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京急EXイン東京・日本橋に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.43
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.33
- お食事4.00
- 温泉・お風呂4.07
- 満足度4.36
- 5.00タケ メイタ投稿日: 2026/8/16
今回は日比谷線沿線での予定があり、立地と...
今回は日比谷線沿線での予定があり、立地とお値段から、初めて2泊利用させていただきました。チェックインした日は大雨でしたが、駅近で助かりました。受付の男性も感じが良く、アメニティなどのサービスも充実、室内もとても清潔感がありシングル利用では広さも充分で、とにかく快適でした。茅場町駅からホテルの間にコンビニやスーパーがあり、本当に便利。日本橋から徒歩でも問題なし。またぜひ利用したいと思い次回の予定に合わせて検索しましたが、今回はお盆時期のための価格も格安だったようですね。とてもお得に泊まれたようで感謝です。ホテルも立地も良いのでぜひまた利用させていただきたいと思いました。
- 4.20あいあいふー投稿日: 2026/8/5
レディースルームに満足
部屋は広くはありませんが、レディースルームのアメニティやリファのドライヤーなど、満足です。立地も地下鉄、JRどちらからも遠くなく周りにコンビニもあり、便利です。
- 4.80にこさん13投稿日: 2026/7/23
出張で利用いたしました
出張で利用いたしました。 部屋も対応も過不足なく、とても快適でした。 プロントが真下にあり、朝ごはんをすぐに買いに行けたのもよかったです。 また次回も利用したいと思います。
- 5.00大盛り屋さん投稿日: 2026/7/23
12時チェックアウト
銀座方面に出張のため利用しました。 系列ホテルを利用したことがあるので、安心して予約。 立地、東京から徒歩で行ける距離ですが、夜到着も暑かったので東京駅からバスを利用していきました。バス停から数分なのでバスはおすすめです。翌日銀座方面に向かう際にもバスがあり便利でした。近くには飲食店が多数あるので夜も朝も困りません。近くのイタリアンが美味しかったです。 ホテルは女性フロアを利用、エレベーターにカードをタッチすると自動でフロアボタンが設定されるタイプなので安心です。女性フロアはアメニティが充実しているのも良いです。何よりも良かったのが12時チェックアウト。あまりないので、出張先に行くまでのリモート勤務には大助かりです。 また利用させていただきます！
- 2.60Suuuuuuuuuuuuuu投稿日: 2026/7/22
3度目の宿泊
リファルームが気に入り3度目の利用でしたが、リファのシャワーベッドが真っ黒のカビで歯ブラシで擦ったら真っ黒のお水が出ました。 ガッカリです。そして、お風呂の電気もほこりまるけ、部屋も四隅にほこりがあり今回は3泊もしたので残念でした。利便性がよく利用しやすいため改善を求めます。
- 3.33優太＆真央投稿日: 2026/7/21
朝食が余り美味しくない
金額から言えば我慢しないといけませんが､朝食はもうすしこし考えて欲しい。
- 3.80雪んこ＊投稿日: 2026/7/7
全体的には良いけれど、、
駅もコンビニも近くにあり便利です。ホテルの方も感じが良かったです。ベットもトイレもお風呂もシャワーカーテンも綺麗で心地よく使えました。ただ、チェックインして部屋に入った際に、冷蔵庫の棚の角のカーペットにポテトチップス？のカスがあり残念でした。連泊したので、翌日出掛け先から帰った際にもそのままになってました。更に前日使用した使い捨ての室内スリッパが置いてあった近くのカーペットに、清掃の時に纏められたであろう大量の髪の毛がありました。確かに汚れが分かりにくい柄のカーペットですが、カーペットの清掃どうなっているのだろうと残念な気持ちに。その点以外はアメニティも充実しておりリファのドライヤー等もあり良かったです。
- 3.40niii投稿日: 2026/7/6
部屋のハンドソープを変えて欲しいです
