ホテルピエナ神戸に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.63
- 施設・設備4.50
- 接客・サービス4.65
- お食事4.89
- 温泉・お風呂4.48
- 満足度4.70
- 5.00とりい投稿日: 2025/7/22
朝食最高
美味しいと評判の朝食を一度食べてみたくて宿泊しました。 お部屋は古いですが水回りのスペースが広く綺麗に掃除されていてシンプルな内装は落ち着いて過ごすことができました。 朝食は手が込んでいてどれを取っても美味しく、特に野菜とローストビーフが素晴らしかったです。 カラフルなお皿も料理が一層美味しそうに見えてデザートの種類も豊富で大満足です。プリンとチーズケーキはお勧めです。 またぜひ泊まりたいです。
- 5.00ピノノワ投稿日: 2025/7/1
工夫が随所にみられる心地よいホテル
２度目の利用でしたので今回はグレードの高いお部屋に滞在させて頂きました。食事、スタッフの方のご対応、駐車場のご担当者などは私の好みで非常に快適に過ごさせて頂きました。部屋の内装などは上手くコストを抑えながら心地よい居室を創られていると思います。特に朝食会場、駐車場のスタッフの皆様はホスピタリティーを感じるご対応で心地よいです。長期滞在もお勧めです。また伺う予定にしています。
- 4.60リフレッシュおきく投稿日: 2025/6/29
家族３人で利用しました
大人３人で利用しました。 寝室に行く前に前室があり、そこでもくつろげ、さらに寝室も広々していて、ゆっくり寛げました。大満足です。
- 4.50フィアットパンダ投稿日: 2025/6/27
設備もキレイで値段も安く朝食も美味しい素晴らしいホテル
設備もご飯も接客も何もかも良かったのですが 事故なので仕方ないですが夜中の２時に火災報知器が鳴り叩き起こされ避難を余儀なくされ寝れなかったのと駅から遠いのがマイナスでした
- 5.00ふるこじ投稿日: 2025/6/9
素敵なホテルでした
利用日直前に空きが出ていたので即予約しました。ちょっと予算オーバーでしたが結果的にお値段以上に満足度が高く、神戸のとても良い思い出になりました。お部屋も広くてバストイレ別、スキンケアアメニティも揃って安心してゆっくりできました。三ノ宮周辺から徒歩でもバスで交通IC利用で120円でホテルまで戻れるので便利でした。異人館観光もすぐ近くで良いですね。評判の朝食も手の込んだお料理が多くて選ぶのに迷うほどでした。時間帯を予約して利用するのでお席もゆったりして混雑しないのも良かったです。本当に良いホテルでしたがあえていうなら窓ガラスに汚れが目立っていたのが気になったのと、朝食時の席で私は一人、隣が3人組のご婦人グループでその方々の大声での愚痴や悪口を聞きながらの食事は気持ちの良いものではなく早々に席を立ちました。できればおひとり様同士の並びにしてもらえたらなと思いました。ホテル側の落ち度ではないので運が悪かった事ですね。また神戸に行く際は泊まりたいと思います。
- 4.17華もち投稿日: 2025/6/3
朝食に感動！
昔からあるホテルの印象ですが、部屋も設備もキレイで古さも感じず快適に過ごせました。 浴室はユニットですがかなり広さがあり、洗面・浴槽・トイレのどれも上質。 驚いたのは朝食のメニュー！和食は無いのでご飯派は要注意ですが、とにかく種類が豊富でどれも手抜き無しのプロクオリティー。ワインがお好きな方は朝から飲まずにいられないと思います。正式なメニュー名は忘れましたがごぼうのムースはずっと食べていたいお味でした。 スイーツも本格で、食後にお腹パンパン状態で選ぶのは辛かった程魅力的。 一つだけ気になった事。 チェックイン前とアウト後にキャリーケースを預けるサービスがフロント前にスペースがあり、自身で空いてる場所にキャリーの持ち手を繋いで暗唱番号でロックすればいつでも持ち出し自由なのですが、結果ロビーに剥き出し状態で誰でも触る事ができるのです。ロック番号を決めた持ち主しか解除し動かす事は出来ませんがキャリー本体に鍵をかけてないとその場で誰がケースを開けてもわからないなと。 キャリーを預けるサービスを利用されたい方はキャリー本体の鍵は持参した方がいいと思います。 普段鍵をかける習慣の無い私たちが不用心なだけですかね。
