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京急EXイン東京・日本橋に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.46
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.30
- お食事3.98
- 温泉・お風呂4.11
- 満足度4.37
- 3.80たのくらくん投稿日: 2025/12/28
女性に優しいホテル
今回、はじめての利用になります。 レディースフロアーのお部屋での宿泊でしたが、ドライアー、ヘアーアイロンがカゴの中にきちんと用意されており、細かな配慮がありがたいと思いました。また、ロビーに置いてあるだけでなく、宿泊する階のエレベーター脇のフロアーにもアメニティグッズが用意されておりとても便利でした。チェックアウトも12時でしたので朝の時間もゆっくり過ごすことが出来き快適でした。 ただ一つ懸念するところがあるとすれば、少し前に格式高いホテルを利用したばかりというものもあって、スタッフの対応に違和感を少し感じました。特にチェックアウトの際の対応には少し冷たさを感じました。 何か安っぽいスーパーのレジ担当の人の対応のような感じでした。 流石に一流ホテルのような対応を望むのは難しいと思いますが、ホッとするような穏やかな対応が少しでもあればなと感じましたが、 全体的にはとても利用価値のあるホテルですのでまた利用させて頂きたいと思います。
- 2.40feitan投稿日: 2025/12/27
初めての利用者には極めて不親切
ホテルとしてはごく普通のビジネスホテルでした。初めての利用のため、チェックイン方法がチェックイン用の機械からであることがわかりませんでした。初見でもわかるようにしておいてほしいです。また、ネット経由で予約しており、氏名や住所等もデータとしてそちらに送っていたにもかかわらず、チェックイン用の機械に名前を入力しても、結局チェックイン手続きができず、紙に氏名等を記入する必要がありました。客室内には部屋の使用方法についてのマニュアルがなく、部屋内をくまなく探しましたが見つけることができませんでした。翌日テレビを付けた際、その初期画面から部屋の使用方法がわかりましたが、テレビをつけない限り、その存在に気づけない仕様になっているのですから、せめてチェックイン時の鍵を渡す際にその旨の説明をしてください。あまりに不親切な仕様です。連泊で利用しましたが、一泊目が終わって外出した際に、部屋の扉にタオルのみの交換を意味すると思われる緑色のマグネットを扉の外側に張っておいたところ、マグネットに記載された絵からは替えのタオルを入れた紙袋を客室の扉のノブに掛ける対応をすると思われたのですが、仕事が終わって部屋に戻ったところ、扉のノブには、紙袋が掛かっていませんでした。フロントにその旨を伝えたところ、すぐに当該紙袋を持ってきてくれましたが、対応してくれた人は、部屋の扉脇の床の上に当該紙袋がおかれていることを不満の表情を浮かべながら告げてくれました。こちらとしては、施設側があらかじめ告知している対応とは異なる場所に置かれている紙袋に気づきませんでしたし、気づいたとしても、不審な荷物が置かれていると判断します。
- 4.00キャロライン@大阪投稿日: 2025/12/19
アメニティはDHCで安心ですし、無料でい...
