一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

大阪新阪急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/ＪＲ「大阪駅」徒歩約3分) [全961室]
総合得点
3.84
(17件)
  • 客室・アメニティ
    3.76
  • 施設・設備
    3.59
  • 接客・サービス
    3.94
  • お食事
    4.33
  • 温泉・お風呂
    3.59
  • 満足度
    4.06
  • 5.00
    Kmiomio

    立地がとても良く、使いやすい

    初めての大阪旅行で利用しました。 大阪府駅直轄で、JRも阪急電鉄、阪神電鉄、地下鉄どの路線にも迷わずにすぐアクセスでき、大阪の街に詳しくない者にとって観光地に行くのにとても便利でした。 各デパートにも近くお土産を買うのにも困りません。 客室もコンパクトながらムダがなく、必要なものは揃っていて使いやすかったです。 スタッフの方も親切に対応していただきました。 また大阪に行く時には利用したいと思いましたが来年にはクローズしてしまうとのことでとても残念です。

  • 5.00
    FB食いしん坊

    来年で閉館と知り、宿泊させていただきまし...

    来年で閉館と知り、宿泊させていただきました。 水回りなど，経年劣化は免れませんが、枕元にコンセントやUSBケーブルなどもあり、とても使いやすかったです。

  • 4.00
    ひろこ

    部屋の暖房が効いてるのか、効いていないの...

    部屋の暖房が効いてるのか、効いていないのか分からず寒かったです。 それ以外は特に問題なく過ごしました。 閉館を知り宿泊させて頂きましたが、もっと早くに来たかったです。ありがとうございました。

  • 4.00
    yokohamaKaz

    やっぱり老舗

    最近のビジネスホテルと同じ水準の価格で安心感のある老舗のサービスと広めのお部屋が提供されました。来年一月に営業終了が残念です。

  • 3.00
    taku/suma

    駅近い

    空港へのリムジンバス乗り場が近いのはとても助かりました。 宿泊だけが目的なら駅も近いし、最適だと思います。

  • 以下のクチコミは投稿から2年以上経過しています。 現在提供されているサービスや設備と記載内容が異なる場合がございます。

    3.83
    ひろこ

    オリンピアのディナーバイキングを数回利用...

    オリンピアのディナーバイキングを数回利用させて頂いたことがあり、朝食バイキングはどんな感じだろうと興味を持ったのが宿泊のきっかけです。閉館されるのを知ったのも最近で残念な気持ちでいっぱいです。楽しみにしてた朝食も期待通りでした。また近いうちに宿泊させて頂きます、ありがとうございました！

  • 3.00
    yoyota

    駅、空港のアクセスの良さが魅力でした

    駅へも空港へもアクセスがよく長い間、幾度となく利用させていただく機会がありました。客室数が多いため日程が迫ってからの 予約もとりやすい印象です。２５年初に閉館とのこと、お世話になりました。

  • 4.40
    ぽらぽら

    窓が…

    8月3日に一泊お世話になりました。 接客も丁寧で清掃も行き届いていました。 この日は花火大会があったらしく、花火の音が外からするのですが窓が全く開かないお部屋で残念ながら外の様子を見ることが出来なかったのは残念でした。（窓自体も透明ではなかった） 立地もとても良いのですが来年の1月で休館なさるとのこと。 残念ですが、最後に宿泊出来たことは良い思い出となりました。 ありがとうございました。

  • 3.20
    こうちゃんネコ

    お世話になりました

    お部屋のアップグレードありがとうございました。足が悪いので凄く助かりました。建物は古いですが掃除が行き届いていて気持ち良かったです。ただクローゼットの作りが海外の方向け？バーが高過ぎ服を掛けるのに一苦労しました。今だけの我慢と思って使ってました。それをカバーしてくれたのはスタッフの皆さんの丁寧なおもてなしでした。もうすぐ閉館になるのは残念ですが宿泊出来て良かったです。ありがとうございました。

  • 2.00
    たびびとおかん

    良くない部屋でした。

    狭くて古い部屋でした。 金額に見合わないと思いました。

  • 3.60
    ohanamiya

    閉館前に宿泊できてよかった！

    ビジネスで利用しました。 もうすぐ閉館と知り、宿泊しました。 シングルで予約していましたが、角部屋の3人部屋に変更となり、驚きましたが、広々自由に使えてラッキーでした。 ただ、部屋に入ってすぐの小廊下とベッドサイドのランプしか灯りがなく、とても暗かったです。仕事の作業をしようと思いましたが、できる明るさではありませんでした。 朝は外からの光が入り気持ちよく過ごせました。 チェックイン、アウトのホテルの方の対応はとても良く、部屋の暗さだけ、少し驚きでした。 姉妹館があるそうなので、次回はそちらを利用したいです。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 3.00
    ヒナペンギン

