいたものは無く、内線は繋がらないといった状況で、社員レベル確認のために1階でトイレ位置を質問したところ、はぁ？という顔のあと、アゴで方向を示してきた。賃金が高くやる気の無い日本人の若手は諦めて、コンビニで頑張っている外国人を雇った方が、間違い無くサービスは向上する。
- 5.00クラウンアスリート24投稿日: 2025/1/9
非常に素晴らしい
部屋も綺麗で、大浴場の種類も多くサウナ付き！ スタッフの方も丁寧でまた泊まりたいと思いました！ 文句なしの100点です！
- 4.50星の子1130投稿日: 2025/1/6
1.部屋にスツールがないのは困ります
1.部屋にスツールがないのは困ります。脱いだ服や荷物を置くところがなく、床に置かざるを得なかった。折りたたみ式でもいいから置いて欲しい。 2.朝のバイキングでフルーツを取る器具が硬かった。ある程度握力がないと取れない。
- 2.20hpi投稿日: 2024/12/9
新しいのに残念
オープンして1週間ほど、ということで期待していました。 が、まず入口のエレベーターが6機もあるのに全く稼働していない、、、。 ともかくエレベーターの待ち時間(大行列)がひどすぎました。 わざわざ低層階と高層階でエレベーターを分けて6機ずつあるのに、あそこまで混むとは異常です。 またエレベーターの混雑のため、順番待ちを案内しているスタッフの方も正直かなり印象が悪かったです。 後から並んだ人を前につめさせて、先に並んでた人より先に乗ることもしばしば。 こんなことなら、案内係は不要です。 フロントに問い合わせがあったため連絡した際の対応も全く意味がなく、、、。 新しく開業したばかりのホテルならともかく、スタッフの方が新人の方や慣れない方が多いとしてもチェーンで大きなホテルですから(最低限の満足度は達成するだろうと期待もあったので)このような結果は非常に残念でした。 今後アパは利用しないです。
- 4.33Kkki3221投稿日: 2024/12/7
リゾート版アパ
大阪出張で宿泊しました。オープンしたてでしたが、スタッフがこれでもかというほど厚く配置されており、案内等もスムーズでした。 スパ施設がとても充実しており、大浴場、サウナ、屋外プールと一通り揃っています。お風呂は非常に種類が多く、ごろ寝できる形状のお風呂もありました。ドライサウナはスペース広いですが、ちょっと温度低めかも。プールは温水では無さそうですが、40階最上階にあり大阪平野を一望できる素晴らしい眺望 朝食会場は2つあり、40階レストランを利用。内装はやや高級感に欠けますが、プールと同じく眺望素晴らしく、夜に来ると最高なのでは。朝食メニューは種類内容ともにgood。はまぐりラーメン、海鮮丼等、目玉メニューがたくさんあり、今までのホテルのなかで1,2 位を争う満足度。 なお客室はかなり狭いので、客室でゆっくり過ごしたい人にはやや合わないかもです。
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