アメニティはDHCで安心ですし、無料でいただけるドリンクは充実していて嬉しかったです。 接客は、宿泊する前に毛布をお願いした時はすごく丁寧なメールをいただきました。 お掃除の方や出入りされている業者の方かな？も挨拶してくださりびっくりしました。 フロントでの接客はシステムでチェックインとアウトだったので判定できず星4にしておきました。 洗面所の水が溢れた時や流れる栓部分の清掃が気になり、お風呂に入った後に湿気もあって少し臭いするなと気になりました。 部屋がエレベーターのすぐそばで、うるさかったらどうしようと思いましたが、静かで快適に過ごすことができました。 次もこちらに宿泊したいと思います。
- 4.33満腹丸投稿日: 2025/12/18
アメニティが充実しています
仕事で霞が関に用があり、銀座あたりを探していたのですが、 お風呂が充実しているので、こちらを選びました。 バスタブは大きくないですが、 お風呂が独立しているのは本当に使いやすかったです。 アメニティも部屋にいろいろと置かれていて、 ヘアミルクがあるのがうれしかったです。 ドライヤーとヘアアイロンも部屋に備え付けてありました。 空気清浄機は加湿機能つきでした。 部屋着（パジャマ）も着心地がよかったです。 スリッパはもちろん使い捨て 体洗い用の小さいタオルが肌当たりがよく思いのほか使いやすかったです。 部屋も他のホテルチェーンよりも少し大きい気がしました。 少なくとも、小さめのスーツケースを広げても楽に過ごせました。 霞が関にも乗り換えなしでアクセスできてよかったです。 帰りは東京駅から新幹線を利用したのですが、 近くのバス停から都営バスに乗れるのがよかったです。 荷物が重かったので、必死でエレベーターを探さなくて済んで助かりました。
- 4.40アロマリッチ投稿日: 2025/12/13
久しぶりにお世話になりました
久しぶりにお世話になりました。 ２回目ですが、とても良かったです お風呂が別でゆっくりできましたし お掃除も行き届いていたと思います 個人の希望としては、寝る時に 少し明るさが欲しいところでした なかなかあるホテルは無いのですが しかし全体的に満足です。 またお世話になる時は 宜しくお願いします。 ありがとうございました。
- 5.00アナーバーポンズ投稿日: 2025/12/3
居心地良い
ホテルは日比谷線の地下鉄駅から近く、また周辺も静かで過ごしやすい。向かいに小さいスーパーがあり、とても便利。ロビーにはコーヒーマシンがあり、好きな時に使える。またロビーは座るスペースがあり、荷物整理などに便利。部屋も使い勝手がいい。いつも気持ちよく使わせていただいています。
- 5.00suzutann投稿日: 2025/11/18
静かな部屋でぐっすり眠れました。
今回初めて宿泊しました。 茅場町駅から近く、ホテルの向かいにはスーパーもあり、とても便利に感じました。 部屋は狭いですが綺麗で静かで、ぐっすり眠れました。
- 4.20RENReap投稿日: 2025/11/7
東京駅に近い
初めて利用で4泊しました。一休からの予約ではチェックアウトが12：00で、他のサイトで予約した友は10：00でした。東京駅の側なのに、とても静かなエリアなのが予想外でした。宿自体が新しく○ーパーホテルのような快適な部屋で部屋の水が飲水可能なのは大きな利点です。また、レディースルームにある様々なローションはありがたいです。
- 5.00Bergさん投稿日: 2025/10/29
感じの良い宿泊でした
私は自分のいろいろな用事で多くのホテルを利用しますが、貴ホテルはすべてが
- 4.67宿もスパも一休投稿日: 2025/10/21
便利なお宿
清潔感もあって、駅近で便利です。 Refaのドライヤーとシャワーヘッドも良かったです。もう少しお風呂が広いと良いなと思いましたが、良いホテルだと思います。
- 4.20まゆきこ投稿日: 2025/10/14
お気に入りのホテル
今回もリファのドライヤーがあるレディースルームに宿泊しました。いつ泊まっても静かで安心してゆっくり休むことが出来ます。イベントで結構歩き疲れるので駅近で、駅からホテルまでの途中にコンビニがあることもこちらのホテルを選ぶ理由です。今回はチェックアウト時間までゆっくり出来なくて残念でしたが12時チェックアウトは本当にありがたいです。 ヘアアイロンもリファだったらリファ製品のレディースルームとしてもっと人気になるだろうなぁと思います。
- 5.00Cocoloco投稿日: 2025/10/14
里帰り
里帰りの前泊に利用させて貰いました。駅からも近く、コンビニやレストランも沢山あります。部屋もスーツケースを広げられるスペースが十分あり、ロビーにはコーヒーマシーンがあります。とても便利でした。スタッフの皆さんも大変親切で、居心地がとてもよかったです。
- 3.80まゆきこ投稿日: 2025/9/14
お気に入りのホテルです
レディースルームが気に入っていて今回で3回目の宿泊となります。今回はリファのドライヤーのお部屋がとれなくて残念でしたがデスク前に大きな鏡があるのがよかったです。駅からも近くやはりレディースルームなので安心ですし、物音も気にならず静かで12時チェックアウトなのでゆっくり出来ました。 ただ今回ひとつ気になったのが、チェックイン当日から部屋に１匹コバエがいまして、翌日になってやっと退治出来ましたがどこからわいたのか？ちょっとガッカリでしたので満足度の星をマイナスさせてもらいます。
- 5.00sms28投稿日: 2025/9/4
東京に宿泊する際によく利用させていただい...
