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ホテルWBFグランデ博多に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/博多駅　筑紫口より徒歩にて約10分) [全275室]
総合得点
3.56
(75件)
  • 客室・アメニティ
    3.47
  • 施設・設備
    3.43
  • 接客・サービス
    3.61
  • お食事
    3.31
  • 温泉・お風呂
    3.69
  • 満足度
    3.71
  • 3.67
    のっつ55

    宿泊には十分ですが

    大浴場は14階の最上部にあるが、12月に入ると部屋外が吹き抜けの構造なので気温次第では寒い。湯冷め注意。 ２つのエレベーターがなかなか来ない。階段も施錠されていて使えずエレベーターを待つしかないのが少し辛かったです。客層は韓国人や中国人が多く大浴場も狭いのでパーソナルスペースが取れず居心地が悪い。諦めて部屋の風呂を使用したが十分な広さのきれいなバスタブで部屋の方がゆっくりできました。 駅からは徒歩15分くらい。食べ過ぎてる時はちょうどよいのかも。 朝食は1人1900円しますが、品数が少なめ。ステーキが目玉のようですが、小さめにカットされたおそらく注入肉なので過度な期待はしない方が良いと思います。 部屋は狭めでベッドサイズは十分だと思いますがトランクを広げるスペースはあまりなくキチキチで余裕がなかったです。が、キレイめな部屋ですよ。 一階エントランスに宿泊者が自己責任でトランクなどを預けられる棚があります。

  • 4.00
    ぅめちゃん

    駅からはそこそこ歩きます。

    大きいお風呂もあるし、お部屋もきれいで、風呂上がりのラウンジでのフリードリンクなどサービスもよいのですが、筑紫口からそこそこ歩きます。疲れていなければ問題ない距離ですが、酔って疲れている場合はタクシー利用してしまうかもしれません。津滞在としては満足です。

  • 5.00
    おきちゃん３

    浴場もあり、最上階にはソフトドリンクが飲めるところもあり、よかったです。

  • 4.40
    taar

    最上階スカイラウンジ

    今から数年前に貴ホテルを宿泊した際は世界的な未曾有の災禍に至り、 最上階スカイラウンジへの入室もままなりませんでした。 その後も数度訪問しましたが再開には至らず、幾時を経て初めて伺える機会を得ました。 大浴場で火照った身体を冷やすべく、ドリンクを頂戴し寛ぐ事が出来ました。 最上階からの眺めも素晴らしく改めてサービスを甘受させて頂きましたことにお礼を申し上げます。 再び訪問出来る機会を楽しみにしております。 お世話に成り有難う御座いました。

  • 1.00
    主夫Ａ

    一休での取り扱いはやめたほうがよいかも

    タイトル通りこちらのホテルは一休が取り扱うべきホテルではないと思います。勝手な思いかもしれませんが一休は基本的に高級ホテルを探す際に利用します。一部ビジネスホテル的なカテゴリがあるのはわかりますがそれにしてもある程度の水準以上のものである事を期待します。こちらのWBFは経営が変わる前に何度か利用した事があり、多少の違いは想定していたもののそのギャップにショックを受けました。チェックイン前の荷物預かりは入口近くに無造作に置かれたスチール棚の上に勝手に置くスタイル。もちろん自己責任で。チェックインもチェックイン機でセルフチェックイン。検索画面に苗字を入れると予約がない。フロントに人がいるのを知って、独り言を大きな声で呟いていたら「フルネームで入れろ」との事。確かにキーワードで宿泊者がわかっては問題があるなと納得するも、じゃなぜ「検索」と表示するのか！滞在上の注意点の説明もそれに代わる案内書もない。入口にアメニティーがおいてあるので多分それを必要な分もっていくのだろうと推測はできる。最上階のお風呂の説明もラウンジの説明もない。細かい事はスマホで案内でも構わないが、最低限の説明書は紙でお願いしたい。朝食が9時ラストオーダーだとは朝気が付いた。9時3分にコーヒーを入れようとしたらなくなっていたのでスタッフを探してお願いしたら、9時ラストオーダーなのでほかに要件はないかと嫌味をいわれた。おまけに、ひとかかえもある出来たてコーヒーのジャグを重そうにそのまま抱えてきて、抱えたままそのコックをひねって入れろと言われたのには笑ろた！その発想はなかった！本人はいたって真面目だったのだろうが、「コーヒーの準備が出来ました」でもいいしカップに入れてきてくれればなおありがたかったが、とにかくウケた。非常に失礼なのだが、可笑しくて、コーヒーを持つ手が震えてこぼしそうになった。ということで従業員の教育はまるでなっていない。接客業ではなく単なる宿泊業を営んでいるホテルになってしまいました。ちなみにかつてのここのホテルの朝食は「チョップドサラダ」なるサービスがあって非常にクオリティの高いものでしたが、いまやそのへんのビジネスホテルの朝食無料サービスレベルになってしまいました。あと9割方はアジア系の外国人のようです。偏見があるかもしれませんが文化の違いがあるので大浴場にはいく気にはなれませんでした。

  • 1.80
    ドラボン

    値段の割には…….

    他府県のWBFと同じと思い予約したが部屋の掃除が行き届いてなく、床など至るところに埃あり 大浴場の湯はぬるかった。チェーン店でもここまで違うのかと！残念

  • 4.20
    ******5

    数回利用してますが、メガネをかけたフロン...

    数回利用してますが、メガネをかけたフロント女性の対応がとても良かったです。 また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

  • 2.80
    オキタロウ

    イマイチ

    【客室】 女性の長い髪の毛がちらほら落ちてました。 部屋にフロントに繋がる電話が置いてなく不便だった。 【浴場】 あまり広くないです。 男湯は4～5人でいっぱいになります。 待機所？も狭いので誰かが出ないと着替えるのも一苦労です。 浴場の真上に換気扇が設置されており、換気扇から水滴がぽたぽた落ちてきます。 【エレベーター】 エレベーターは2基しかなく、チェックイン時や夕方以降はかなり混みます。 最上階に浴場やラウンジがあるので下に来るまで時間かかります。

  • 3.80
    ハシKen

    シャワーヘッドが…

    シャワーヘッドが壊れていたのが残念です。

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    1.00
    そうぼママ

    ホテルWBFグランデ博多

    ホテルの外観はキレイなマンションのようにみえますが、エレベーター内と客室までの通路が臭いがするのと、独身寮を思わせる見た目でした。外国人の団体観光客向けのなのかなと感じました。 部屋は静かで清掃はされていますが、もう行きません。

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