一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

アクアホテルプレミアムに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(長野県/佐久平駅徒歩30秒) [全134室]
総合得点
4.69
すばらしい (234件)
  • 客室・アメニティ
    4.71
  • 施設・設備
    4.75
  • 接客・サービス
    4.60
  • お食事
    4.76
  • 温泉・お風呂
    4.61
  • 満足度
    4.72
  • 4.60
    いちごうさ

    施設はとてもきれいでした

    施設はとてもきれいでした。大浴場もあり、脱衣所には鍵付きロッカーもあり、防犯対策もされているところがよかったです。ただ一つ、使ったバスタオルをかけておくようなタオル掛けもしくは壁付きのバーなどがあればなおよかったです。

  • 4.83
    にっぽにっぽ

    また来たい

    ２泊連続で宿泊しました。佐久平駅からすぐですべてがきれいでお風呂も山並みが見れる露天風呂があり、満喫できました。 また利用したいホテルです。朝食だけ頂きましたが、高原野菜が新鮮で美味しくてソファもゆったりとしており優雅な朝食時間がとれました。１点申し上げるとしましたら２日目のお水が冷蔵庫に入っていなかったので電話をしたところ1階でお渡ししますので取りに来てくださいとのことでした。最初にその話がなかったので不親切だなと思いました。清掃は連泊でも入るのに水は別って？

  • 4.17
    さつまかわ

    便利で良いホテル

    眺望が良く、使いやすい綺麗なお部屋でした。 朝食ビュッフェも美味しくて大満足です。 駅から近く、イオンモールにも歩いて行けるので、旅行中のちょっとした買い物にも不自由しません。 ただ一つ、館内着に加齢臭が染み付いているようで、匂いが不快で着られませんでした。また利用する機会があればパジャマを持参します。 総じて満足度は高く、良いホテルでした。

  • 5.00
    クリスタル7

    いつも利用しています

    夏の軽井沢一人旅の際、軽井沢内のホテルが高い時期にこちらをよく利用させていただきます。モダンなデザイナーズホテルで室内、他施設が気に入っています。 アメニティや飲み物はフロントで利用する分を取るのも無駄がなく良いと思います。 室内は使用しやすくベッドは寝やすかったです。素敵なライトやミニデスクもありちょっとした業務もできました。 最上階の大浴場利良時はTVのホーム画面から混雑状況を確認して利用したので空いている時間に利用できて良かったです。露天風呂はいつも思いますが、虫や髪の毛、落ち葉(植栽がないので)など浮かんでいる事がなくとても綺麗です。内風呂も同様にキレイでした。 最上階のリラックススペースではお風呂上がりにゆっくりできるので好きなスペースです。マッサージチェアがあるとイイなと思いました。 コスパが大変よいホテルなのでまた利用させて頂きます。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    温丸太郎

    味良し風呂良し眺め良し

    看板に偽り無しとホテルに入った瞬間に感じたプレミアム感、フロントでは温かい対応、清潔感ある部屋と眺めのよい景色に癒されて、最上階の露天風呂からの大展望に疲れも吹き飛び、さて夕食のコースのフレンチの美味しかったこと、ワインもコーヒーも付いて一流ホテルも真っ青なその味、まさにプレミアム！佐久平にこのホテルありと思わず膝を叩きました。軽井沢や八ケ岳にも近いし、長野観光の拠点宿として、是非また泊まろうと思いました。

  • 4.50
    機嫌のいい土佐犬

    レストランがしっかりしています

    お部屋もアメニティも文句ありません。外で食事をして帰ってきて、物足りなかったのでレストランの利用をしました。 つまみとお酒をいただきました。大変結構だと思います。朝食も品数、お味が良くて満足でした。

  • 5.00
    ミモちゃん

    おすすめします！

    長野県内色々と泊まりましたがコスパがめちゃくちゃ良いです。食事は美味しいし、スタッフは親切、部屋は綺麗で、お風呂は快適でくつろぐことができました。 夕食、朝食とも美味しいだけでなく丁寧さを感じます。レストランでは男性スタッフがグラスをピカピカに磨き上げ、女性スタッフはキビキビと動き、フロントは笑顔が機械的でなく優しい。おすすめの宿です。どうかこのままの感じでいて下さい。また伺うつもりです。