東京に宿泊する際によく利用させていただいています。駅からのアクセスもよく、周りにコンビニやドラッグストアもあり充実しています。プロントで朝食がいただけるのも嬉しいです。
- 1.40さと310310投稿日: 2025/9/2
女性には特に気をつけてほしい！
EXダブルの部屋は、女性には絶対オススメできません！注意が必要です！ 写真1枚目のように、 窓は隣ビルの非常階段と密接です。 カーテン（ロール）を開けたままにすると、人が通ります。 私は土曜日の朝、この現象に直面しました。 下着姿で用意をしていたら、作業服の男が何人も階段を登ってきました。何人にも下着姿を見られるという屈辱を味わいました。 絶対に窓のカーテンを開けない人のみ、 この部屋を選んでください。 フロントに相談して、夜中にやっと違う部屋を確認してくれと言われ、その際に違うスタイルがあると教えてもらえました。 ワンランク下のダブルというバストイレ別の部屋を確認したところ、全く窓からの景色が違いました。 そこで、スタッフが誰も景色について把握してない事が分かり、やっと覗かれ放題の元の部屋まで窓の状況確認に来てくださり、 この向きの窓だと思っていない、他のスタッフも窓からの景色を理解していないと言われました…。 2枚目が隣の部屋からの景色です。 EXダブルはこの窓つまり非常階段から、脱衣所まで丸見えです。嫌な思いをしたくない方は、脱衣所のドアがあるので、必ず閉めるようにしてください。 ダブルの部屋はまだマシですが、 他の部屋から覗ける角度で窓があります。 その点も注意が必要です！ ちなみにEXダブルは下2桁が19。519.619.719などの番号。 ダブルの部屋は下2桁が18。518.618.718などの番号です。 私と同じ事が他の女性に起こらない事を願ってコメントします。
- 5.00左近0615投稿日: 2025/8/26
レディースフロア利用
先ず新しく清潔 バスタブありトイレとセパレート型 ベッド幅広め アメニティも豊富かつ質良し TeaパックはロンドンAHMADで美味しい! 入浴剤も種類豊富 アクセス地下鉄入口直ぐ東京駅も徒歩15分日本橋高島屋は徒歩6分 近くに飲食店多数、コンビニ目の前 なんともコスパ最高満点ホテルです! 又度々利用したいです〜
- 5.00ウフフ投稿日: 2025/8/25
部屋良し
コンパクト綺麗
- 3.80coachK投稿日: 2025/8/19
夜間非常ベル
多分なんならかの誤作動だと思うが、夜中にベルが鳴った。そのあとの顧客対応がすばらしい。おわびのアナウンス。そして、書面がドアに挟んであった。アウト時もスタッフのおわびがあった。個人的にはExのファンなのだが、やはり安心、安全はホテルの使命ですね。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 4.33ねしあつむぎ投稿日: 2025/8/9
レディースルーム
最近、アメニティが少ないホテルが多いし、ヘアアイロンは荷物になるので常備してあって良かったです。 お風呂は少々狭かったですが、ベッドは広くて快適でした。 フロントのコーヒーや朝食もバイキングじゃ無いのが良かったです。 とても暑い夏なので駅近、荷物を預かってくれるのは、東京駅でコインロッカーを探す手間も無くてありがたかったです。
- 5.00てんや投稿日: 2025/7/21
また利用したいです
