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JR東日本ホテルメッツ プレミア 五反田に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.62
- 施設・設備4.59
- 接客・サービス4.64
- お食事4.52
- 温泉・お風呂4.73
- 満足度4.66
- 5.00ayaarmy投稿日: 2025/12/10
一人旅でも安心
とても快適に過ごせるホテルです！ 駅の改札を出てすぐホテルの為、歩き疲れて帰ってきても問題なし！ チェックインより早く到着しても快く荷物を預かってくれます。本当に便利！ アメニティも各種あり、この価格でここまでのサービスはリピート決定です！
- 5.00shoco_shoco投稿日: 2025/12/8
お風呂で癒されます
駅前ビジネスホテルなのに、お風呂が広々で出張中もお風呂で伸び伸びリラックスしてます。
- 5.00りえみおよし投稿日: 2025/12/2
感謝します！
家族で初めて宿泊しました。 もちろん立地は申し分ないものでしたが、スタッフの対応や優しさ、部屋の清潔感や水回りの快適さ等、想像以上でした。これに加え、評判の良い野菜類を食べ放題の朝食もなかなかイケてると思いました。有難うございました！
- 4.80ゆうたくたま投稿日: 2025/12/1
期待裏切らないですね
今回もお世話になりありがとうございました。 いつもこちらのグループのホテルを東京出張のときには利用させていただいています。 今回は初めての五反田でしたが、 期待を裏切らない、いつも通りの快適さでした。 チェックインやチェックアウトもオートシステムですし フロントのスタッフの方とはチェックアウトの後に荷物を預ける時しか接することがなく 対応等の評価は特にございませんが 事前の問い合わせメールなど、対応が良かったので、星5とさせていただきます。 リクエストで駅側を希望したのですが、 希望した階層が、低階層だったので、眺望はあまり良くありませんでした。 こちらは私のリクエストミスなので、特に評価はしませんが、皆さんのご参考のためにコメントさせていただきます。 エレベーターホールから反対側を見ましたが、ビル側はとても開けていて逆にそっちの方が眺望良かったかなと思いました。 お風呂はセパレートなので、いつも快適に利用させていただいてます。 お掃除も行き届いていて、2回もお風呂に入りました。入浴剤も用意されているので、とても気持ちが良く、疲れが癒やされました。 強いて言うならば、テレビのサイズが大きいけれど、座るところが間取り的にそこしかなくて、テレビを見るならベッドの上かなと思いましたのと、洗面の鏡に手の跡がありました。 お掃除の時に、ついたのかな。と思いました。 また利用させていただきます。
- 4.83ebirdokinawa投稿日: 2025/11/9
上京の際はいつも
最近の上京の際はたいてい宿泊します。コスパ、ロケーションともにベストですが、下着や靴下の収納用の小引き出しがあればと思います。
- 4.40旅するgreen投稿日: 2025/11/2
アクセス良し、お部屋良し。東京観光の際には再び訪れたいと思います。
- 4.00(-o-)/**投稿日: 2025/10/26
快適でした。
高齢者と一緒の旅行でしたので、風呂とトイレが分かれているこちらにしました。 全体的に綺麗に清掃されていましたが、風呂場の目地に数カ所黒カビが発生していたのが気になりました。バスタブやトイレは綺麗でした。 空調は問題なく、備品なども申し分なく良かったです。ただ、机が狭く、物を置く部分がないなぁと感じました。 欲を言えば、風呂場に洗濯干しバーがあればなぁと。 チェックアウトがテレビからできるのはとても便利でした。 立地も良く、静かでしたし、また上京の際には使いたいホテルです。
- 4.80いしまつさん投稿日: 2025/10/20
洗面所の設定
洗面時に、下の受け皿が浅いため、手前が濡れてしまいます。鏡の下のガラス棚の位置が低いため（近いため？）、頭が当たってしまいます。 後は、凄くすばらしいです。
- 3.60豆6投稿日: 2025/10/12
駅直結で、水回りが3点独立かつ洗い場付き...
駅直結で、水回りが3点独立かつ洗い場付きであることから今回予約しました。 お部屋は清掃が行き届いており２泊滞在中、快適に過ごすことができました。 必要な分だけ自ら選びお部屋に持っていくアメニティの中に何種類か入浴剤があったのも良かったです。 フロントや電話対応していただいた従業員の方々の対応も丁寧で次回も予約してみたいと思えるホテルでした。
- 5.00HSIEH YI MIN投稿日: 2025/9/28
Convenient transportation
Convenient transportation and separate bathroom are the booking considerations. The room is also cleaned very well. It is worth recommending.
