都シティ 大阪天王寺に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.41
- 施設・設備4.31
- 接客・サービス4.68
- お食事4.50
- 温泉・お風呂4.07
- 満足度4.54
- 3.50ひよこさん+++投稿日: 2026/1/9
お風呂がツルツルで怖かった
バスタブがあり、洗い場はないタイプのユニットバスでした。まもなく2歳になる子を連れて行きました。親が脱衣中、子供を先に空の湯船に立たせたのですが、ウォータースライダーのように転げて怖かったです。壁についている棒につかまらせても滑って転んでしまいました。最終的に親が湯船のなかにあぐらをかき、膝に座らせるかたちで対応しましたが、石けんやシャンプーでさらに転ばないかヒヤヒヤでした。事前に、滑り止めのマットなどお借りできたらよかったです。清潔に保っていただいた結果だとは思いますが、子供に限らず、妊婦さんやお年寄り、四肢の不自由な方もいることを考えると、滑らない工夫があるといいなと思いました。 朝食だけでしたが、見晴らしのいい高層階のビュッフェで満足度高かったです。年末年始の日程でしたが、混雑もなく、ゆったり食べられました。 立地は素晴らしく、大阪市立美術館、天王寺動物園に徒歩で行けるのはありがたかったです。荷物もチェックアウト後、午後まで預かっていただけて、身軽に観光できました。 「駅から直結」という行き方が分からず、一階から歩いて道を渡りましたが、駅ビルの2階から、大通りから少し奥にはいるかたちで雨に濡れない屋根のある通路をチェックアウト後に発見しました。ホテル情報のアクセス欄に記載いただけると助かります。
- 2.60みずまんじゅう投稿日: 2025/12/14
エレベーターが混雑
1台エレベーターが使用できず、結構待たされました。混雑も結構気になりました。また、フロントでのチェックインも海外の方が多くいたので結構時間がかかりました。フロントの方の対応は良かったです。お部屋も年季が入っており、ちょっと暗い印象でした。
- 4.83TSENG投稿日: 2025/12/13
Great experience
The room is spacious. The four-person room has four beds. The view from the high floor is very nice, and the breakfast is decent. The location is extremely convenient, with an elevator from the metro that goes directly to the hotel. The staff are friendly.
- 4.67春はウキウキ投稿日: 2025/12/13
とても移動に利便性よく快適に過ごせるホテル
娘の通院帰り2回目の利用です。 チェックインも予定より夜遅くなりましたが係の方が素早く対応して下さりお部屋でゆっくり休むことができ良かったです。ミネラルウォーターも置いてくださってあり有難いです。 朝食も種類も多く一つ一つ美味しく頂きました。お部屋に飲み物を持ち帰れるサービスでカップを置いてくれてあったのはコーヒーが大好きなので凄く嬉しく思いました。 天王寺動物園もすぐ近くで寄ることもできました。 お安く宿泊でき、その中でのサービスも満点のホテル。また、来年もぜひ利用させていただきたいと思います。この品質変わらず続けて欲しいと願います。 スタッフの皆様今回もお世話になりありがとうございました。
- 5.00siosiolalala投稿日: 2025/12/13
改装済フロア快適でした
16階のツインルーム大変快適に過ごすことができました。いつもワイングラスをお借りしていましたが、ワイングラスが常備されていました。駅にも近く便利です。近くに百貨店や薬局、百均、コンビニもあり買物にも不自由しません。ありがとうございました。
- 4.00モノクロおばさん投稿日: 2025/12/1
駅近で便利
地下鉄の改札出てすぐの立地は大変便利でした。チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預けて身軽に行動出来て助かりましたね。部屋もグレードアップしてくれていて気持ちが良かったです。また大阪行く時は利用しようと思いました。
- 3.60さつまマダム投稿日: 2025/11/24
とにかく利便性が良い
姉妹のプチ旅に常宿にしています。 地下街直結でとにかく便利です。 ホテルマンの対応も良く気分良く宿泊出来ました。
- 5.00ぴゅうたん投稿日: 2025/11/18
宿泊した部屋の写真を送って下さい。
宿泊した部屋の写真を送って下さい。
- 5.00S.Fujimoto投稿日: 2025/11/18
この度は、お部屋のご配慮ありがとうござい...
