一休の日セール(20%)

リブマックスリゾート熱海シーフロントに泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/熱海) [全34室]
総合得点
4.24
良い (111件)
  • 客室・アメニティ
    4.22
  • 施設・設備
    4.12
  • 接客・サービス
    4.30
  • お食事
    4.19
  • 温泉・お風呂
    4.36
  • 満足度
    4.27
  • 4.33
    アイタペアペア

    熱海花火大会

    ホテルの眼の前がマリーナで景色も良く スタッフさん達も親切でした 食事はバイキングですので とても楽しいし景色を楽しみながら食事出来るのでオススメです

  • 4.17
    gto462919

    7月20日の花火大会で利用!

    当日は熱海市の花火大会て事で最上階のスィートへ。 景観は良かった! ですがスィートの割には部屋の内装が。 ◯天井の雨漏り修繕が丸見え ◯壁紙の汚れ ◯エアコンの異音 ◯ベランダの蜘蛛の巣 と、スィートなのに残念な部分が多過ぎました。 後は問題無し。強いて言えば玄関入ってすぐベッドは無いでしょ。です。 玄関は玄関で孤立させて欲しかった。 最近多いラブホテルに似たような造り。 とても残念なので辛口評価を。 是非とも改善して頂ければ最高ですよ!

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.83
    なおちゃん 一休旅日記

    5月11日 GW明けの利用

    GW明けの利用でした。 部屋付き露天で、今までに泊まった宿で、とにかく1番お安いです! 立地も海の目の前で、屋上からの景色が素晴らしいです。 ビジホなのに、アメニティーも素晴らしく、お風呂も源泉掛け流しで、とっても良かったです 5月でしたが、とても暑い日で、屋上のプールも使用出来ましたので、水着持って行けば良かったです〜!

  • 3.67
    りくラテ

    犬連れ旅行

    立地も良く、値段も手ごろだったので宿泊しました。 犬連れ可の部屋に泊まりました。眺望は口コミにあったように海は少ししか見えませんでしたが、特に気にはなりませんでした。 朝夕にビュッフェが付いているプランで予約しましたが、レストランは犬不可ということで、 部屋に犬だけにすることが心配だったため、交代で食事をとりました。その旨、わかりやすく書いておいていただきたかったと思いました。また、食事のたびに交代でとることを説明しなければならなかったので、スタッフの情報共有をしていただけるとスムーズかと思います。 お食事は種類も豊富で美味しかったです。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 3.00
    きのあり

    価格を考えると良かったと思います

    外国人スタッフの方が丁寧で、どの外国人スタッフも日本語が堪能だった。日本人スタッフより外国人スタッフの方が頑張っていた。 部屋の温泉気持ち良かった。 アメニティが豊富でTVもスマートTV使用。 部屋は綺麗でふまんが無かった。 部屋のコンセントに差すタイプのファブリーズ?の香料臭かったです。しんどくなりました。ドアを開けると直線上にシャワールーム、それも全面ガラス、目隠しがなく驚きました。 食事は特別美味しくはなく、味を楽しむことはなくお腹を満たすだけでした。しかし、価格を考えると空腹を満たせただけで十分かと思います。ファミレスに温泉が付いた感じでしたが、特別不愉快なことはなく、一泊だったということもあり、まあ可もなく普通でした。 ありがとうございました。

  • 4.50
    ぶるなか

    朝夕食美味しかった

    海の見える部屋を利用しました。今回は2回目だったのですが客室バルコニーに設置された露天風呂はとても良かったです。朝夕食共にビュッフェスタイルですが豊富な種類が揃っていて満足しました。いくらの取り放題や刺身の盛合せもあって食べ切れない程、豪華でした。宿泊代を抑えたい方なら海の見えない部屋ですと半額近く安くなるようですね。チェックアウトも11時迄ですのでのんびり出来ます。駐車場はありますが小型車でないと入庫出来ない可能性がありますので事前確認が必要です。立体駐車場は1台ずつ入庫しますので15時過ぎは入庫待ちで混むかもしれません。車幅ギリギリの寸法で前の方が車庫入れが上手くない方だと渋滞する可能性があります。高さ制限が155センチ以下なのでミニバンタイプは難しいです。大型の車は目の前に公共の駐車場があるのでそちらの方が無難かもしれないです。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 3.50
    D-ルフィ

