- トップ
- 全国 ビジネスホテル
- 近畿（大阪以外） ビジネスホテル
- 京都 ビジネスホテル
- 河原町・烏丸 ビジネスホテル
- HOTEL ARU KYOTO（ホテルアル京都）三条木屋町通り
- HOTEL ARU KYOTO（ホテルアル京都）三条木屋町通り クチコミ
HOTEL ARU KYOTO（ホテルアル京都）三条木屋町通りに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.34
- 施設・設備4.24
- 接客・サービス4.33
- お食事4.06
- 温泉・お風呂4.13
- 満足度4.28
- 3.67じゃずいん投稿日: 2025/6/24
全体的には満足も、一部フロント対応に課題
全体としては快適に過ごすことができました。 朝食も美味しく、ボリュームがあり、館内の設備も清潔で満足しています。 ただし、フロント対応にいくつか気になる点がありました。 まず、ランドリーについて「コインランドリーはあるが、ランドリーサービスはない」と案内されましたが、実際にはランドリーサービスがあり、チェックアウト直前に自分で気づきました。 利用したかっただけに残念でした。 また、朝食券もチェックイン時に渡されず、こちらから確認して初めて受け取ることができました。 全体的なサービスは良かったものの、フロント対応を含め、一部スタッフ（アルバイトの方かもしれません）への教育がやや不十分に感じられました。 細かな案内の徹底がなされれば、さらに素晴らしい滞在になると思います。
- 3.83akirasharon投稿日: 2025/5/22
ベストロケーションだがリピーターにはちと喧しいか？
川床の晩餐があったので近くのホテルとしました。２日間京都トレイル東山を満喫、聞こえるのはウグイスと知恩院の鐘の音だけ。。。山から下りるとそこは修羅場の京都市街地。早朝散歩に行こうとするもカラスが食べ散らかすゴミの山にうんざり,止めました。京都は観光客規制とかしないと取り返しのつかない事になるでしょう。錦町は京都人の台所ではないし、３流フードかお高いミシュランしかない京都に魅力はありません。ホテルも同じ。ああ、昔の都ホテルが懐かしい。。
- 5.00honcho投稿日: 2025/5/17
いつも通り安心して宿泊利用できました。
木屋町先斗町の喧騒が嘘のように静かです。部屋のお掃除をする担当の挨拶も気持ちがよかったです。
- 5.00honcho投稿日: 2025/3/1
静か、足の便、綺麗、三拍子そろっています。リピーターです。
どうか現在の顧客満足度をキープできるようお願いします。あまり人気が出ると却って困りますが。また利用させていただきます。よろしくお願いします。
- 5.00山本凛子投稿日: 2025/2/25
お気に入りの宿です
今月は2度ほど、雪の京都の撮影のために泊まりました。 今回初めて朝食を頂いたのですが、とても美味しかったです！ ご飯が特に美味しくて、おばんざい小鉢もデザートもどれも大満足でした。 香ばしい焦げ目のついた鶏肉を使ったシチューは隠し味が味噌でしょうか？とってもコクがあって美味しかったです。（違ったらごめんなさい） やはり立地が最高なのと、フリーのコーヒーが本当にありがたいです。 また泊まります。
- 5.00ホテル好きの夫婦投稿日: 2025/2/24
快適なホテル
今回初めて利用させていただきました。こぢんまりとしていて居心地の良いホテルです。スタッフさんの対応も良くホテルの周りも飲食店やコンビニもあるのであえて素泊まりにしてみました。屋上に上がれるのでとても良かったです、眺めは最高だった。また 泊まりたいと思います。ちなみにチェックインは15時でしたが早目にして頂きありがとうございました。宿泊前にも問い合わせの電話をして丁寧な対応も気持ちよかった 帰りの道案内もして頂き助かりました。本当に有り難うございました。
- 5.00カネコ投稿日: 2025/1/15
素敵なおすすめホテル
快適なおすすめホテルです。お部屋は清潔で、調度品等もセンス良く味わいがあります。賑やかな街中に立地しながらも室内は静けさに包まれてリモートワークも捗ります。バスルームは広めの洗い場があり、バスタブも足が伸ばせる大きさで、勤務の疲労も和らぎました。暖房をあまりいれなくてもお部屋は温かく過ごしやすかったです。近隣は、多くの飲食店等が立ち並び、ロフトもすぐ近くにあるので、買物にも便利な立地です。朝食は利用しませんでしたが、美味しそうだったので、次回は申し込みたいと思っています。フロントの方々も和かで、上品な静けさと趣きがある、質の良いおすすめホテルです。
- 5.00つばショコラ投稿日: 2025/1/14
期待以上のお宿でした
バストイレ別のわりには広さがないのでどんな感じなのか想像がつかなかったのですが、機能的なレイアウトで全く狭さを感じなかったです。バスタブも大きく、アメニティも基礎化粧品類まで揃ってて、さらにはパジャマが上下別になっているのが良かったです。 立地は申し分ありませんし、是非再訪したいです。
- 4.80ユンユン投稿日: 2025/1/13
終電に乗り遅れて急遽宿泊先を探してこちら...