はじめてお世話になりました。 レディースルーム、最高です。クレンジングから、ヘアミルクまで揃ってて、荷物が少なくて済みます。お風呂と、トイレがセパレートタイプは、ゆっくり湯船に浸かれました。入浴剤も、3種類から選べます。檜の入浴剤の香りが良かったです。 パジャマは、セパレートタイプで肌触りが柔らかく気持ち良いです。ベットの硬さもちょうど良い感じ。フロントのコーヒーを、お部屋に持ち帰る事ができてお部屋でスイーツタイムでいただきました。 日本橋駅までは、ちょっと距離がありますが、茅場町駅まではすぐ近くです。近くに、近江屋洋菓子店があり、美味しいケーキが購入できます。ただし、日曜日はお休みです。高島屋も近くで、穴子の老舗たまいも近く、東京駅も徒歩圏内、こんな便利な場所で新しいのにコストパフォーマンスが良く、また、一人旅の際はお世話になります。朝食は、一階のプロントでモーニングセットをいただきました。ちょうど良い量とお味で気に入りました！ ありがとうございました。
- 4.80きんとん投稿日: 2025/7/21
広くて快適でした
ベッドもバスタブも広くて快適でした。 有人対応がなかったので接客については評価が難しいです。
- 4.80なーさん+投稿日: 2025/4/22
お世話になりました。
お部屋も思ったより広く，綺麗でとても快適に過ごせました。チェックアウト時間の表示がお願いしていたプランと違ったのでフロントスタッフさんにお伺いしたところ、間違いだったようで。とても丁寧に対応いただけました。またお世話になると思いますのでどうぞよろしくお願いします。
- 5.00ゆぅゆママ投稿日: 2025/4/8
一人旅でしたが、女性専用フロアもあり安心...
一人旅でしたが、女性専用フロアもあり安心して泊まることができました。お風呂も客室も綺麗で、アメニティも充実してました。 帰りは桜をみながら、東京駅まで15分くらいで歩いていけました。便利もよくてよかったです。
- 5.00アナーバーポンズ投稿日: 2025/2/17
ゆっくりできました。
空港からのアクセスがよく、東京駅から遠くないところで選びました。茅場町は初めてでしたが、地下鉄のアクセスがよく、どこへ行くにも便利でした。ホテルは駅から近いですが、静かでゆっくり寝ることができました。レディース・フロアにしましたが、アメニティーが揃っていて（クレンジング、洗顔料、ローション、乳液など）、またドライヤーも良く乾く優れものでした。飲食店も周辺にあるし、お向かいにはイオンのまいばすけっとがあるので、大変便利でした。総じて気持ちの良い滞在でした。
- 5.00まゆきこ投稿日: 2025/2/11
また泊まりたい
レディースルームに宿泊しました。お部屋も清潔でしたし気持ち良く過ごせました。備え付けのDHCのアメニティも使いたいものが揃ってますし、リファのドライヤー・シャワーヘッドも嬉しかったです。個人的にタオルとバスタオルが２枚ずつあったのがポイントが高いです。コーヒーも美味しかったです。これぞ女性が喜ぶレディースルームだと思います。 今回はイベントだったのでチェックインの時間は遅かったのですが、駅近で女性1人でも安心ですし、チェックアウトが12時でしたのでゆっくりできました。また泊まりたいと思うホテルです。お世話になりました。
- 4.00ぱとりっしゅ投稿日: 2025/1/24
立地が良かったです。
レディースルームがあり立地が良かったので利用しました。 ドライヤーがサロニアだったりいろいろ女性向けに準備されていました。 ベッドも寝やすく、静かな環境でした。また利用したいです。
- 2.00スーパーターコ投稿日: 2024/12/12
バスルーム
バスルームの匂いがたまらなく嫌で、消臭スプレーをかけました。
- 5.00爬chu子投稿日: 2024/9/17
良いホテルです
2泊3日、快適に過ごせました。 羽田空港へもスムーズで利便性も良く、大変良かったです。 東京に来た時には、また利用したいと思います。
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