何度かレディースルームに宿泊させていただいております。レディースフロアがあるのは安心安全で嬉しいです。 女性でエアコンの風が当たって嬉しい人は少数派で、肌や喉が乾燥して不快な人が多いので、レディースフロアのエアコンは直風が当たらないよう工夫いただけるとありがたいです。 また、ハンドソープを出す容器があまりに古すぎて、印字も消えているし、動作もカクカクで、出てくる泡も半分水状になっていて気持ち悪いです。ソープそのもののニオイも昔のビジホ感が強くて臭いのが残念なので、ソープ容器と中身ともに見直しいただけるとありがたいです。 さらに、これは自分が悪いのですが、ボディシャンプーと、ヘアシャンプーという表記のため、何度かボディシャンプーで髪を洗ってしまいました。ボディソープであるべきだと思います。
- 4.40あいりーん投稿日: 2026/5/9
快適でした
2度目の利用になります。そして今回やっと、ホテルへは少しだけ遠くなるけど、荷物がある時は道路向こう側の出口からエスカレーターで上がった方が便利と気づきました。できれば東西線は使わない方がいいということも。(茅場町駅利用の場合) アメニティも充実してしているし特に不満はなかったのですが、一つだけ、ベッドサイドのコンセントに問題が。スマホを充電していたつもりができていなくて、あれ？と思って手持ちのポートを引っ張ったらコンセントがケーブルと一緒に外れてきてびっくり。慌てて適当に戻しましたがちょっと心配です。 仕方なく別のところで充電しましたが、少し不便でした。そして、できたら部屋毎に充電ケーブルがあるといいのになーと思います。ケーブルは持参していますが、スマホ、パッドなどが同時に充電できないので。(貸し出しがあるのは知っていましたが、わざわざお借りするのは面倒で) お気に入りのホテルなので、ぜひまた利用したいと思います。
- 4.00ふるこじ投稿日: 2026/4/26
レディースルーム利用しました
初利用しました。チェックインしてすぐお部屋の変更を依頼することになりましたが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。レディースルームは広くはないですが使いやすい配置で鏡やドライヤーも使いやすかったです。窓の外は隣のビルの壁でしたがちゃんと朝日も入りむしろ誰の目線もないのでカーテン開けっぱなしで過ごせて良かったです。窓が少し開くので換気もできました。アメニティも充実、フロントに設置してあるコーヒーもとても美味しかったです。この時期にお手頃価格で泊まれて助かりました。また利用したいです。
- 3.40クスリックス投稿日: 2026/3/31
忘れ物に対応していただきました。
チェックアウト後に忘れ物に気がつき連絡したところ部屋を確認して保管して頂き助かりました。 実はバスルームにも忘れたものがありましたが、そちらについては特に連絡等は何もありませんでした。 それは特に貴重品ではないので良いのですが、連絡しなければそのままなのでしょうね。
- 4.00シーエヌ投稿日: 2026/3/29
日本橋
日本橋のビジネスホテルとして初めて利用させていただきましたが日本橋から羽田空港まで直通で行けるし東京駅からも徒歩圏内でとても便利でした。そして何より今回の旅行の目的が「東京の桜を見る」でしたのでホテル前が「さくら通り」で桜並木だったのはとても嬉しかったです。開花予報が当初より遅れて数か所行った桜名所もそれほどはまだ咲いてませんでしたがお天気にも恵まれてよかったです。次回もまた機会があれば利用させていただきたいと思います。お世話になりました。
- 5.0060-cd投稿日: 2026/3/26
お世話になりました
お世話になりました。10階を利用というのもありますが静かで快適に過ごせました。
- 2.67やたきみ投稿日: 2026/3/10
ベッドの上に少しゴミがあったのと、トイレのにおいが気になりました。
- 4.60ポケッチ投稿日: 2026/3/9
快適に過ごせました。
一泊だけでしたが、お世話になりました。 レディースルームのお部屋はびっくりするほど静かで、快適に過ごすことが出来ました。お風呂のお湯の匂いが少々気になりましたが、それ以外は文句なしでした。 また機会がありましたら利用させて頂きます。
- 4.40晴れ娘投稿日: 2026/2/25
清潔で快適、便利
新しいホテルで、レディースフロアで備品も整っており、大変快適でした！ 朝は人形町や兜町をお散歩することもでき、出張ですがホテルを起点に楽しい時間を過ごすことができました。
- 5.00キャロライン@大阪投稿日: 2026/2/25
前回と前々回の宿泊がよく、今回もこちらに...