    露天風呂は最高でした

    久しぶりに熱海に宿泊する為に一休サイトで予約いたしました。 事前にマップで所在を確認できたのでスムーズに移動、チェックインできましたが、タクシーの運転手さんから「二つあります」と 聞かれたので、案内に少々躊躇しました。 ホテルはこじんまりとした建物ですが、部屋の作りは広々としており、室内にも露天風呂があるタイプ。 上階にある大浴場を利用しましたので、あいにく室内風呂は利用はしませんでしたが、趣としては良い感じの風呂です。 それにもまして、大浴場はサウナも付いており、展望風呂から朝日を眺めながら入浴できてとても気持ちの良い朝を迎えることができました。 夕朝食付きプランでしたが、食事の内容はまぁそんなもんでしょう。特筆するとすれば、干物は美味しかったです。 時期的に卒業旅行や河津桜のシーズンに重なりましたが、事前予約のおかげでリーズナブルに宿泊できました。 スタッフの対応はこちらの要望に応えてくれる前向きさを感じました。

  • 5.00
    クミドーロ

    部屋の温泉露天風呂

    部屋に温泉風呂があるのと夕食がビュッフェな所を探していてここにしました。お風呂が露天風呂なので寒いかなと思いましたがゆっくりつかれて良かったです。夕食も朝食もイクラが山の様にあって満足でした。

  • 1.33
    との2000

    掃除をしてください。

    連休には7~9万円するような部屋ですが、熱海ってこんなもんなんでしょうか。まずフロントの方がとてもタバコ臭い。 部屋 リモコン全てホコリだらけ。 加湿器カビだらけ。 ティッシュボックス汚すぎる。 ドライヤーホコリ詰まりすぎ(芸術級)。 トイレ汚すぎ。 お茶がすでに開封されている。 除菌装置の中には毛。 浴槽に入らないとお湯の蛇口がひねれない。 客室露天風呂とシャワーが隣り合っているのでとても便利。 夕食(ビュッフェ) 入り口廊下に卵の空き箱などが置いてあり匂う。 金目鯛の煮付けがあったが骨とカスしか残ってない。補充されない。 パイナップルもカスしか残ってない。補充されない。 ケーキもカスしかないものが半分。補充されない。 鯛の刺身に骨(小骨ではなく大骨)。 肉はおいしかったです。 すき焼き、中華、天ぷら、寿司、ラーメン、ステーキ、カレーととても種類は豊富。 朝食には行きませんでした。 こういうとてもひどいホテルにとまりたくなくて一休.comでいつも予約をとるのですが、とても残念です。 10万円以上出さないと熱海でお風呂の付いた部屋はダメなんでしょうかね。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.50
    n,yasuosan

    犬連れには全く問題なし!

    愛犬(柴犬)と泊まれる 温泉露天風呂付き客室 2食付で料理の質(ブッフェ)がとても良い 海の近くで散歩が楽しいし朝日が目の前 それでこの値段は全く問題無いです!  安いので少しドキドキでしたが心配不要で本当に楽しい旅になりました ありがとうございました。 客観的に気になると思われる点は、、、 駐車場が立体なのでちょっと不便? 犬連れの客室の眺望は良くない 客室はちょっと狭めかな…(がベッドは広くて快適) くらいです。 旅行を質より頻度で考えてる今の私たちにはこういう宿がありがたいです。 それと朝の駐車場係の兄さんがとても感じ良かったですよ。 最後が良いと余計よかったと思えますね。

  • 3.67
    まもるん

    お部屋はとても満足するものでした

    お部屋はとても満足するものでした。 部屋からの花火も正面の目の前で大変綺麗で良かったです。 ただ、食事がバイキングとは言え対象的に残念な内容でした。

  • 4.83
    舞たけ

    熱海の花火目的に利用、大満足の一夜でした

    冬の花火目的で宿泊。母・娘3人で、6階のバルコニーに露天風呂がついている部屋を予約。バルコニーから3人で花火を楽しみました。ホテルの真正面が打ち上げ場所で、音と圧倒的な花火の迫力に感激!朝食・夕食ともビュッフェを利用。ホテル全体の規模があまり大きくないのが幸いしたのか、花火で満室近いだろうけれど、並ぶこともなくスムーズに利用。お刺身の内容や、カレーと一緒にカツが置かれてカツカレーを楽しめるような配慮もあり、こじんまりとした会場でしたが、味も雰囲気やスタッフの方々の対応にも、大満足の内容でした。

  • 3.17
    hanayori_dango

    仕方ないことなのですが

    愛犬と一緒に利用させていただきましたが、お部屋がかなり動物臭がしました。 ケアをしてくださっているのですが、負けていて、少し辛かったです。 お食事はビュッフェで、海鮮もたくさんあり大満足でした。 温泉もマナーが悪い利用客がいなければ最高でした。