  • 4.83
    旅するじいさんのひとりたび

    オシャレなホテル

    おしゃれなホテルで部屋の中に手洗い場があり別に部屋が狭いわけではなくベッド周りの電源は完璧そして1人ではもつたいないくらいの大型テレビ等全て良かった！朝食も美味しくて特にフレンチトースト美味しくておかわりしました。今回は1人旅でしたが次回は妻ときます。

    • クチコミ画像
  • 4.67
    Lily@

    音問題以外は良かった

    上の階の子供が走り回る音と声、椅子を引きずる音がダイレクトに聞こえます。 朝も夜も椅子を押しているのか騒音レベルです。 上階の音がそんなに響くのであれば、子供がいるファミリーは低層会にアサインしてほしい。

  • 4.40
    おてるら

    とてもオシャレでした

    初めてお世話になりました。 受付の方、お掃除の方とても丁寧に対応してくださいました。 残念だったのは、部屋のテーブルの上に髪の毛が落ちていた事、ハンガーの埃が気になりました。 大浴場の設備も良く、しいてお願いするなら、体重計の位置をずらしていただくと、ドアが開かないかと思います。 交通の便も良かったのと　ホテル側に美味しいお店があったので　また利用します。

  • 4.20
    hochamama

    thank you

    スタッフの方がとても親切でした、ありがとうございました！

  • 5.00
    shippu2000

    大浴場も含め、全て最高でした。 機会があればまた利用したいです。

  • 4.50
    dire strats大好き

    何年か前 女神湖のホテルの送迎車の発着...

    何年か前 女神湖のホテルの送迎車の発着駅として新幹線の佐久平を何回か利用しました。その頃は駅舎以外 何もなかった気がします。懐かしさもあって今の佐久平を見てみたくなり… ビジネスホテルとあり若い男性が多かった気がします。クチコミで朝食の高評価は認識していましたが 夕食のクオリティの高さにはビックリでした。美しく 美味しい お料理でした。 ラウンジから小海線が 可愛らしく走る姿が見られ…心和みました。

  • 5.00
    みうひー

    びっくり！(良い意味で)

    小学4年生の子供と帰省で宿泊。今どき小学生の添い寝が無料とは有り難い。しかもベッドが予想より広く、小学生と添い寝でもゆっくり眠る事ができた。 トイレとシャワーブースは別。フロントに置いてあるアメニティーはビジネスホテルとは思えないほど充分あり。お値段はとてもリーズナブル。 次回も泊まりたいね、次は朝食、大浴場を利用しようね。と子供と話して帰路に着きました。満足。

  • 5.00
    Chatie

    ビジネスホテルとは思えない高クオリティ

    一般的なビジネスホテルのイメージは、狭い部屋に必要最低限のものが詰め込まれていて寝るだけ、というものです。 でもこちらは全てにおいてクオリティが本当に高いホテルでした。 デザイナーズという事で設えがお洒落なだけでなく、三点セットではない水回りでとても使い易く、20平米を切る室内も余り狭く感じない程でした。 食事の評価がとても高かったので夕朝食付きにして、期待していたのですが、本当に夕食も朝食も美味しく、びっくりしたのが夕食に飲み物も一杯無料でついていると言われて頼んだら、小瓶に入った日本酒が1本そのまま提供された事です。 余りお酒に強くないのですが、美味しい食事にはお酒の方がと思って頼んで本当に驚きました。戴いた美味しいお酒を飲み終えられなかったのですが、それも持ち帰りOKと言って戴き、グラスも一緒に部屋にどうですか、とご提案戴けたのも素晴らしいなと思いました。 金額以上のクオリティは食事だけでなくサーブしてくれるスタッフの方の対応もそうでした。 朝食の卵ご飯が美味しいという口コミを読んでいたので食べてみましたが、専用のお醤油も三種類もそろっていたりで本当に美味しかったです。 ビュッフェで色々品揃えも良く、美味しく、ここは少なくとも朝食付き宿泊は必須だと思います。 荷物もチェックイン前とチェックイン後両方とも預かって戴けたのも大変ありがたかったです。 チェックイン前に対応下さった方はちょっとフロントさんとしては不愛想でしたが、必要な事は全てちゃんとして戴いたので大丈夫でした。 家から遠い事もあり、なかなかお伺いする機会がないのですが、また佐久平にお伺いすることがあれば必ずこちらに伺うようにと思います。 お世話になりどうもありがとうございました。