前回と前々回の宿泊がよく、今回もこちらに宿泊させていただきました。 チェックインしたのが21時過ぎていたのですが、遅い時間にもかからわず スタッフの方も笑顔でご挨拶してくださいました。 部屋はいつも通り快適でした。 今回初めて、ホテルから荷物を発送させていただきました。 ホテルのエレベーターに案内があったので、フロントに問い合わせることなく、送りたいタイミングでフロントにいるスタッフの方へお願いしたらすぐにできました。 近くの郵便局に持っていこうと思っていたところだったので嬉しかったです。 また出張の際には、ぜひ利用させていただきます。
- 5.00翠/投稿日: 2026/2/24
気持ちよく過ごせました
ホテル利用は2回目になります。今回も1泊の利用でしたが、連泊したくなるくらい気持ちよく過ごせます。いつもありがとうございます。
- 2.33Haru14投稿日: 2026/2/23
初利用
初めて利用しました。 チェックイン時カウンターにスタッフがいたが、挨拶も説明もなく不親切。こちらからチェックインしたいのですがと伝えたら、機械でやってくださいと面倒くさそうに言われ、部屋への行き方や朝食券の利用方法など最低限のことだけ教えてもらった。 領収書がほしい旨を伝えたが、予約したサイトに問い合わせてくださいと冷たく言われた。 チェックアウトの時もカウンターにスタッフいたが、挨拶もなく無視された。 接客態度の教育をするべきでは？ また朝食会場のPRONTOでは、レジに誰もおらずバックヤードでスタッフ同士おしゃべりしており、呼んでも無視。3回ほど呼んでやっと面倒くさそうに出てくるなど、こちらも接客態度が最低。 施設自体は一般的なビジネスホテルという感じでよかったが、接客態度が改善しない限り再利用することはないです。
- 3.00まじけこみ投稿日: 2026/2/18
暖房のコントロールが出来なかった。
- 5.00シルバートイ投稿日: 2026/2/17
レディースルーム利用で、2泊させていただ...
レディースルーム利用で、2泊させていただきました。クレンジングや洗顔はもちろん、ボディミルクやヘアミルクまで揃っていました。アイロンまで置いてあって至れり尽くせりだと思います。一番嬉しかったのはタオルとバスタオルが2枚づつ置いてあったことです。タオルは、1枚しか置かれていないホテルが多い中、2枚あるのは本当にありがたかったです。部屋も一人で使うには十分の広さでゆっくりすることができました。出掛ける時にお掃除の方や受付の方が優しく挨拶していただけるのも良かったです。立地も良く、駅にも近いし、コンビニも近く、目の前にマイバスケットがあるのは便利でした。東京に行く時は泊まりたいホテルです
- 5.00agjm投稿日: 2026/2/16
初利用
茅場町駅からすぐで日本橋も徒歩圏内。目の前に小型スーパー、ドラストやコンビニも周辺にありかなり便利な立地でした。飲食店も多いです。 レディースルーム利用でしたが、コンパクトながらとても快適に過ごせました。洗い場付きのお風呂、セパレートのパジャマ、ヘアアイロン、メイク落とし等最高です。客室フロアのエレベーター脇にも一部アメニティ類が置いてあったのもとっても助かりました。 次はぜひ連泊で利用したいです。
- 3.80ホテルでバカンス投稿日: 2026/2/8
便利
１階にカフェが、目の前にスーパーがあり、便利でした。
- 4.00kitahamasuki投稿日: 2026/1/27
急な宿泊となり慌てて当日予約をしましたが...