この度は、お部屋のご配慮ありがとうございました。 チェックイン当日、22時半ぐらいにホテルに到着し受付をしようとした際、横から海外の方に押されて割り込まれた時に、フロントの方が「こちら（私）の方が先です。」と、ちゃんと海外の方に言って下さり、順番通り私を先に受付していただいた事が嬉しかったです。 今年最後の大阪出張だったんですが、改めて宿泊して良かったなぁと思いました。 ありがとうございました。 来年もまた、どうぞよろしくお願いいたします。
- 3.33ハンドルは不要投稿日: 2025/11/10
洗面所にヘアードライヤーが置いてありまし...
洗面所にヘアードライヤーが置いてありましたが、先のカバーが無く、風が広がってしまい使い勝手がたいへん悪い状態でした。部屋の清掃時に確実に気づくはずなので、ホテルとして良しとされているのでしょう。設備一覧に記載されているような設備には気を使って欲しいものです。
- 4.00yasooo2000投稿日: 2025/10/30
利用しやすい
ランプシェイドなどにガタがきていて若干古さを感じますが、ベッドはよく眠れて総合的には快適でコスパの良いホテルだと思います。何よりもスタッフの愛想が良くて親切で気持ちよかったです。３Fでエレベーターが開いたときに Tipnessがあることを知り、会員の方にとってはジムも利用できて便利です。
- 4.60山への道投稿日: 2025/10/20
天王寺
全般、快適です！また利用したいと思うホテルでした。ありがとうございました。
- 5.00エルナ投稿日: 2025/10/17
ひとり旅でシングルの部屋を取りましたが、...
ひとり旅でシングルの部屋を取りましたが、ホテルに着くとツインの部屋に変更になってました。一人で宿泊するにはとても贅沢なお部屋でした。浴室内も足が伸ばせて洗面台もとても綺麗でした。もちろんお部屋の設備も充実しており、ベットの枕も自分にあっており、グッスリと眠る事ができました。そして何よりもホテルの立地場所が最高に良くどこにいくにもアクセスしやすく、お安く宿泊することができ大満足でした。 ありがとうございました。
- 5.00ラムネソーダ投稿日: 2025/9/15
良かったです。
チェックインがだいぶ遅くなってしまったのですが、とても快く対応していただきました。部屋もグレードアップしていただき、1人で4人の部屋に泊まらせていただきました。すごく疲れていたのですが、お風呂とトイレが別で広くてゆっくりできました。また利用させていただきたいです。
- 4.80JJs投稿日: 2025/9/13
スタッフの方が感じいいです
荷物を受け取っていただいたり、送ったりとお世話になりましたがとても感じが良かったです。また泊まりたいと思いました。
- 4.67万博疲れ投稿日: 2025/9/7
満足度高い！
駅、あべのハルカス直結で便利！ 施設は古いですが、その分部屋に余裕があります。トイレとバスが別は嬉しい。清掃も行き届いています。 スタッフも丁寧で、親切でした。 一番満足したのは、朝食ビュッフェです。 薄味の味付けが好み。大阪グルメも美味しかったです。 空調が少し寒かったのが、気になりました。
- 4.80ricokurara投稿日: 2025/8/31
広さに驚き！
毎年夏に伯母のお見舞いに来るため、昨年からこちらを利用させていただいています。大人3人でも広々、静か、清潔感、とにかくゆったりとした素晴らしいホテルです。あのエリアでこの広さのホテルは中々ないです。また伺います！！
- 5.00どんどこの森投稿日: 2025/8/24
とても満足してします
今回は試験会場に近かったため利用させていただきました。とにかく駅近で立地がよく飲食店も多数あるのでよかったです。滞在中も静かでお部屋も広くバストイレ別てとてもよかったです。また、機会があったら宿泊したいと思います。
- 4.20しょたさんたさん投稿日: 2025/8/15
ありがとうございました！
ホテルの立地やロビー、接客など申し分ないくらいよかったです！ ただ、客室内のエアコンが風量や風向きなど調節できるようにしてもらいたいです。 外から入室した際に、涼みたいのに出てるのかでてないのか分からないくらいの風量で残念でした
- 4.33さぼ～る投稿日: 2025/8/13
ありがとうございました
母親一人での宿泊でした。お部屋のアップグレードありがとうございました。朝食も美味しかったと言っていました。