- 4.50ayaoちゃん投稿日: 2025/5/15
3人で泊まりました。
お部屋が広くてエキストラベッドを入れてもゆったりしていました。お風呂とトイレが別々なのも嬉しかったです。 3人で「いいホテルだったね〜」と話していました。
- 4.67プレーンオムレツ投稿日: 2025/5/9
念願かなって十年ぶり
十年くらい前に偶然宿泊し朝食に感心したのですが、その直後にテレビで取り上げられてからは仕事のスケジュールが確定する1か月前では予約が困難だったためやっと念願がかないました 前回は気づかなかったのですが、部屋の家具類からハンガーに至るまでセンスの良いものでまとめられていました またバスタブも広かったですが、タイルの目地に僅かですが黒ずんた部分があるのが残念でした 朝食も種類の多さとほぼすべてが手作りという点で期待通りでしたが、タケノコが竹に近い硬さだったのとハーブティー・フレーバーティー以外の紅茶までティーバッグで提供していることは些細ですが改善を望みます
- 4.00キョンジジ投稿日: 2025/4/22
快適でした
部屋のサイズ、設備、バスルームの大きさなど、ほぼ満足で快適に過ごすことができました。機会があればまた利用したいと思います。
- 4.50さくら331投稿日: 2025/3/31
快適でした
部屋も浴室もとても清潔で快適でした アメニティは必要な物だけ部屋へ持って行くシステムの方が無駄が無いと思います 朝食はクチコミ通り素晴らしかった！ 駅からちょっと離れていますが、周りに美味しいパン屋さんや飲食店があるようです
- 5.00芦屋のパン美味しい投稿日: 2025/3/29
過ごしやすいです
大変過ごしやすい部屋でした。ベッドもお風呂も、広く嬉しいです。ベッドの足元にズボンプレッサーや、スーツケース台が押し込まれて、いましたが、まあ、気にならない程度でした。
- 5.00Mamin投稿日: 2025/3/23
ありがとうございました
お誕生日に利用させていただき素敵な思い出がまた一つ増えました。 素敵な心遣いに感謝致します。 チェックアウトも12時でお部屋も広く綺麗で景色も見え素敵なお部屋でとてもゆっくり過ごせました。 近くにコンビニやパン屋さんなどもあり広い道路に面していてわかりやすく駐車場も一泊の料金でチェックアウト後も駐車場を少し利用出来るのでランチや少し観光もして帰れるのでとても便利でした。 一階にあったスイーツのお店でケーキを食べたかったのですが無くなっていたので少し残念でした。 今回は食事無しにしたので次回は人気の朝食とスイーツを是非食べてみたいです。 また利用したいと思いました。
- 4.50ピノノワ投稿日: 2025/3/16
誠実さ感じるホテル
料金以上に価値のあるホテル。駐車場のスタッフさんに始まり、フロント、レストランなど皆様ホスピタリティを理解し、宿泊者をもてなそうと言う空気を感じました。私達夫婦にとって朝食は評判以上に好みでした。客室も清潔で気持ち良く過ごせました。 立地も良く、三宮、北野の中間で多くのところはほぼ歩いて動けます。 最後にパークスタッフさんが丁寧に車をお見送り下さるのですがまた来たくなる気持ちになります。早速来月再度伺う予定で計画しています。
- 4.00櫻井櫻投稿日: 2025/3/12
朝食おいしかったです
お部屋はクリームブルーでお洒落だけど落ち着きました。アメニティは普通もう少し凝ってくれてもいいかな。朝食を楽しみにしてましたが期待どおり。全部洋食に統一されて、変に食べてしまう和食がなくて逆に楽しめました。ドレッシングや１品１品丁寧に作られている感じ。デザートも手作りグミからプリン、カヌレ、マカロンなどワクワクできます。フレンチトーストが中までシットリでおいしかったです
