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神戸ホテルジュラクに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(兵庫県/JR神戸駅より徒歩5分) [全256室]
総合得点
4.53
すばらしい (233件)
  • 客室・アメニティ
    4.61
  • 施設・設備
    4.64
  • 接客・サービス
    4.51
  • お食事
    4.56
  • 温泉・お風呂
    4.24
  • 満足度
    4.64
  • 3.17
    アソシア太郎

    よかった

    よかったよ 値段も高いので それなりの評価

  • 5.00
    Nerine

    お気に入りのホテルになりました

    必要十分、清潔でセンス良く、こざっぱり。普段から、こうゆうホテルを求めています。駅までのアクセスも良い、けれど電車の音はそれほど気にならない。スタッフの方たちも気持ち良かったです。ありがとうございました。

  • 4.00
    me-chan--

    羽伸ばしに神戸旅行をした際に宿泊しました...

    羽伸ばしに神戸旅行をした際に宿泊しました。 新しいホテルとのことでお部屋はとても綺麗でしたが、洗面にゴミ箱がなかったことがとても不便でした。 宿泊のときはシャンプーなどは使い捨てのものを持っていきますが、使っても捨てる場所がお部屋にしかありません。 シャンプーやクレンジングのちょっと濡れたゴミをわざわざ部屋まで持っていくことが非常にストレスでした。 ゴミ箱を1つ置くだけなので、是非改善してほしいです。(トイレ脇の三角コーナーもすごく小さかった…人によっては入りきらず困るのでは？) あと低層階だったこともあり、ビル風？換気？のようなゴーという音や車の音が聞こえて入眠しずらかったことが残念です。部屋の空調を消しても音が聞こえていたので、外からの音だと思います。 あまり眠れずテンション低めで朝食を食べに行きましたが、朝食会場のスタッフの方はハキハキされていて、なくなった料理の補充もどんどんされていてよかったです。種類も多い！ 微妙だった印象が帳消しになりました。 朝食を付けて正解でした。

  • 4.40
    cord.007

    嬉しい気遣い

    私が女性一人旅で宿泊だったという事もあり、最上階の角部屋でした。広めの部屋でゆっくりできて、すごく静かでよかったです。お値段以上の価値でした。また神戸に行った際はリピートしたいと思います。

    • クチコミ画像
  • 5.00
    NANA NA

    居心地のいいホテル

    数回利用させていただき、とてもよかったので出張の常宿にさせていただいております。 居心地がよいホテル、というのが総合感想で、どのタイプのお部屋も使い心地が良く、朝食はとても美味しく、館内全体が清潔です。何よりいちばんのポイントは、フロントスタッフの方々の出過ぎず、でも心のこもったご挨拶です。困っていれば声をかけてくださり、何もなければさりげなくあたたかいご挨拶をくださるのが、居心地の良さと思います。

  • 4.00
    KUO

    好的住宿經驗

    1.離JR神戶站近。 2.櫃台人員可以使用英文溝通。下雨有買飯店的雨傘應急，很便宜。 3.飯店旁有超商。各樓層有微波爐及冰塊機。 4.兩床的房間空間大，可開兩個行李箱。面向神戶塔的房間，晚上夜景很漂亮。 5.早餐服務生很好，也會協助帶小孩的家庭。早餐咖啡、麵包較普通，當地牛肉湯、麵線、明石燒等不錯。

  • 4.33
    NANA NA

    おすすめです

    施設設備はきれい、清掃もしっかり行き届き、何よりスタッフのホスピタリティが素晴らしいホテルでした。 そして朝食は絶対おすすめ！もっと時間あったら〜と思うぐらい美味しいものばかりでした。ホテルのせいではないですが、ビュッフェ会場でマナーの悪い外国人はどうにかならないでしょうかね。。 ランチも美味しそうでした！また伺います。

  • 5.00
    ritukohiro

    快適なホテル

    定期的に宿泊させていただいてますが、部屋も広く天井が高いため圧迫感がなく、駅からも近く、海までも歩ける距離です。 下にあるカフェで15時からコーヒー等飲み物のサービスがあるのも嬉しいです。 お菓子もカフェ内ならいただくことができます。 いつも朝食なしで、チェックアウト後にカフェでランチをいただいていますが、ハンバーガーがおいしく、値段も手頃です。 また宿泊するのを楽しみにしています。