- 5.00しゆゆ投稿日: 2025/9/26
好きなところ/嫌いなところ
五反田ＭＥＴＳ好きなところ 駅直結の立地、清潔感、アメニティバイキング、バストイレ別（洗面器/イスもある）、温泉入浴剤 コーヒーマシーン、プチ菓子飲料プレゼント、充電器、マッサージ器、清掃マグネット等々 1番はスッタフ皆さんの笑顔と優しさです！ 畏まらない？優しい応対にホッといたします。 そして…嫌いなところはありません！ 今回も上階のお部屋から、池上線や目黒川が眺められて嬉しく楽しかったです！ ロールカーテンのあるお部屋も面白かったです。 自分だけの時間を満喫出来てリフレッシュになっております。お世話になり有難うございました。
- 4.60うかうかか投稿日: 2025/9/18
良いホテルでした
立地が最高！！ 駅の上（？）とにかく便利です アメニティも入浴剤から基礎化粧品まで全て揃ってて助かりました お部屋も綺麗だし、スタッフの皆さんも親切でした ただ、気になった点が２つ… エレベーターが遅かった と、お部屋が少し狭いかな？です スーツケースだと不便さを感じるかも？ など言ってますが… また、お世話になりたい良いホテルでした ありがとうございます
- 4.67単身赴任です投稿日: 2025/9/17
夫婦で泊まったが、最近のビジネスホテルの中ではとても良かった
設備などと共に対応も良くビジネスホテルとしてはとても良い感じでした 朝食もとても良かったです
- 5.00N_PANDA投稿日: 2025/9/10
本当にオススメ
推しポイント ①駅に隣接 ②バス、トイレが別 ③バスに洗い場がある ④アメニティが充実 ⑤スタッフさんの対応が良い お世話になりました。ありがとうございました。
- 4.33ebirdokinawa投稿日: 2025/9/5
コスパ上々
大変満足しています。
- 4.83grace.b投稿日: 2025/8/26
選んで良かった
駅の改札出てすぐの立地でホテル内も部屋も綺麗でとても良かった。 朝食も美味しかった。
- 5.00keycoo投稿日: 2025/8/24
とても快適でした
初めて宿泊させていただきましたが、アメニティの数、サービスドリンク類、部屋の綺麗さ、空調設備も良く、とても良かったです！ またスタッフの方達がみなさんにこやかで親切だったし、またぜひ利用させていただきたいです！ありがとうございました！
- 5.00kono_hana投稿日: 2025/8/24
快適で清潔、立地も便利
今回で２度目の利用です 五反田駅の改札出てすぐという立地でとても便利です 前回、コインランドリーを利用した際、機械の不具合があり、 対応した夜間スタッフの対応にがっかりした経験がありましたが 利便性と快適さ、満足度が高かったのでこのホテルを選びました 今回はリクエストにもお答えいただき、静かで快適に過ごすことができました！ お風呂とトイレが別々で湯船も広々、気に入ってます
- 5.00しゆゆ投稿日: 2025/8/20
五反田ＭＥＴＳファンです！
皆さんと同様に全てにバランスのよいホテルで大好きです！ 立地は最高、アメニティが充実しているので（前回頂戴したホテルのアドバイス通り） 手ぶらでも何の問題もなく過ごせ、且つ温泉入浴剤も豊富で日替わりで楽しめます。 バストイレが別で、洗面器と椅子の設置も有難いです～ 空気清浄機やマッサージ機もあり 他にも書ききれないほどあるのですが、、（コーヒーマシーンも嬉しい） 久しぶりに伺い、ルーム清掃についての案内が分かりやすく、エコ清掃/通常清掃/清掃不要と ３つもマグネットが用意されていたこと、常に新しい取り組みをされていることに感動しました！ 線路を真上から眺められるお部屋で、鉄道マニアでなくても、、山手線内回り外回りと湘南新宿ライン？が 同時に走っているのを見ると楽しく面白かったです。 中目黒/恵比寿のビルや御殿山/品川のビル群も見えて（エレベーターホールで）上階のお部屋でのんびりと 過ごさせて頂きリフレッシュ出来ました！ いつもながら、フロントや清掃スタッフ皆さんの挨拶が心地よいです。 今回も大変お世話になりました。
- 5.00西ヤン投稿日: 2025/8/11
バスルームが最高!