  • 5.00
    kmojisan

    ぜひまたお世話になりたいと思っています。

    仕事の関係でそちらに１０年ほど住んでおりましたので、佐久平にはなじみがあります。二度目の宿泊でしたが、大変快適に過ごさせていただきました。お風呂からの眺めも良く、ぜひまた利用させていただきたいと思っています。

  • 3.33
    一休maruちゃん

    食事が良い

    朝食に魅力を感じてこちらのホテル利用しています

  • 2.00
    一休ゴールド会員

    サービス、接客応対最悪です。

    夜、疲れて着いたので、目の前に停めた車からちょっと荷物を運んでくれるようにお願いしたら、最初から、そのようなサービスはビジネスホテルなので、一切行ってないと、拒否され、チェックインのカウンターに行くと、4人もフロントでただボーッと立っていたスタッフたち。忙しい時間なら分かりますが、暇な時間にこういうサービスなのか、と、最初から、がっかりでした。二人で泊まる部屋の中に、スリッパ もタオルも全てアメニティが一つしかなく、頼んだりして、さらに時間が、無くなり、夜、部屋の使い方やホテルの説明も受けなかった為、朝、ホテルのサムイを着て、朝食に行ったら、お断りされ、着替え直して時間を無駄にしました。その時だけは、一流ホテルのつもりみたいでした。 評価がいいようなので、宿泊しましたが、都心のホテルではあり得ない応対で、2度と行きたくありません。 注意しても真摯に受け止めている態度ではなく、ただ謝り、時を稼いで聞き流している態度でしたね。態度は、伝わるものです。これまでの旅の中の宿泊施設の中で、一番残念な思い出になってしまいました。

  • 4.00
    定年たー

    入り口の照明

    部屋内のシャワーだけで大浴場は利用しなかった。　温水、冷水の切り替えが一周くらい回さないと温水にならなかったのが分かりにくい。 入り口に向かう度に人感センサーで照明が点灯するのが煩しかった。　洗面台のスイッチと一緒で良かったと思う。

  • 5.00
    sabrina801103

    朝食はどでも美味しいです！値段が高いです！

  • 5.00
    はるちゃんX

    大満足で家族、友人に勧めました。

    部屋は木の床で綺麗で清潔でした。洗面台、デスクが使いやすく設計されていました。また、窓が大きくてダブルの部屋でしたが閉所感はありませんでした。夕食のフランス料理のコースは丁度良い量で美味しかったです。朝食は野菜、みそ汁、ご飯、卵、果物どれをとっても満足でした。手軽に利用できるので軽井沢、小諸、上田の名所巡りでまた泊まりに来たいです。

  • 4.67
    まっこうくじらJr

    二度目です。

    2度目の利用です。 特に朝食ビュッフェが気に入ってますが、夕食もとてもおいしかったです。 大風呂もあるし、ゆっくりでき大満足です。また利用します！

  • 5.00
    ぴーすけ2024

    清潔で安心感あり

    清潔感がとてもある。行き届いてます。 トイレとバスが別なのが嬉しい。 洗面台の場所がいい。 チェックインもチェックアウトもスムーズで煩わしくない。 スタッフさんも感じいい。

  • 4.33
    SHIZ3737

    広くて、浅間山など眺望良好、清潔感のある...

    広くて、浅間山など眺望良好、清潔感のあるお部屋をご提供頂きました。食事も夕食、朝食共に満足。ロケーション的にも、エキチカ、イオンなど商業施設もすぐ目の前で、利便性も高いと感じました。また、違う季節に訪れてみたいと思います。