  • 3.00
    茶黒ヤリス

    アルコールオーダー時の対応が悪い

    食事はおいしかったがアルコールオーダーの仕方等の案内が悪い 事前にオーダーのやり方を案内して欲しい

  • 2.83
    華&あず

    部屋がくつろげない

    まず、部屋に入ると強烈な臭いがしました。原因を探し回ると、コンセントに電気式のアロマを2つも差してあって、臭いが我慢ならず、即刻抜いて外に出しました。 金属製の犬用のサークルがありましたが床板がなく、持参の毛布を敷いて、その上に、これも持参のベッドを置いてワンコに留守番してもらいました。そのサークルのある所はござの様なものが敷いてあり、ちゃぶ台と座布団が2枚。ワンコのオシッコがしみ込むような「ござ」に座布団ですか?とても座る気になりません。 ベランダにテーブルと椅子が置いてあり、これが中にあるべきです。部屋の中に手荷物を置くようなものがなく、そのあたりの配慮が足りないと思います。 部屋着がありましたが、ズボンの方はゴムがないのでずり落ちてきます。ちゃんとゴムの入ったものを置いてほしいものです。 お風呂のボディシャンプーは一切、泡が立ちません。お風呂セットにバスタオルが入っていません。何に使うか分からないハンカチサイズのタオルが入っていました。

  • 5.00
    しょうま7154

    熱海最高

    温泉、宿泊、食事全て素晴らしい。スタッフも親切でとても感じが良かったです。 特に食事が美味しかったです。また利用します。

  • 4.67
    ておすか

    Googleの口コミを直前に見て、あまり...

    Googleの口コミを直前に見て、あまり期待せずに伺ったのですが、想像以上に良かったです。 1番広い部屋にしたので、広さは問題なく清潔で、7階オーシャンビューでの室内露天風呂に何度も入りました。 気になった点としては、シャワー室の水垢とかカビっぽいところなどの細かい所の清掃が不十分に見えたところ、座布団がメインで座れる椅子が欲しかったところがありますが、トータルで見ると(やや潔癖気味な私でも)十分満足でした。 そして食事が非常に良かったです。夕食についてはスペースは広くないものの、種類は十分だし、(刺身は当たり外れありましたが)海鮮系もステーキも美味しく、満足度では高単価な高級ホテルのビュッフェより良かったです。朝も、想像より良かったです。 従業員の方も皆さん漏れなく丁寧で、ストレスフリーな旅行になりました、ありがとうございました。

  • 2.67
    頴頴

    あまり良くないです

  • 4.00
    サウナ大好きっ子

    親切丁寧に、接客していただきました。

    アメニティも充実していて、接客も親切丁寧で、良かったです。

  • 5.00
    oishiioishii

    良かったです。

    ゆっくり過ごせました。海側ではありませんでしたが、露天風呂がついていたので温泉も堪能できました。また、利用したいです。

  • 5.00
    花火推し

    花火を見るのに最適です!

    熱海海上花火大会の開催日に合わせて家族3人で利用させていただきました。 部屋は大人3名だとやや狭く感じましたが、なにせ花火の打ち上げ会場の真正面なので露天風呂つきのベランダから大迫力で鑑賞できました! 大浴場のほかに屋上にはプールもありました。エレベータが1台しかなく階段もないので館内を移動する際には余裕をもって行動する必要がありました。駐車場は予約可能ですが機械式なのでサイズ制限には注意が必要です。 花火鑑賞を楽しみたい方にはおすすめのホテルです!

  • 4.83
    661

    また行きたい!

    とても満足いく2日間でした! お風呂も、食事も大満足です! ただ、接客に関して一点気になる所が… チェックイン時にソファで待機してる人が居たのですが、そのすぐ横でクッションを激しく叩いて?直しているスタッフが居たと家族から言われました。優しい人だったけど、あの時は怖かったと。そこだけが気になる点だったので感想言わせて頂きました。 食事の時などは、皆さん優しく気遣って頂きとても気持ちよく過ごせました! ありがとうございました!