終電に乗り遅れて急遽宿泊先を探してこちらへお世話になりました。 フロントの方の対応に、久々に人情味をおぼえました。 大正ロマンを感じる部屋と寝心地の良いベッド、セパレートの風呂のおかげで朝イチシャワーも快適この上なかったです。 またリピートしたいと思います。 ありがとうございました。
- 2.00かいけいがくしゃ投稿日: 2025/1/12
ありがとうございました
- 5.00山本凛子投稿日: 2025/1/4
アクセス抜群、旅の拠点に最適
アクセスの良いホテルを探していて、レトロな内装に惹かれ宿泊しました。 アクセスはわかっていた通りとても便利で、通りを一本入るのでとても静かでした。 周囲には飲食店も充実しており、食事には困りません。 フロント前に珈琲紅茶のフリーフローが用意されていました。 夜も21:30頃まで使用でき、部屋で暖かい珈琲を飲みながらリラックスできました。 室内はレトロなデザインで、コンパクトながらとても使いやすい作りで快適に過ごせました。 バストイレ別だったので、足をゆっくり伸ばして入浴できたのは寒い冬には有難かったです。 ルーフトップが解放されており、遮るものがない景色を楽しめまた。旅の拠点にするだけでは勿体なく、もっとゆっくり過ごしたかったなと思います。また利用させていただきます。
- 4.67いずみ***投稿日: 2024/12/25
可愛いお部屋で、快適でした
お部屋の雰囲気に惹かれて宿泊しました。期待通りのレトロな雰囲気で、でも使いやすく掃除もしっかりとされていて、良かったです。 朝食も頂きました。受付終了の20分程前（受付終了は朝食時終了の30分前）に入ったのですが、なくなりかけているものにが複数あり、私のあとに入ってきた方が数名いましたが、補充がありませんでした。お米も補充がなく、諦めている方を見ました。フードロスの関係もあるかと思いますが、もう少しご配慮頂けるとありがたいです。 今回はドリンクやバーを楽しめる時間帯は不在でしたので、次回はそちらも利用したいと思います。
- 4.50アルトパートリーダー投稿日: 2024/12/22
朝食で大満足
低層階２階のお部屋でしたが、１２月で寒かったせいか、外の騒音は無く静かで安眠できました。設備は、それなりに使い込まれた感じですが、清潔に保たれていました。ここまではごく普通ですが、朝食は種類が多く、和食・洋食なんでも食べられて大満足でした。デザートも本当にたくさん種類があって楽しめました。また、なんといっても場所がよく、食事できる場所も周囲にたくさんあって、観光地の賑やかな雰囲気を味わうことができたのも収穫でした。早めにチェックアウトして、鴨川沿いを散策しましたが、川にたくさんの種類の鳥がいて、思いがけずに自然とふれあう体験もできましたよ。やっぱり京都はいいですね！
- 2.50昔はお嬢さん投稿日: 2024/12/13
残念ながら
トイレのお掃除忘れちゃったのかな？ と、思いました チェックインして直ぐにトイレを使いたかったので自分でキレイにしてから使いました バスタブのお湯を抜いたらトイレ側に溢れて来てしまってビックリ 排水溝を見たら掃除されていなかったのでしょうね、詰まっていました 連泊だったので失敗したと思いました
- 4.80honcho投稿日: 2024/12/7
リピーターです。
いつもどおり、綺麗、静か、足の便がよい点でよかったです。ただ新聞（朝刊）が置いてあるテーブルに飲みかけの紙コップコーヒーがずっと置いてありましたので、スタッフの方はそこまで（フロントテーブル以外にも）目を見張る必要があると思います。綺麗という印象が落ちてしまいますので、一人一人の気配りが必要かと思いました。これまでなかったので、たるまない気持ちを持ち続けるのが大事です。
クチコミもあわせて見る
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。