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SAKURA TERRACE（サクラテラス）に泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/JR京都駅八条東口徒歩6分) [全204室]
総合得点
4.16
(149件)
  • 客室・アメニティ
    4.05
  • 施設・設備
    4.13
  • 接客・サービス
    4.03
  • お食事
    4.70
  • 温泉・お風呂
    4.01
  • 満足度
    4.17
  • 5.00
    一休ガ－ル

    エアコンの調子が悪かったのですが、すぐに部屋を変えてくれました

  • 4.00
    プリンセス・ピンク

    癒しの時間を満喫しました

    京都駅から徒歩10分弱、静かな町中に立っているホテルです。周囲に飲食店はほぼ無く、京都駅前まで行かないといけません。駅前で食事を済まし、チェックインすることをお勧めします。お部屋はすべてテラス付きとのことですが、避難経路確保のためお隣のテラスが見えてしまいます、あまり利用しませんでした。大浴場は、お湯がとても滑らかでゆっくり浸かることができました。清潔で静かな雰囲気が良かったです。今回の利用で一番良かったのは、１階のラウンジで19:45～の生演奏タイムでした。お酒を頂きながら（１杯目はウェルカムドリンク、２杯目からはワンコインで頂けます）素敵な歌声を聴けました。映画音楽や日本のポップス、懐かしいジャズなどレパートリーが幅広く、誰もが楽しめる心地よい時間でした。朝食が美味しいとの評判でしたが、今回は素泊まりだったので、次回利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 4.50
    ケイチャン23

    洗面所が狭く不便

    お部屋は刷新され綺麗になって良かったが、これまで強く不満に思っていた点が解決されて無く残念。元来洗面場所が狭く二人連れの 場合、洗面道具を置く場所も無い。特に男女のペアーの場合不便さが極りない。同じ場所に在るバスの蓋を設置して欲しい。 日本人の場合このサクラテラスは大浴場が設置されておりホテル選択の理由になっていると思う(利用可能時間も長く便利)。 部屋にあるバスは利用しなくても大浴場で充分ですので、洗面所のバス容器に折り畳み式のバス蓋が備えられれば、その上に洗面道具、 化粧道具等を置け大変便利。部屋の改造も不要で洗面所が広がるメリットが大きい。大浴場の利用を嫌がる女性(特に外国人女性)でも 蓋を折り畳んでバス利用が可能。

  • 4.50
    北の織姫

    とても良いホテルでした。

    伊丹空港から、バスで着き歩いて ホテルまで、ラウンジでコーヒーをいただき休息してから、伏見稲荷へ帰って来てからもラウンジでウエルカムドリンクのビールをいただいてからお部屋へ、 お部屋も綺麗でした。朝食も、とても美味しく本当に素敵な二泊を過ごさせてもらいました。ただ一つ有料でかまわないので、コーヒーのおともに、クッキーやチョコの甘いもの、アルコールのおつまみがあればさらに良かったと思いました。感謝

    • クチコミ画像
  • 4.20
    イナG

    意味が無いウェルカムドリンク

    ウェルカムドリンク18時からは、意味が無い

  • 5.00
    ゲスト

    大満足の宿泊となりました！

    今回は朝食ビュッフェを楽しみに宿泊しました。想像以上においしく、種類もたくさんあり大満足でした。 ロビーも広々としていてゆっくりできますし、無料のドリンクがいつでも飲める点が嬉しいです。 また、大浴場に入ることもできるため旅の疲れを癒すことができました。

  • 4.33
    Hanan.

    朝食とお風呂目当てでの利用です

    朝食とお風呂目当てでの利用です。 毎回感動できる朝食を堪能でき、またお風呂も楽しめるこちらが大好きです。 ありがとうございました。 チェックアウト後に荷物を預かっていただけるのも嬉しいです。

  • 3.33
    ??hiro??

    朝食のフレンチトーストが美味しい

    フレンチトーストに生クリームをつけて食べると、とても美味しかったです。和食の味はちょっと濃かったので、星4つ。 ベットの頭付近にコンセントがないのは不便でした。ビジネスホテルで温泉があるのは嬉しいのですが、清掃があんまりで残念でした。 接客は良かったです。

  • 4.17
    DJこしあん

    旅の拠点におすすめ

    また朝食ビュッフェ食べたいなと思い久しぶりに宿泊。パンやサラダ、飲み物の種類豊富です。おばんざいもありますが、洋食中心のメニューで、タンドリーチキン、ペンネなど美味しかったです。 地下鉄の駅すぐなので、アクセス良し。 部屋は少し臭いが気になるものの、寝るには問題なし。コンセントがTV横2か所と少ないですが、食事美味しいし、お風呂もあるのでまた利用したいと思います。

  • 4.00
    Hanan.