- 4.67Mr jutoku投稿日: 2025/3/6
素晴らしい！
久しぶりに充実度のホテルへ宿泊させていただきました！フロントの方の大変や朝の食事の内容含め大満足でした！ありがとう！
- 4.50ココア2020投稿日: 2025/3/3
素晴らしい
立地は駅から結構歩くのでお天気が悪いと辛いかも。今回は周辺を散策しながら歩きました。 内装はちょっと古いですが清潔です。探し物していたのでベッドの下も見ましたがきれいでした。 ちなみに探し物のメガネを見つけていただきお電話してくださり自宅まで送ってくださるという素晴らしい対応。すっかりファンになってしまいます。 朝ごはんは美味しい､すごい､満足です。 一つ一つに丁寧な説明と手間がかかっていて美味しくいただきました。お野菜がとっても美味しい､淡路島牛乳､ローストビーフ全て満足です。 スイーツ好きな人にはたまらないと思います。バスクチーズケーキとっても美味しかったです。チェックアウトも12時でゆっくり出来ました。 異人館も歩いて行けます。 ここに行きたくて神戸に行ったので満足です。
- 4.50ななおなつ投稿日: 2025/2/20
満足です
朝ごはんが美味しいということで宿泊しました。種類も多く、おかずもパンもとても美味しくいただきました! お風呂がトイレといっしょということと、ビールの自動販売機が発見できなかったのが残念でしたが、大満足のホテルでした。ありがとうございました。
- 5.00MOZ投稿日: 2025/2/1
ぜひ朝食付きプランで！
朝食の評判が良いのと三宮駅から行きやすい為決定。 他の方も書いてる通り三宮駅からホテル迄はゆるいのぼり坂です。 部屋もゆったりとして清潔感もあり気持ちよく泊まれました。工事の音も気にならないくらいの音でした。 朝食は神戸近郊の食材を使った料理が多く、混雑せずゆっくり楽しむ事ができました。 特にパンとデザートの種類が豊富で、パンはイスズベーカリーのパンだとか！ジャムも自家製だったりと手の込んだ朝食でした。 また旅行で神戸に行くときは朝食付きのプランで利用したいです。
- 4.67cotton_candy投稿日: 2025/1/8
気分転換にとてもよかったです
一人で宿泊させていただきました。 皆さま書かれているように三ノ宮駅からはゆるい坂道をあがっていきます。 新幹線の新神戸駅からはくだります。 フロントでいろいろと貸出があるのが大変ありがたかったです。 （アロマ、アイロンなどお借りしました。） 朝食目当てで伺いましたがとても満足。 品数も多く一品一品が手の込んだお料理。 イスズベーカリーのパンももちろん美味しくいただきました。 お部屋も落ち着く内装でゆっくりさせていただきました。 クリスマス時期だったのでロビーに立派なツリーや かわいい小物がディスプレイされていて楽しめました。 ありがとうございました。
- 5.00ew3vppk4投稿日: 2025/1/5
また宿泊したいです
朝食のメニューが充実していてとてもよかったです。デザートもおいしくて子どもが好きそうなチョコレート市販品がたくさんあり感動しました。スタッフの方も気配りがよくできていて、食事済みの食器をすぐに下げていただきました。
- 3.67chakabin投稿日: 2025/1/4
使い勝手が良いワンランク上のビジネスホテル
今回で3度目の宿泊です。三宮からちょっと離れていますが、その分安価だと思います。バイキング形式の朝食は秀逸です。気になった点は、床が木なので、周囲の音、振動が響くこと。これさえなければ安眠できるのにと残念です。耳栓をしていても振動は伝わるので、音が気になる人はやめておいた方が良いかと思います。と言いながら、３回も泊まりましたが・・・・。
- 4.33GOTO@エンジョイ投稿日: 2025/1/2
朝食満足