  • 4.83
    みきをのパパ

    快適に過ごせました

    こじんまりとしたホテルですが、以下のとおり快適に過ごすことができました。 ・目の前が海で銀座商店街にも近く、便利な場所に立地していること。 ・スタッフが皆さん親切であったこと。 ・お部屋は広くはないが、きれいに清掃されて気持ち良かったこと。 ・ベッドがセミダブル?でシングルより大きく、広々としていたこと。 ・大浴場に内風呂、露天風呂、サウナがあり、それぞれ楽しめたこと。 ・バイキングの食事は主菜、副菜、デザートと種類が豊富で美味しかったこと。 ・夕食ではステーキをライブキッチンで調理していただいたり、テーブルにあるお鍋ですき焼きなどを作ることができたり、出来立てを食べることもできたこと。 ・お刺身や海産物のメニューなど海を感じさせるお料理が豊富にあったこと。 ・ロビーに美味しいコーヒーマシンがあり、自由に使えたこと。 なお、お部屋の金庫はセッティングが難しく、使えませんでした。わかりやすい説明書などの工夫を期待します。

  • 5.00
    レオエルマ

    愛犬連れの旅

    主人の希望で客室露天風呂、ペット同伴で 検索してこちら熱海のリブマックスに泊まらせていただきました。 私的には海を見ながらの8階の大浴場がとても良かったです。 また、利用させていただきたいホテルです。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 3.67
    こすも

    コスパ良く充実しています!が禁煙が良い方は向かないかも…

    乳児を連れて2泊お世話になりました。 スタッフが気さくな方が多く、荷物を運んでくださったり食事の際も離乳食や赤ちゃん用のチェアを準備してくださったりして心配りに感激しました。 部屋は禁煙ルームでお願いしましたが、タバコの臭いが染みついているような感じで、オゾン脱臭や部屋の変更をしていただきました。 とても迅速に対応していただけたのはありがたかったです。 ただ、やはり変更先の部屋でも、窓を開けるとタバコの臭いは入ってきてしまっていたので、喫煙ルームかどこからか流れてきてしまうのかなと思いました。 あと、部屋での滞在中に家族3人とも皮膚にできものができてしまったので、もしかしたら何かに刺されてしまったのかもしれません。 それを除けば素敵な滞在だったかなと思います! 食事は海の幸が多く楽しめましたし、熱海の景色も見渡せて良かったです。 ありがとうございました。

  • 4.17
    なごや せいこ

    接客が大変かんじがよかった

    接客が大変かんじがよかった 食事もバイキング種類があり おいしく頂きました 露天風呂のカーテンが外れていたのは 残念でした こじんまりとしたホテルで満足でした 部屋からの景色 気持ちも晴れ晴れでした

    • クチコミ画像
  • 4.33
    まゆまし

    また行きたいです

    温泉露天風呂付きのお部屋でとてもお得感を感じました 食事もお刺身に金目鯛など海のものもあり美味しかったです ただ、泊まった部屋にはバルコニーに鳩が来るためフンが所々落ちてました 露天風呂の目隠しのカーテンに対策はされてますが、お掃除とより一層の対策をお願いいたします スタッフの皆さんの心配りやあいさつが気持ち良かったです また行きたいと思えるお宿です 海側をオススメします

  • 4.67
    ブロコリ

    海と温泉を求めて…

    急遽、海を見たくなりサイトを探した所、海の前でベランダに露天風呂があるホテルがあったので宿泊しました。やはり海一列目のホテルは波音が聞こえて最高です。部屋はコンパクトですが値段を考えれば…。 朝食も夕食もビュッフェスタイルで海鮮から焼き立てのお肉デザートまで盛りだくさん。 赤ちゃんにはベビーフードのご用意もあり、お子様連れにも良いホテルです。 スタッフの方々は国際色豊かで皆様丁寧な接客でした。ありがとうございました。

  • 1.67
    ハム太郎6000

    景色が最悪すぎる

    401号室に宿泊しましたが、景色が残念過ぎました。 熱海旅行に来る人を馬鹿にしたような、海の見えない部屋。 部屋からは廃ビルしか見えませんと説明あれば、絶対予約しませんでした。 あの部屋にとめる場合、必ず説明した方がいいですよ。 今回の件で、リブマックスさんに対する信用が無くなり、不信感しかありません。 同じ被害者が出ないよう、 今回の最悪な対応を拡散していきます。

  • 5.00
    こぐちょん

    オーシャンビュー最高でした。

    タクシーの運転手さんけらちょうど熱海桜が満開でお散歩には最高だよと教えて頂きホテルに荷物を置いたらお散歩へ出ました。ホテルのすぐ横の川沿い桜が満開で癒されました。ホテルの方もとても感じよくてお部屋はコンパクトながらオーシャンビューで露天風呂付きのんびり出来ました。食事も品数豊富で食べ過ぎ注意てす。また泊まりたいホテルの1つになりました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。