コンフォートホテルERA神戸三宮

朝食は充実しており、どれも美味しかった。利便性はまあまあ良い。繫華街と反対側なので、比較的静か。駅からもさほど遠くなく、神戸空港への駅には近いのせ便利。周辺にコンビニあるが、飲食店は少なく、夜遅い到着の際は注意。部屋は広めで、掃除が行き届いている。アメニティは普通。女子にはやや不足か。　空調は問題なく、快適に眠れた。　全体的にコスパは良いと思われるた。

大好きなホテルな1つで、良く利用します。三宮駅から近いのはもちろんですが、ライブラリーがあって、そこでウエルカムドリンクやドーナツが置いてあります。本は、私が普段だとなかなか手にしない本が置いてあるのですが、ここだとゆっくりと読んでみようと思い、非日常に時間が流れます。紅茶や珈琲等は無料で、23時まで飲むことができます。お酒は、有料ですが、飲むことができます。素敵なホテルだと思います。ですが・・今回は残念なことがいくつかありました。・チェックインが、何年か前から機械になりました。それは、いいのですが、私が操作ミスした時に、そばにいたスタッフの方から「それじゃ、できまんせんよ！」と、少し嫌ないい方をされました。他のお客さんもいらっしゃったので仕方がありませんが、ホテルの説明もされませんでした。いや、何回も泊まっているので、知っているのですが、いつもは「説明しましょうか？」など確認をしてくださっていたと思います。確認されずに、ライブラリーのことやアメニティーのことなどを笑顔で説明してくださる時もありますが、それはそれで心地よく思います（＾＾）。・2つ目です。今回は3泊しました。今までは、2日間は部屋の清掃はなく、3日目は衛生上清掃します。というシステムだったと思いますが、今回は3日目もありませんでした。新しいタオルが、配ってくださいました。部屋に戻った時に、シーツがピシっとなっているのでが好きなので、残念でした。部屋に入られない方が、気が楽な面もありますが・・。他のホテルだと、3日目は、清掃するかしないか選択できたように思いますが、色々な物価があがっているご時世なので、仕方がないのかもしれませんね。・3つ目です。部屋のエアコンを使用しましたが、エアコンを使用した時に見える部分(閉じてたら見えない）にかなり埃が着いてました。たくさん部屋があるので、エアコン掃除をするのは大変だと思うのですが、時々はお願いしたいです。それから、浴室の蛇口の下側に水垢がびっしり付いてました。たぶん、掃除する時には見えないのだと思いますが、湯船に浸かるとちょうど見えます。擦ってみると、容易にとれました。ここは、他のホテルでも水垢がついていることがあるので、ここが綺麗か綺麗じゃないかで、しっかり掃除がされているかどうか判断されるところだと思います。また泊まるのでお願いします。