  • 5.00
    ritukohiro

    ゆっくり過ごせるホテル

    定期的に滞在させていただたいていますが、ゆっくりできるすてきなホテルです。 神戸駅近くでガサガサもしていず、部屋も天井が高く広いため落ち着きます。 朝食はいつもつけないのですが、チェックアウトの後、一階のカフェでサンドイッチをいただきましたが、とてもおいしかったです。 価格も良心的です。 また次回訪れるのが楽しみです。

  • 5.00
    NO7

    よかったです

    新神戸からは、離れてましたが、とても、落ち着くことができました｡

  • 4.83
    まぞう

    神戸ポートタワーが見えるお部屋

    11階のポートタワーが見えるお部屋をご用意下さりありがとうございました。新しいホテルで部屋もバスルームも綺麗でした。朝食は数少ないですが、一つ一つ丁寧に調理され追加で食事を出される際に元気良く声がけされていたのは、良かったです。また、神戸駅からも近くストレスなく過ごせました。ポートアイランド、モザイクにも近いです。

    • クチコミ画像
  • 3.83
    Mika-ti

    年末に一泊しました

    年末に一泊しました。遅い到着だったのですが、スタッフの対応も良く、駅からも近くお部屋もきれいでした。お部屋はコンパクトながらクローゼットもあり、充分でした。朝食も思っていたよりも種類が多く美味しかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。

  • 4.50
    スマートステイ

    今回神戸タワーが綺麗に見られるお部屋で

    今回神戸タワーが綺麗に見られるお部屋で リファのシャンプーヘッドやドライヤーが使えてとても快適でした

  • 4.50
    こくん。。

    リピートしたくなるホテル

    お世話になりました。 今年2回目の宿泊になります。神戸駅周辺に宿泊する際は神戸ホテルジュラクさん一択です。 そのくらいキレイで素敵なホテルだと思います。加えてリーズナブル。 TV起動時のBGMに何気に癒されています。また伺いますので、その時もよろしくお願い致します。

  • 4.67
    Hotpotato

    駅からのアクセスも良くお値段も手頃なため...

    駅からのアクセスも良くお値段も手頃なため良いホテルかなと思います。大浴場が無いのが残念ですが、お部屋は綺麗ですしラウンジのサービスもあるので他のビジネスホテルなどと比べたら満足度は高いんじゃないかなと思います。

  • 4.83
    RONさん

    友達にも お薦めしてるビジネスホテル

    神戸駅とハーバーランドの間にあって、場所も便利、前にコンビニ、ビジネスホテルでは部屋も広めで、ここ何年か毎回お世話になってます。 夜 帰りが遅くなってもフロントのスタッフの方が声をかけてくれてエレベーターに進むので いつもホッとします。 あと お気に入り点が ①部屋着、ズボンが付いてて足が冷えない上下セット ②洗面所とお風呂が狭くないのでお湯をためて のんびり出来る ③ウェルカムドリンクが頂けるようになって以前は時間に空きがあれば外で時間を潰してましたが最近はホテルに戻るようになりました。 両サイドは大丈夫なんですが上の階の音だけ響くので それだけ4にしました。 友達に水上温泉の聚楽を薦められて行って みましたが良かったです。 また来年の予約を入れましたので宜しくお願いします

