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ホテルエクレール博多に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/地下鉄「中洲川端駅」から徒歩2分) [全96室]
総合得点
4.15
(89件)
  • 客室・アメニティ
    4.12
  • 施設・設備
    3.88
  • 接客・サービス
    4.51
  • お食事
    4.66
  • 温泉・お風呂
    3.79
  • 満足度
    4.26
  • 4.50
    megukichi
    投稿日: 2026/9/28

    リピーターです

    仕事の時も、プライベートもお気に入りでリピーターです。今回は次男と一緒にお世話になりました。松葉杖でしたが、最後まで親切に傘をさして頂き見送って頂きました。元気になってまたお邪魔致しますね ありがとうございました

  • 3.40
    ココアポット
    投稿日: 2026/9/7

    スタッフのみなさんはとても親切でフレンド...

    スタッフのみなさんはとても親切でフレンドリーでした。ありがとうございます。 しかし、空調の調節がうまくできなくて残念でした。他の口コミにも書かれてましたあのデカイエアコン。 なかなか思うように調節できませんでした。家庭用の小さなエアコンでも十分だと思います。それだけが残念です。

  • 2.40
    赤坂くまモン713
    投稿日: 2026/8/15

    部屋が狭すぎて、圧迫感を感じた。

  • 3.40
    せとちとせ
    投稿日: 2026/6/24

    博多座観劇に良い立地

    駅より近く、観劇前に荷物を預けたりでき便利でした。 使い方がわからず空でコインランドリーを回してしまったり、冷蔵庫の中に飲み物を忘れたりの個人的なポカをやってしまいましたが。 ホテルの滞在は快適に過ごせました。 現在補修用の網が全体にかかっていますが、普通の眺望はあり、個人的には問題なかったです。 また利用させてもらいたいと思いました。

    • クチコミ画像
  • 3.80
    ヤマ純さん
    投稿日: 2026/6/18

    どこに行くにも便利なビジネスホテル

    繁華街の近くにあり、どこに行くにも便利ですが、やや離れているので静かで、近くにコンビニもあるので、不自由しません。

  • 5.00
    vvHanvv
    投稿日: 2026/6/10

    お客様の利便性に配慮しています

    施設と寝具も清潔で、スタッフの対応も良いです。 追加の要望にも快く応じてくださり、おかげさまで満足のいくスケジュールを過ごすことができました。

  • 4.80
    miicoco
    投稿日: 2026/5/16

    博多座観劇と観光

    3泊4日にもう一泊追加で申込みをして4泊、お世話になりました。 初めての博多でしたが、博多駅から2駅目の中洲川端駅から徒歩数分でわかりやすい場所にホテルがあり、迷わずに着けました。 博多駅に出やすいので湯布院まで1日観光して来ました。 博多座観劇の為に予約したホテルですが、博多座までも数分の場所で安心しました。 ホテルの近くにある大手ホテルでランチブッフェも頂きました。 部屋は小さ目ですが、壁紙や照明が可愛く、ベッドもWでしたのでゆったりと過ごせました。 コインランドリーと部屋にあるドライヤーが使い易かったです。電子レンジがあるといいなぁ、と少し思いました。 スタッフの方々も感じ良かったです。 機会がありましたらまた利用したいと思います!

  • 3.83
    身軽なシルバーおばちゃん
    投稿日: 2026/5/1

    場所が便利で、清潔感のあるホテル

    地下鉄の駅にも近く、広くはないが清潔感があり、女性1人でも利用しやすいビジネスホテルです。朝食のご飯、お味噌汁が美味しい。

  • 4.00
    すいか糖
    投稿日: 2026/4/25

    立地が良い

    立地がよく、こぢんまりとした居心地の良いホテルです。朝軽食を部屋に持ってきてくれるサービスも良かったです。キャリーケースを広げるスペースがないことと、空港への荷物配送サービスが使えないことが難点でした。

  • 3.67
    rachelnguyen
    投稿日: 2026/4/20

    導線の悪さに小さな不満があり残念でした

    導線の悪さに小さな不満があり残念でした。 ポットや空気清浄機がコンセントから離れた位置に置かれているため、自分で動かさなければいけない、風呂・トイレのドアを開けた側に電気のスイッチがある、冷蔵庫のスイッチが庫内だけでなく外にもあるとか、ひとつ一つは大したことではないのですが…。 ただ、スタッフさんが皆さん明るく礼儀正しかったので、気持ちよく過ごせました。