- 3.17まあ110投稿日: 2025/8/11
まあ便利で快適なビジネスホテル
大阪万博のため2泊。 もっと駅隣接なのかとは思っていたが、立地はまあ問題なし。 朝食はクチコミで期待しすぎだったためかがっかり。ビジネスホテルの朝食だと思えば普通の水準。 部屋も含めて一昔前だとしたら高いかなあとは思うが、今ホテル代はどこも高いから割と安かった方か。
- 4.00megu8398投稿日: 2025/7/11
利用価値
適度な対応と設備、安心して利用できました。
- 3.40くちなしかい投稿日: 2025/7/6
水回り
排水が良くないので、トイレで水をながす時押し続けなくてはなりません。一言言ってくれるか、張り紙をしてほしいものです
- 5.00S.Fujimoto投稿日: 2025/7/3
お世話になります
お世話になります。 この度は、お部屋のご配慮含め本当にありがとうございました。 夜遅くにホテルへ戻ってきた際に「お帰りなさいませ。」と、言っていただき嬉しかったです。 ぜひまた、利用させていただきます。 その時もまた、どうぞよろしくお願いいたします。
- 4.83春はウキウキ投稿日: 2025/7/2
ゆったりとした空間で居心地良かったです。
他県から大阪に子どもの通院と翌日、万博に行く予定で利用させていただきました。 駅から歩いて直ぐで日々忙しい中の疲れも取れゆったり過ごせました。 眺めのいい広い空間の席でお料理もスイーツもどれを取っても美味しくいただけました。心温まるおもてなしありがとうございました。機会があればまた利用させてもらいたいと思います。
- 5.00S.Fujimoto投稿日: 2025/6/17
先月に続き、2日間お世話になりました
先月に続き、2日間お世話になりました。 一度は利用してみたいと思っている”コンフォートフロア”には、なかなか泊まることはできませんが、 古いながらのスタンダードフロアでも、ちゃんと清掃が行き届いているので出張時の定宿にさせていただいております。 外国人のフロントスタッフの方が、前回宿泊した際よりもどこか上手くなっている気がして思わず感心していました。 来月早々にまた宿泊させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
- 5.00チボリコペンハーゲン投稿日: 2025/6/4
利便性が良い快適な滞在でした
地下鉄やJRの駅やコンビニがとても近くて便利でした。部屋は広くて静かで開放的な眺望が良かったです。ベッドは広く寝やすかったです。朝食に串カツ・たこ焼き・焼きそば・牛すじ煮込み等もあって大阪だなと感じさせる美味しい食事ができました。近くの茶臼山付近を散策することもできました。ホテルスタッフの方達の接客は丁寧で親切で気持ち良い対応でした。再訪したいホテルとなりました。
- 5.00S.Fujimoto投稿日: 2025/5/28
大阪出張時には、定宿にさせていただくぐら...
大阪出張時には、定宿にさせていただくぐらい大好きなホテルです。 今回、フロントスタッフが外国の方だったんですが、日本語に少しぎこちなさがあるものの丁寧にご対応いただいたのが大変良かったです。 また、ご用意いただいたお部屋で快適に疲れを取ることができました。 来月は、２泊利用させていただきます。 また利用できますこと楽しみにしています。 お世話になり有難うございました。
- 4.20dan go39投稿日: 2025/5/14
駅近で喫煙の部屋があってよかった
カップルで利用したんですが、今回は急遽決まり、急いで部屋を探したところ、喫煙の部屋があってとっても助かりました。お部屋も広々としてて、ほんとに最高でした。
- 4.20やさしいあんず投稿日: 2025/5/1
駅近でコスパ良し
駅改札斜め前 、地下直結 。ただ入口表示が見失いやすいので、一泊目はまわり道しちゃいました。 お部屋は予想以上に広々、シンプルで使いやすかったです。 ミネラルウォーター、カプセルタイプのコーヒーマシーン、ティーバッグもあり。 アメニティーに基礎化粧品が有ればサイコーだったのにとちょっと残念。 POLAのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、洗面用のフェイス＆ハンドソープは仕上がりが良かったです。 大阪に用事がある際はまた予約させて貰います。
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