    時代の変化を感じる

    昔の事は言ってもいけないかも？だが… ナイトのフロントとか設備とか掃除とか 良かった時を知ってるだけに切なくなる

  • 3.00
    タルタルダブル

    風呂がカビてました

    風呂がカビてました。 あとコインランドリーがなかったので１５分ほど歩いて町中のランドリーを利用しました。 駅に直結してるのは本当に便利です。 スタッフの方々もとても親切でした。

  • 2.60
    kanazawaagri

    部屋が狭く感じた

    一休で、宿泊施設を選ぶ時、必ず部屋の広さは参考にします。下記のインフォメーションでしたが、本当に１７平米有るのでしょうか？ もし、表記の間違えなら返金頂きたい位です。スペック合っていれば、申し訳無いですが、狭く感じたのは事実です。 エコノミーツイン エコノミーツイン【禁煙】 ツイン 17平米 定員 2名

  • 2.67
    LIVEいきました

    街中で便利です

    初めて宿泊しました。 ライブに行くため事前にチェックイン。雨が降り湿気も多く気温が上り、部屋の空調は古いので仕方が無いのですが効きは悪い。。 アメニティはフロント後ろから部屋へ。女性用スキンケア希望します！！朝食は普通です。 梅田のど真ん中。移動はとても便利。ホテルの方の接客は良いです。

  • 3.00
    393969

    空調と隣の音

    4月に入ったと言え肌寒く、暖房を？４月からはクーラーしか利かないとの事毛布を借りて休みましたが部屋でカーディガンを着て暖を取っても肌寒く、北海道生活で暖かくするのに慣れているのか？それと隣との音が気になりました。

  • 2.40
    ぶれすれす

    古いホテル

    この時期なので高いのは理解できるが、受付で対応してもらった地下の飲食店が閉店してることや、部屋ごとの温度調節が出来ない事、扉の開け閉めが煩いことなど、ちょっと設備が古すぎるんじゃないでしょうか。

  • 2.40
    きく組

    3連泊し　アクセス　飲食も含め立地は申し...

    3連泊し　アクセス　飲食も含め立地は申し分ないが　隣の部屋からの音が丸聞こえだったため　自室でも気を使うことになった

  • 4.00
    あいかまさきち

    良かった

    良かったですよ

  • 4.67
    ちょこモグ

    梅田で遊ぶならここ一択です。

    空港リムジンバスが目の前に泊まります。実はここに入っているパン屋のアンダンテさんがめちゃくちゃ旨いです。都内でもここまでレベル高くコスパがいい店は知りません。 また、新梅田食堂街が目の前。ネタの分厚い「しおや」と串揚げの「松葉」は必ず行きます。 今回2泊3日で朝食付きにしましたが、朝食は普通なので、2日目は、朝食会場にいかず、朝食チケットでアンダンテのおいしいパンをお土産にゲットしました。目の前のスターバックスコーヒー LINKS UMEDAは、朝７時からＯＰＥＮしてます。 ３階席はとてもおしゃれです。堂山町も近く、大阪に行くときはここ一択です。 とにかく立地は最高です。部屋はちょっと手狭かも。 ２０２５年１月に閉鎖が決まっているそうで、とても残念です。

  • 1.00
    山の上のポニョ

    阪急の名に恥ずる宿

    仕事で７泊したのですが、ルームクリーニングは辞めていただいたのですが、５日に一回はハウスクリーニングをしなければならないということで、２日目にクリーニングをしていただき、翌日以降は、タオルとお水をドアノブにかけて下さいと、フロントの方にお伝えさせていただきましたが、４日目から最終日までタオルとお水の補充をしていただけませんでした。 その間、２度ほどフロントに指摘させていただきましたが、結局情報の共有がされておらず、とても不快な滞在となりました。春節と重なったこともあり、マナーの悪い外国人が多く、清掃の方とすれ違っても挨拶無し。 色々な面で不快でした。 このホテルは老朽化により、来年の１月に閉館になるとのことでしたので、最後に利用させていただいたのですが、阪急クオリティは全く無く、場末のラブホ以下でした。 もぉ利用する事はありません。来年の１月を待たず、直ぐにでも閉館すべきだと感じました。