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  • 3.20
    MKMKN
    投稿日: 2026/4/10

    シングルのお部屋は清潔だが狭い

    お部屋は清潔に保たれていますが非常に狭いです。あと充電用コンセントがテーブルに一つ、ベッド頭側足元に一つしかなく不便でした。 気になるのは宿泊税の支払い方法の伝え方です。 カードで。とお願いしたら税金なので現金のみです。との対応でした。 カードや電子マネー等対応しているホテルがほとんどです。 うちは現金のみです。ならわかるのですが、税金なのでというあの説明はどうかな。と思います。 現金支払いは面倒なので嫌なのですが何も言わず現金で払いました。 到着時のこのやり取りからホテルへの印象は一気に悪くなりました。

  • 4.50
    紅石
    投稿日: 2026/3/24

    コスパ良く女性におすすめ

    内装が全体的にレトロ調で可愛らしく、清潔感もあるので女性のシングル利用にピッタリでした。 博多座の観劇の際の利用でしたが、博多座から目と鼻の先、地下鉄の駅も近くて便利です。 朝食は小鉢とデザートを選ぶことができ、ヘルシーで美味しいものばかりでした。 コスパが良いホテルです。

  • 4.00
    恵をかぞえる
    投稿日: 2026/3/13

    駅に近くてとても便利です

    駅、博多座に近くてとても便利でした スタッフの方に近くの飲食店など教えていただき 近隣の地図などもあり助かりました 連泊で部屋の掃除はなくてもよいですが 浴槽は洗っていただけたらなと思いました

  • 5.00
    むーく
    投稿日: 2026/2/25

    フロントの方がとても親切でした。

    フロントの方にタクシーをお願いしましたが、とても親切に対応して頂きました。ホテルスタッフの方の対応一つでそのホテルの印象ががらりと変わるものなんですね。2日間、快適に過ごせました。お部屋も見晴らしの良い広いところにして頂きありがとうございました。

  • 3.17
    パチョレック
    投稿日: 2026/2/20

    過ごしやすい空間

    ロープライスにも関わらず部屋の広さは窮屈さを感じない広さがあった。嬉しかったのはアメニティの髭剃りが5枚刄くらいのしっかりしたものだったこと。大概のビジネスホテルはコストカットで2枚刄のため、髭剃れない、やりすぎると出血するという悪循環だが、こちらのホテルではそんな心配は無用でした。出張サラリーマンには助かるアメニティでした。

  • 5.00
    よし。
    投稿日: 2026/2/11

    また行きます

    博多座での観劇のために宿泊。以前も利用したことがあるのですが、変わらずフロントのかたを始め、出会ったスタッフさんの感じがみんなよかったです。チェックイン前に預けた荷物も部屋に運んであって、とても助かりました。部屋は小さいですが、使いやすいし、落ち着きます。壁の柄も可愛いかったです。ドライヤーがキヌジョだったのも嬉しかったです。 お水を階下に汲みに行くのがちょっと不便だったかな(お風呂に入ってしまった後だったりすると…)と思います。2日目からはコンビニで買ってきてましたが。 また博多に行く際は、ぜひ利用したいと思います。

    • クチコミ画像
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  • 5.00
    ふつうのオヤジ
    投稿日: 2026/2/7

    良かったです

    お部屋は綺麗でした。スタッフの対応も丁寧で良かったです。朝食に卵かけご飯が出たので嬉しかったです。後、さつまいものレモン煮やひじき煮や明太子などが有り私の好きな食べ物ばかりで満足しました。到着後もコーヒーが飲み放題だったので嬉しかったです。

  • 2.20
    あくびちゃん@KK
    投稿日: 2026/1/17

    全体的に古い印象

    とにかく設備全般古くてちょっとびっくりしました。 新しかったのはドライヤー(kinujo)くらい。TVは時々音割れしていたし。 ホテルの玄関も数段ですが階段があってスロープがないので、キャリーケースを持ち上げなくちゃいけないです。 クチコミ評価ほどではないと思いました。もう行かないかな。