二度目の利用になります。 勿論、朝食ファースト。 大型ホテルの様な、目の前調理のビュッフェメニューがあるわけでなく、決してひろびろとしては無いのですが、メニューは選びやすく、種類も多く、補充も頻繁で、とても美味しい。お客さんも多いのに、みなさん殺気立っていないのもイイです。なぜだろうか? お部屋は少し旧式で段差がありますが、ゆっくり年越しできました。 駐車場の案内も丁寧でした。 ありがとうございました。
- 4.60siikmyu--mi投稿日: 2024/12/26
お風呂に感動しました
急な出張があり素泊まりで利用しました。 古い建物だと思いますが、お部屋はクラシカルさを活かしてとても清潔にされており、何よりも綺麗で広いお風呂に感激しました。近所のコンビニで入浴剤を買って一人風呂を楽しみました。部屋の出窓が開くので、換気もできて良かったです。 ロビーが薄暗かったのが少し怖かったです、、スタッフの方はとても丁寧でした。 次回はお食事を楽しみたいです。
- 4.83Tonjin2投稿日: 2024/12/8
素晴らしいコスパ
広めのお部屋を手配してくださいました。 ビジネスホテルのカテゴリーに入っているようですが、豪華な朝食やお部屋のしつらえを考えると、とてもビジネスホテルとは思えないほど。 また神戸にくる際は是非リピしたいとおもえるほど、とても良かったです。
- 4.20ぶり投稿日: 2024/11/23
結婚記念日に
結婚記念日に利用させていただきました。 スタッフの方の感じもよく、お部屋も広くて良かったのですが、脱衣所に埃や、髪の毛数本が落ちており、お掃除がきちんと行き届いているのか少し不安な気持ちになりました。 他は満足できましたのでこの評価にさせていただきます。
- 4.40おおとりもん投稿日: 2024/11/23
部屋が広く、ベッドも大きいです。
ダブルルームのシングル利用で宿泊しました。部屋も広くベッドも大きく、大の字になってゆっくり寝ることができました。 お風呂とトイレはユニットバスですが、広い空間でゆったりできます。 あとは消臭剤（ファブリーズのようなもの）なども置いてあり、重宝しました。 また機会があれば利用したいと思います。
- 4.50momo0610投稿日: 2024/11/19
可愛くて快適
神戸旅行の際に利用させていただきました。 このお値段でこのクオリティは、とても嬉しく感じました。 一番リーズナブルなタイプのお部屋を選びましたが、家具はシンプルで可愛らしく、私の好みにぴったりでした。チェックアウトを早めに済ませる予定でしたが、居心地が良く、時間ぎりぎりまでゆっくり過ごさせていただきました。 事前に口コミを拝見し心配していた点も、すでに改善されており、清潔なお部屋で快適でした。また、ペットボトルのお水が常備されているのもありがたかったです。 朝食も前菜が充実していて大変満足しました。フレンチトーストやジャムが特に美味しく、朝から幸せな気分になりました。 次回神戸を訪れる際も、ぜひ利用させていただきたいと思います。
- 5.00芦屋のパン美味しい投稿日: 2024/11/13
ピエナ
朝食可愛くて素敵でした。お菓子も、たくさんあって、たのしかったです。
- 4.67No.094投稿日: 2024/11/10
朝食がすごい
ピエナスイートに宿泊しました。ソファーが大きくて良い。アメニティはビジネスホテルであることを考えたら良い方。ヘアドライヤーはPanasonicのナノイーでした。お風呂はリクシルの広めのお風呂でゆっくり出来ました。冷蔵庫の中はお酒含めてタダだったのがありがたかった！酒類も豊富でした。そして、朝食は種類も豊富でおいしかった！駐車サービスも24時間出し入れ可能で便利。フロントで少しミスがあったのが残念でしたが、満足しました。また機会があれば利用したいです。
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