  • 3.83
    さかもとりょうた

    概ね満足ですが

    築年数を考えれば仕方ないかもしれませんが壁の薄さには困惑です。 隣人の声がかなり聞こえてきて眠れませんでした。

  • 3.40
    Ayame27

    デイユース利用です

    デイユース利用です。 部屋の窓がレトロな扉カーテンでしたが壊れててまったく動きませんでした。丸見えやん！でした。老朽化の閉館間際なので仕方ありませんが、建付けは直したほうがいいように思います。

  • 3.50
    キハチ

    年末に利用しました

    年末に利用しました。梅田という立地で宿泊料が安いので仕方ないとは思いますが、設備が古いままで部屋が非常に狭く、あまり満足のいくものではありませんでした。部屋はベッドだけでほぼ満杯で、２人では移動に苦労するぐらいでした。ルームキーも昔ながらの１個で、不便でした。しかし、昭和の雰囲気を残した１階ロビーが良く、これまた昭和的な雰囲気の大食堂で食べる朝食はとても美味しかったです。色々難しい事情はあるかとは思いますが、レトロムードの建物は残したままで、部屋の改装をお願いしたいところです。

  • 3.60
    とまふ

    駅近でとても便利

    昔ながらのホテルで鍵がレトロ感満載！駅から近い上にタクシー乗り場バス乗り場も近く便利。

  • 2.80
    大和撫子50

    ビジネスホテルなので

    以前も数回お世話になったホテルなので、老朽化等は納得した上で宿泊させていただきました。が、お風呂上がりにお湯を排水した際に、お湯がトイレ横から溢れ出し、辺りが水浸し状態になりました。その影響でトイレ、洗面所がとても使用しづらくなり、快適とはいきませんでした。部屋の防音があまり効いていない為、隣室の方々がとても騒がしくしておられたので、寝不足にもなりました。普段あまり体験することのないホテルステイとなりました。

  • 4.00
    najyamaru

    立地抜群です

    リムジンバス停がある。 限定お菓子が多い阪急うめだのすぐそば。 駅近。 私個人の必要とする全てが近くにあり効率的に過ごせました。 若干、禁煙室でもタバコの匂いが気になり、消臭スプレーを撒きました。 立地、最高でした。 また機会があればきっとこちらを利用すると思います。

  • 3.67
    伊那五平

    部屋は普通、コストパーフォーマンスは良い...

    部屋は普通、コストパーフォーマンスは良い。朝食は酷い、特にみそ汁は冷たく、ウィンナーは味がなく茹でただけで食べれなかった。提供する方法を考え直すべきです。 もう一転はチェックアウト時に、女性スタッフは大勢いたが、顧客が待っていても無視、自分の業務をやっていて待たされた。 普通のホテルフロントの対応と比較するとサービス７精神が足りない。最後で貴ホテルの印象が悪くなった。 以上

  • 3.33
    なおあんじょ

    便利なホテル

    大阪駅からも非常に近く、周りにも食べ物屋さんがいっぱいあるので非常に便利です。空港行きバスが出ているのも有り難くよく使わせてもらっています。 ただ、今回のお部屋はお風呂兼トイレの床がどこからか水漏れしていて、入るたびにスリッパが濡れて… ちょっとメンテナンスをしていただければ助かります。

  • 3.00
    08らっち

    部屋の鍵が壊れ、閉め出されました

    海外旅行の前泊だったのですが、夕方の到着と同時に、荷物を追いて夕食に出かけ、戻ってくると客室の鍵が開かなくなっていました。修理(解錠)に手間取ったので、出発日の朝食後などに発生したら、フライトに間に合わなくなることを想像すると、ゾッとしました。翌朝のチェックアウト時には、スタッフからお詫びの挨拶はあったのですが‥。エントランスが１階で、大阪駅に行くには、ホテルから２階通路に行くためのエレベーターが無いので、重い荷物がある場合は、１階から交差点で道路を渡って荷物を運ばねばならず、不便です。関空への連絡バスターミナルがエントランス先にあるので、初めから割り切ってそれを選択するよう、宿泊予約時に丁寧な案内があれば良いと思います。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。