  • 3.00
    aoi-yu123456@
    投稿日: 2026/1/2

    部屋がかなり狭い。 エアコンがうるさい。 立地は良かった。

  • 5.00
    ふぁんちゃん
    投稿日: 2025/12/16

    心地よく過ごすことができました

    博多空港から乗り換え無しで、駅からも近くコンビニも近いので利便性が高いです。 お部屋はこじんまりとしていますが、ベット側の壁紙やライトが可愛らしく清潔感があり、ビジネスホテルにありがちな殺風景な印象とは違い居心地の良いお部屋でした。又ドライヤーが高機能で旅先でもキレイにスタイリング出来て気分が上がりました。 是非又利用したいと思います。

    • クチコミ画像
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  • 3.67
    456m
    投稿日: 2025/11/12

    女性向けのビジホ

    いつもの定宿が満室で予約できず、評価の高い空きホテルの中から選びました。駅からは徒歩圏内で便利です。近隣に飲み屋、食事処、コンビニもあり便利です。エントランスはこぢんまりしているが、清潔感もあって好感触でした。1階でアメニティを必要なだけ取れます。部屋は清掃はされていましたが、やはり狭いです。お風呂もユニットで狭いので体格の良い男性はゆっくり入れないと思います。朝食は私はフレンチトーストのコースでした。味は良かったですが、品数、量も少なく残念でした。女性向けのビジホという印象でした。

  • 3.00
    東向島のとこたん
    投稿日: 2025/10/31

    プチデニッシュが最高

    あまりプラン内容を見ずに予約。 朝食にプチデニッシュとコーヒーを部屋まで運んで下さるサービスが付いていました。 部屋までというのがとてもありがたく嬉しかったです。 次回もすぐにと予約しようと思いましたが、該当日残念ながら満室でした。 是非、また利用したいです。

  • 4.17
    野球観戦で利用
    投稿日: 2025/10/30

    お部屋で朝食

    中洲川端駅から直線すぐで迷わず行けました。朝食はパンとコーヒーを部屋まで持ってきてくれました。暖かいパンとコーヒーを寝起きのまま食べれるのは、チェックアウトが遅めの11時というメリットをさらに高めてくれました。

  • 4.60
    るーくま
    投稿日: 2025/10/8

    あたたかいおもてなし

    こじんまりとしたホテルで、フロントの方が笑顔で気持ちがよかったです。お部屋の清掃も行き届いていて、バスルームもピカピカ、プロのお仕事だと感心しました。当日某ミュージシャンのライブがあったようで、ちょっとした飾り付けがあり、おもてなしの心を感じました。

  • 4.20
    ウェイブビギナー
    投稿日: 2025/9/7

    必要にして充分

    少し古い客室ですが清楚感あり、従業員の方の接客も素晴らしい。地下鉄中洲川端駅から少し歩きますが許容範囲です。また利用するでしょう。

  • 4.17
    pinoco18
    投稿日: 2025/8/29

    また利用したいホテルです

    九州旅行の最後の宿泊で、空港に近いのと駅近くなのが理由で選んだホテルでしたが、行ってみたらお部屋も素敵な雰囲気で、朝早くに朝食をお部屋に持って来てくれるサービスもあり、とても良いホテルと思いました。便利な場所にあるけれど、周りも静かで過ごしやすかったです。 次に福岡に来た時も、是非ここに来たいと思います。 部屋に落としてきてしまった小さなアクセサリー、清掃の時に見つけて下さったようで、お電話で連絡してくれました。ありがとうございました。

  • 1.40
    タロス5
    投稿日: 2025/8/16

    匂いがきつい

    匂いがきつい

  • 4.17
    もちぶたママ
    投稿日: 2025/8/13

    ルームサービスが最高。

    コンサートのため宿泊しましたが、時間が遅くなり夜ランチのルームサービスを利用しました。ボリュームもありデザートまで付いて大満足でした。対応してくれた方も皆丁寧で気持ちよく過ごすことができました。とても気に入ったので、またお世話になると思います。

  • 2.60
    gdefend
    投稿日: 2025/7/15

    冷蔵庫と部屋着以外は良かったです

    冷蔵庫はonにしても冷えず、部屋着は生乾きの匂いがして着られませんでした。 そのほかは良かったです。

  • 4.60
    megukichi
    投稿日: 2025/5/22

    便利  静か~

    仕事で初めてお世話になりました 女性目線がかなり居心地よく夜も爆睡できました。大変便利でどこにでも、徒歩圏内でした リピ決定で、またお邪魔致します

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