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エスペリアホテル博多に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(福岡県/JR博多駅より徒歩約4分) [全287室]
総合得点
4.21
良い (116件)
  • 客室・アメニティ
    4.11
  • 施設・設備
    4.19
  • 接客・サービス
    4.47
  • お食事
    4.51
  • 温泉・お風呂
    4.04
  • 満足度
    4.15
  • 4.17
    カメハチ
    投稿日: 2025/1/25

    部屋の広さ、ベッドの広さも充分でゆっくり...

    部屋の広さ、ベッドの広さも充分でゆっくり休むことができました。 ひとつ要望したいのが、バゲージラックを常設していただけると有り難いと思いました。

  • 5.00
    SJSJJ
    投稿日: 2025/1/22

    1/21より1泊

    非常に部屋、施設ともに綺麗でした。 夜遅くにチェックインでしたが、 気持ち良く対応頂きました。

  • 5.00
    けごじゃむさん
    投稿日: 2024/12/30

    お風呂トイレ別が魅力的

    広すぎず、狭すぎず、ちょうどいい広さの客室で、トイレとお風呂が別なのが良いうえに、浴槽もあり、お湯をためてゆっくりできました。アメニティに入浴剤があったのも良かったです。 マイナスな点は、枕が高すぎて落ち着いて眠れなかったことですね。浴室内のカビも少し気になりましたが許容範囲です。 快適な時間をありがとうございました。また利用します。

  • 4.80
    そうだ！京都へ行こう！
    投稿日: 2024/12/28

    風呂とトイレが別はGOOD！

    日本人の私としては、やはり風呂とトイレは別なのは高評価の決め手です。トイレも広くて、腹痛がちで結構お世話になったので、使いやすくて良かったです。ウエルカムドリンクに、コーヒーだけでなく、ワインもあったのは良かったです（私はワインは苦手ですが）。課題点は、掃除をしっかりとしていないところです。ベッドの横にある大きなライトの傘の上が埃まみれでした。部屋の一番奥で、暗いところに立っているものなので、目につかないと思われがちですが、遠くから見ても埃がわかるくらいだったので、困りました。

  • 2.80
    keiriek0519
    投稿日: 2024/12/24

    駅から近くて満足

    部屋は狭かったですが駅から近く便利でした。

  • 2.50
    ビジネス泊
    投稿日: 2024/12/19

    風呂と朝食の改善をお願いしたいです

    風呂と朝食の改善をお願いしたいです。 部屋の風呂は洗い場があっていいのですが水捌けが悪く、髪を洗っているとどんどん洗い場の水位があがってきて、一回止めて減るのを待ってまた洗って…というのを繰り返すことに。 怖くて排水溝を覗いていませんが、ゴミが溜まっているのではないかと思います。 また朝食は7時2分頃に部屋を出て向かったところ、既に長蛇の列。 食べ始めたのは7時20分でした。 たまたま時間に余裕があったので食べれましたが、普段なら断念するレベルです。 パンを焼いたりなど時間がかかりそうな事は後ろが気になってできませんし、取り直しやおかわりもできません。 カレー鍋の先にご飯があって、人が迫ってくるのでよそえず食べれませんでした。 途中で補充のためか鍋を下げられましたが、列が詰まってその場で待つこともできないためそれも食べれません。 料金は先払いですし、実際時間がなくて食べられない人もいるのでは？ 味がいくら美味しくても、ビジネス利用で朝食をとるのは無理だなと思いました。

  • 3.20
    Halooch_
    投稿日: 2024/12/18

    お風呂

    出張で1泊、お風呂が別なのに惹かれて予約しました。浴槽はきれいでしたが、床、洗面器、椅子にカビが目立ちました。白い洗面器が伏せておいてありましたが、汚れで底がピンク色でした。お部屋にホットアイマスクや入浴剤がおいてあって、うれしかったです。他はよかったので、期待を込めて。またお世話になりたいと思います。

  • 4.17
    mikanchandesu
    投稿日: 2024/12/11

    子連れに優しいホテル

    博多に行くときは毎回利用させていただいています。洗い場付きのお風呂があり、子供が小さいのでとても助かります。 部屋の冷蔵庫の冷えがいまいちなので－１にしました。 博多駅までも徒歩圏内で、日航ホテルも近いので、シャトルバスに乗るにも便利です。 ホテルの1階に電子レンジもあります。 チェックアウト後に荷物を預け、その後に、取りに行った時もすぐに対応していただけました。 全体的にはいいと思いますので、また博多に行くときは利用したいと思います。

  • 3.20
    まぁしょ
    投稿日: 2024/11/22

    もう少し掃除を…

    先日利用させていただき、博多駅からすぐでお安く、フロントの方の丁寧な説明なども良かったのですが、アメニティはわざわざフロント周辺にしか置いていないので取りに行かないと行けなかったりするのは不便ですし、客室の角や、テーブルの角、テレビのリモコンが汚かったり、手鏡？が汚れていたりしたのがすごく気になりました。 そしてお風呂の床も白く汚れがあったり、シャワーフックがカビや汚れが目立ち、排水溝が髪の毛で詰まりかけて良い気持ちはしなかったです。 もう少し清潔感があれば良かったのに残念です。

  • 5.00
    川一休
    投稿日: 2024/11/21

    急きょ宿探し

    飛行機が欠航になり，急きょ宿探しをしたが，ネット予約も簡便で，大変助かりました．

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