  • 4.83
    ずん太郎

    思いの外、良かった

    自販機しっかりあります。 レストランで晩ごはんも食べられたので、ラストオーダーまでならほぼオールインクルーシブに近い…（お金は勿論別途払いますけど）美味しかったし。 ルームサービスとまではいかなかったけど、到着夜遅ければ目の前の第一駐車場に地元の？ラーメン自販機もあったので後で気づいて夜食にすればよかったと後悔しましたが次の楽しみにします。 連れの到着が10時近くだったので、周辺に9時くらいまでならラストオーダー聞いてくれるテイクアウトもやってるレストランもあったので、歩いて１５分くらいのイタリアンでピザとパスタ持ち帰りにして部屋で食べてもらいました。 隣が健康ランド的な施設？宿屋？なのか？夜遅いからあまりわからなかったけど。 展望湯は熱めにしてあってよかったけど、内湯はぬるすぎて冷えました！あと靴とスリッパぬぐとこがフラットすぎて脱衣所まで知らずに靴で入ってしまった…できるとこは拭いておきましたがびっくりしたし、他の方にも申し訳なかったですから、できれば分かりやすくしてほしい。 でも！不満はそれくらいだけ。 部屋のプラスアルファも聞いてくれたり、出来るだけ対応しようって姿勢でフロントも丁寧にみてくださりありがたかった。 朝のバイキング、味噌汁具沢山！補充もすばやく。お子様連れも常識的に食べられてたのでありがたかった！なにより美味しかったです！

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.00
    lottecoco

    旅行

    良いホテルでした。

  • 5.00
    310na

    今回も素敵な滞在になりました

    今回も素敵な滞在になりました。ありがとうございました。 年末年始に二日間、利用させて頂きました。 お部屋も大浴場もとても清潔で快適なのですが、特に朝食、夕食ともに、お食事が美味しくて感激でした。 一人にひとつのお節料理も準備されていて、心尽くしがうれしかったです。 スタッフの方の応対も素晴らしくて、本当は内緒にしておきたいお気に入りのホテルです。

  • 4.40
    八七七さん

    駐車場が分かりにくい。急いでいる方はご注意。

    佐久平駅からの電車に乗る予定だったので、駐車場の行き方に本当に時間をとられ、乗れないところだった。あのやり方は変えられた方がいいかと思います。

  • 4.60
    五島りさ

    施設も新しく清潔で、スタンダードのツイン...

    施設も新しく清潔で、スタンダードのツインでこの広さには感激しました。展望風呂もこじんまりとしていましたが混雑もなくラウンジでゆっくりさせていただきました。軽井沢で遊んだ後に佐久市でのんびり、今後のルーティンになりそうです。 フロントのトイレをお借りした時、すれ違ったお若いビジネスマンが「部屋めっちゃすごくないですか？こんなの初めてです！」とお連れの方に感想述べてらして微笑ましかったです。

  • 4.67
    長野風呂好き

    お風呂が最高でした◯

    軽井沢で用事があり、新幹線で1駅のこちらに１泊させていただきました。 駅近なことと大浴場があることが決め手でしたが、結果大正解でした！ここに泊まる為だけにまた佐久に行きたいくらいです。 お風呂がビジネスホテルと思えない広さとクオリティ、露天風呂から佐久の夜景や星空が見え、翌朝も朝日に照らされた山々を見ながらのんびりお湯を楽しめました。お湯が軟水？なのか、肌触りがやわらかくて温泉に入っているような気分を味わえました。脱衣所もきれいで清潔感がありました。 また、サウナも外がよく見えるように工夫され、BGMを聴きながらゆっくり入れました。ビジネスホテルの女湯には珍しく水風呂もあり、広い露天風呂の横の外気浴で整えます。 女性の大浴場は高層階にあると目隠しがされていて外が見えないところが多いイメージなのですが、こちらはガラスに工夫されており景色がよく楽しめたのが良かったです。 朝食は品数はあまり多くは無かったですが、地元産の食材を使ったメニューもいくつかあり、出かける前にさっと食べるにはちょうどいい量だったかなと思います。 お部屋も綺麗で内装も可愛く、暖房の効きが良かったのがありがたかったです。 ちなみに私は夕食を軽井沢で済ませたのですが、コンビニやイオンも徒歩圏内で、夜遅く着いてもお酒やおつまみを買うには困らないかなと思います。 フロントの方も女性が多く、みなさん感じの良い方ばかりで、女性1人の宿泊でも安心でした。 総合的にとても満足のいく宿泊になりました。 また近くに寄った際にはお邪魔できたらと思います。お世話になりました。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。