  • 5.00
    M_ayano

    広く綺麗でコスパ抜群

    アーティストのライブと観光を兼ねて2泊3日で宿泊しました。 21年オープンとのことで、部屋もロビーも大変綺麗です。特に部屋はこの手のビジネスホテルにしては一回りほどゆったりしているように感じます。デスクも広く、悠々と使えます。 バストイレは一緒ですが、バスタブが大きく、とても清潔です。壁紙の色合いもダークで、リッチな雰囲気があります。 歯ブラシやクシ等、セルフサービス式が増えているアメニティ類も部屋に備え付けられており、助かります。最近ビジネスホテルからなくなりつつあるサービスのお水も置いていただけているのが嬉しいです。 （昨今の情勢はよく理解できますが、アメニティや水がカットされていると、どうにもわびしい気持ちになります） メイク落としや化粧水などの女性用アメニティはないので持参が必要です。ただし忘れてもフロントで購入できます。 また、斜め向かいにコンビニがあるので、買いに行くこともできます。アメニティに限らず、この距離にコンビニがあるのはとても便利です。 チェックアウトが11時と、ゆっくり過ごせるのも良いです。帰りも自動チェックアウトで、大変スムーズでした。 立地は神戸駅から歩いてすぐですが、天気が良ければ、元町や三宮まで散歩がてら歩ける距離に思います。 新しく、清潔で広く、過不足がありません。この価格で泊まれることが不思議なくらいの良いホテルでした！ 今回は朝食無しにしてしまいましたが、次回はぜひ朝食付きで宿泊したいと思います。

  • 5.00
    ritukohiro

    大満足！

    とても好きなホテルで、いつも泊まるのを楽しみにしています。 部屋も広く、季節が良ければ散歩がてら海、中華街、商店街も近くにあります。 最寄り駅にもご飯屋さん、スーパーがありとても便利です。 また次回の滞在を楽しみにしています。

  • 4.60
    はすのはなさいた

    毎年利用しています

    このところ秋に毎年利用させていただいていますが、三宮から近くて周辺がゴタゴタしていないので気に入っています。 部屋・設備とも新しく清潔でビジネスの利用にリーズナブルです。

  • 4.60
    パワーチャージ

    駅から近くて、新しくて綺麗

    駅から近くて、新しくて綺麗。 ドリンクとお菓子のサービスがあって嬉しかったです。部屋の備品もいい物を使っているし、ポートタワーも見えて、とても満足しました。また利用したいです。

  • 4.80
    テレジア

    清潔感があり眺めもよかった

    とても綺麗で清潔感があり駅からもそんなに離れていないため便利でした。 以前、三ノ宮駅近くのビジネスホテルに宿泊したところ駅前という事もあり車やバイクの音がうるさくて気になりましたがこちらはそういう騒音もなくぐっすり寝ることができました。 窓からもポートタワーの夜景が気持ち程度ですが見えて綺麗でした。

  • 4.33
    まねたび

    新しくてきれいでした

    建物が新しくてお部屋もきれいで使いやすかった。見晴らしも良く、夜景がきれいでした。メイククレンジングがあるとよかった。朝食会場が広く席は余裕があり、おいしかったです。駐車場を事前に予約するのを忘れ、週末のため混んでおりホテルより少し離れた所に停めることになりました。

    • クチコミ画像
  • 5.00
    もへじろう

    はじめて利用しました

    はじめて利用しました。 ご飯のバリエーションが豊富で楽しくてすごく美味しかったです。 また利用したいと思いました。

    • クチコミ画像
  • 2.67
    ゴリゴリマン

    ベットシーツの下がヤバかった・・・

    日頃大変満足していたホテルなのですが・・・ チェックアウト前にベットを整えていたところ、敷シーツがめくれてしまい・・・ 下（ベット上）から大量の●毛やら小さなゴミが出てきてビックリしました！！！ ただただシーツを交換しただけで、その上に乗っているゴミを下に置き去りにしたままシーツを交換しているのでしょう・・・ どのホテルでもそんな時短で済ませれるのかもしれませんが萎えてしまいました。 そのあたり改善してください。（シーツ交換時にベットを掃除機で掃除） 今後も気にせず利用させていただきますが・・・ よろしくお願いします。

  • 3.60
    ゴリゴリマン

    安定の綺麗なホテルです

    細長い机で仕事が捗ります。

  • 5.00
    一休好太郎

    黒い建物がかっこいいね

    ポートタワーが見えるツインベッドの角部屋でした。幼児2名いたので広めの部屋で正解でした。 ユニットバスも狭きなく、安心して過ごせました。

  • 4.40
    irms

    すごくきれいだが、臭いが…。

    出張で２泊しました。館内、室内ともにきれいで、設備的には全く申し分ないのですが、浴室が常時カビっぽい臭いがしており、残念でした（見た目はすごくきれいで、カビは見当たらないのですが…）。

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