- 5.00旅は最高！投稿日: 2025/8/11
スタッフの方々の対応が素晴らしかった
3泊お世話になりました。 立地、お部屋の綺麗さと快適さ、アメニティの充実度どれも満点でした。 チェックイン前とチェックイン後に荷物を預かっていただいたのと、真夜中にうっかりシャワーの水をかけてしまいルームウェアを濡らしてしまったので替えを持って来ていただいたのですが、スタッフの対応が皆さん素晴らしく、お陰様でとても気持ちの良い滞在になり感謝申し上げます。ありがとうございました。
- 5.00エレン投稿日: 2025/8/11
便利で快適に過ごせました。
五反田駅直結で、大きなキャリーケースを持っていても快適に移動できました。 お部屋は清潔で居心地が良く、ダイソンの空気清浄機とドライヤーのおかげで滞在がさらに快適に。 朝食は美味しく、夜のハッピーアワーでは友人とお酒を楽しみながら語らい、素敵な時間を過ごせました。
- 2.00JBY投稿日: 2025/8/7
安眠妨害
快適に過ごせるホテルとして、利用していましたが、今回の滞在は最悪でした。 部屋真下で行われていた工事が夜中2時まで続き、騒音で眠ることができませんでした。 工事に関しては、チェックイン時に事前告知や説明がなかったため、部屋を変更していただく機会もなく、夜中に変更を提案されても移動する気力を失っていました。 ホテル側からの正式な謝罪もなく、オンラインでコメントを入れましたが、現状スルーされています。 サービス業の対応として、いかがなものかと感じています。 アクセス良好で清潔感もあり、良いホテルだと評価していただけに残念です。
- 3.60アラ還あかねちん投稿日: 2025/8/7
交通の便がよかった
山手線五反田駅直結なので交通アクセスがとてもよかったです。チェックインアウト前後に荷物を預けて出かける際はとても使い勝手がよかったです。部屋は狭めですが、無駄のないコンパクトな作りで必要最低限の設備はあり、新しく綺麗で清潔感ありました。駅周辺に飲食店やスーパーなどもあり便利でコスパの良いホテルで、今後また利用したいと思いました。
- 4.60ゴン権兵衛投稿日: 2025/6/29
合格点ですがもう少しスペースを・・・
駅直結で移動がスムーズで、客室は清潔感があり、遮音性も高く快適に過ごすコトが出来てよかったデス。 寝るだけなら申し分ないですが、二人であの空間では少し狭く感じました。価格と利便性から致し方ないとは思いますが…あと一坪分だけ広いだけでイイんだけど。
- 5.00ヒデタマタケルちゃん投稿日: 2025/6/6
立地が良い！
「五反田駅徒歩１分」と案内があり、キョロキョロしてたら、なんと駅隣とは驚きました。立地がとても良いです。ホテルは、とてもきれいで清潔感があります。トイレとお風呂が別で良かったです。早めに予約したので宿泊代もお得でした。また、利用したいと思うホテルの一つです。
- 5.00るびぃ929投稿日: 2025/5/16
駅の改札口を出てすぐなので、どこにアクセ...
駅の改札口を出てすぐなので、どこにアクセスするのも便利です。アメニティもフロント前に沢山用意されているし、コーヒーも自由にいれて部屋に持ち帰ります。また利用したいです。
- 4.80あつあつたこやき投稿日: 2025/5/5
宿泊して良かった
お部屋も快適で必要なものが揃っていて良い感じでコンパクト。お部屋の中にあるサービス品も嬉しい限り。またホテルスタッフ様がとても親切で第一印象から気持ちよく過ごせました。皆様のお陰で良い旅行になりました。ありがとうございました。
- 1.60高い投稿日: 2025/4/29
高い
リネンが臭い
- 5.00Mなお投稿日: 2025/4/17
皆様の口コミ通り快適で交通のべんも便利な...
皆様の口コミ通り快適で交通のべんも便利なホテルでした。 また、お部屋も綺麗でした。 宅急便も送りましたが親切でした。 お世話になりました。
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