急な宿泊となり慌てて当日予約をしましたが、都心のこの立地で破格のセール価格でお世話になれたので、翌朝の始発に乗るのにアクセスも良く助かりました。エレベーター横のお部屋だったせいか、夜間の廊下の音が少々気になりましたが、総じて快適に過ごせました。
- 4.00のりーー投稿日: 2026/1/6
快適にすごせました
清潔で快適な室内でゆっくりできました。
- 4.20atwindows投稿日: 2025/12/31
初めて利用しました。
茅場町が初めてで、チェックイン時、ホテルにたどり着くのに、迷いましたが、ホテル内は清潔感があり、レディースフロア利用でしたので、通常のアメニティ以外に、化粧水、乳液、ヘアケア、ボディミルクなども設置されてよかったです。時間によってなのか？午前中は、バストイレ空間にはいると、下水くさかったのが残念でしたが、それ以外は、快適でした。
- 3.80たのくらくん投稿日: 2025/12/28
女性に優しいホテル
今回、はじめての利用になります。 レディースフロアーのお部屋での宿泊でしたが、ドライアー、ヘアーアイロンがカゴの中にきちんと用意されており、細かな配慮がありがたいと思いました。また、ロビーに置いてあるだけでなく、宿泊する階のエレベーター脇のフロアーにもアメニティグッズが用意されておりとても便利でした。チェックアウトも12時でしたので朝の時間もゆっくり過ごすことが出来き快適でした。 ただ一つ懸念するところがあるとすれば、少し前に格式高いホテルを利用したばかりというものもあって、スタッフの対応に違和感を少し感じました。特にチェックアウトの際の対応には少し冷たさを感じました。 何か安っぽいスーパーのレジ担当の人の対応のような感じでした。 流石に一流ホテルのような対応を望むのは難しいと思いますが、ホッとするような穏やかな対応が少しでもあればなと感じましたが、 全体的にはとても利用価値のあるホテルですのでまた利用させて頂きたいと思います。
- 2.40feitan投稿日: 2025/12/27
初めての利用者には極めて不親切
ホテルとしてはごく普通のビジネスホテルでした。初めての利用のため、チェックイン方法がチェックイン用の機械からであることがわかりませんでした。初見でもわかるようにしておいてほしいです。また、ネット経由で予約しており、氏名や住所等もデータとしてそちらに送っていたにもかかわらず、チェックイン用の機械に名前を入力しても、結局チェックイン手続きができず、紙に氏名等を記入する必要がありました。客室内には部屋の使用方法についてのマニュアルがなく、部屋内をくまなく探しましたが見つけることができませんでした。翌日テレビを付けた際、その初期画面から部屋の使用方法がわかりましたが、テレビをつけない限り、その存在に気づけない仕様になっているのですから、せめてチェックイン時の鍵を渡す際にその旨の説明をしてください。あまりに不親切な仕様です。連泊で利用しましたが、一泊目が終わって外出した際に、部屋の扉にタオルのみの交換を意味すると思われる緑色のマグネットを扉の外側に張っておいたところ、マグネットに記載された絵からは替えのタオルを入れた紙袋を客室の扉のノブに掛ける対応をすると思われたのですが、仕事が終わって部屋に戻ったところ、扉のノブには、紙袋が掛かっていませんでした。フロントにその旨を伝えたところ、すぐに当該紙袋を持ってきてくれましたが、対応してくれた人は、部屋の扉脇の床の上に当該紙袋がおかれていることを不満の表情を浮かべながら告げてくれました。こちらとしては、施設側があらかじめ告知している対応とは異なる場所に置かれている紙袋に気づきませんでしたし、気づいたとしても、不審な荷物が置かれていると判断します。
- 4.00キャロライン@大阪投稿日: 2025/12/19
アメニティはDHCで安心ですし、無料でい...
アメニティはDHCで安心ですし、無料でいただけるドリンクは充実していて嬉しかったです。 接客は、宿泊する前に毛布をお願いした時はすごく丁寧なメールをいただきました。 お掃除の方や出入りされている業者の方かな？も挨拶してくださりびっくりしました。 フロントでの接客はシステムでチェックインとアウトだったので判定できず星4にしておきました。 洗面所の水が溢れた時や流れる栓部分の清掃が気になり、お風呂に入った後に湿気もあって少し臭いするなと気になりました。 部屋がエレベーターのすぐそばで、うるさかったらどうしようと思いましたが、静かで快適に過ごすことができました。 次もこちらに宿泊したいと思います。
- 4.33満腹丸投稿日: 2025/12/18
アメニティが充実しています
仕事で霞が関に用があり、銀座あたりを探していたのですが、 お風呂が充実しているので、こちらを選びました。 バスタブは大きくないですが、 お風呂が独立しているのは本当に使いやすかったです。 アメニティも部屋にいろいろと置かれていて、 ヘアミルクがあるのがうれしかったです。 ドライヤーとヘアアイロンも部屋に備え付けてありました。 空気清浄機は加湿機能つきでした。 部屋着（パジャマ）も着心地がよかったです。 スリッパはもちろん使い捨て 体洗い用の小さいタオルが肌当たりがよく思いのほか使いやすかったです。 部屋も他のホテルチェーンよりも少し大きい気がしました。 少なくとも、小さめのスーツケースを広げても楽に過ごせました。 霞が関にも乗り換えなしでアクセスできてよかったです。 帰りは東京駅から新幹線を利用したのですが、 近くのバス停から都営バスに乗れるのがよかったです。 荷物が重かったので、必死でエレベーターを探さなくて済んで助かりました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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