    朝食とお風呂が魅力的で利用いたしました

    朝食とお風呂が魅力的で利用いたしました。 大変満足できるステイでした。 また、利用いたします。 今回は日本人の利用が多かったようです。

  • 3.20
    あまりちやん

    サウナありで良かったです。

    サウナ風呂があり、良かったです。 あとは、コーヒーサーバー無料も助かりました。

  • 3.83
    kisekazu

    駅ちかで便利

    九条駅からすぐで雨でもOKです。朝食はパンが美味しかったです。気になったのは、フロント対応が無表情で？という感じでした。背の高い男性でしたが・・・あと大浴場のタイルがはがれていて、湯船の中に落ちていたのでビックリしたのと、サウナ温度が低くてなかなか汗が出ませんでした。

  • 4.00
    Liiico

    京都観光に便利！

    京都駅から徒歩5分ほどで、目の前に地下鉄九条駅があり立地がとても便利でした。バス停も近く、京都駅周辺の観光や移動に困ることはありません。 お部屋は清潔感があり快適で、ゆっくり過ごすことができました。 また、ラウンジでお茶やコーヒーを無料でいただけるのも嬉しいポイント。観光の合間にほっと一息つけました。 京都観光の拠点として、とても使いやすいホテルだと思います。

  • 3.60
    ゆきこっ子

    コスパが良い

    コスパが良く地下鉄の駅まですぐだったので助かりました。

  • 4.50
    nanatomama

    何度も利用していて、いつも接客と食事には...

    何度も利用していて、いつも接客と食事にはとても満足しています。が、大浴場の女性用ロッカー(私が気付いたのは右列の一番下) の鍵が壊れたままでしたし 、その上のロッカーも壊れかけていました。また、コインランドリーの乾燥機の扉が前回もその前に宿泊した時も壊れていたと思います。 無料で提供して頂いているので強くは言えませんが、できれば設備面の点検は必要かと思います。 あと、大浴場の排水溝が詰まっていて、シャワー等を使うと、しばらく流したお湯が排水されずに足元でたまっていました。

  • 4.83
    サダタケ

    満足感あり

    姉妹で3泊し、大満足でした！ スタッフ全員が気遣いして頂き、 又朝食も野菜たっぷりパン、サンドどれも美味しかったのと！見る目の美しさ！！食べ過ぎました！77歳79歳75愉しかったです！

  • 4.80
    go carp

    快適でした

    ワンドリンクサービスだけではなく、自作のドリップコーヒーを飲めるとは驚きとともに満足でした 様々な要望を検討されて実行されているのでしょうね　リラックスできるオープンフロアは素敵です 室内も外ばきとの区別がされていて衛生的でした 以前と変わらず寝具が良くてよく眠れました　感謝

  • 4.00
    ゆうゆうん

    朝食がおいしかった

    こちんまりしたホテルで快適でした。 朝食つきではなかったのですが初日にお願いしたらとてもおいしかったので、翌朝もビュッフェにしてしまいました。 パンの種類が多く、お料理も手が込んでいて、大満足でした。 バーで生演奏を聴きながらウェルカムドリンク（アルコール）をいただくこともできて嬉しかったです。

  • 3.40
    tmkankan

    九条駅すぐ！

    京都駅からも一駅で九条駅すぐ上です。 ベッドの近くにコンセントがなくスマホを近くに置けない不便あり。 大浴場は信楽焼でとても温まりました。が、脱衣所のロッカーがガタガタしていて倒れそうなのと、蝶番があまく鍵が閉まりにくかったのでチェックはまめにして欲しいです 料金、利便性を考えると全体的の評価は良いです。

  • 4.00
    荷物の少ない人

    常宿決定

    【禁煙】バルコニー付ツイン（30平米・バストイレ付） (ツイン) を利用しました。 お部屋は広く静かで清潔でしたが、ベッドの頭周りにコンセントがなく、スマホの充電ができず、従ってメールや時間の確認、アラームの利用が不便でした。またコンセントの数も少なく思いました。 タオルやシーツを乗せたカートが、入室した午後6時から退室した午前10時まで、廊下に放置されていたのは気分が良くありません。 お風呂は清潔でリラックスでき良かったです。 備品も揃っていました。 朝食は種類は少ないながら、どれも美味しかったです。在り来りなメニューを省き、考え抜かれた物が揃っていました。 辛口ばかり書き連ねましたが、お風呂と朝食のポイントが高く、こちらを常宿とします。

    • クチコミ画像
  • 5.00
    ジャイアンツいのち

    今回、2回目ですけどまたまた良かったです。また、行く時があれば朝食を食べてみたいです。

  • 4.17
    Hanan.

    お風呂と朝食目当てでの利用です

    お風呂と朝食目当てでの利用です。 とても満足できるステイでした。 また、利用いたします。 ありがとうございました。 お部屋の窓際のベット側ライトがきれてので、交換が必要のようです。

  • 4.33
    Erion

    朝食が美味しい

    口コミに書いてあった通り、朝食が美味しかったです。他のホテルでは見かけないようなホットサンドなどがあったり、サラダの種類も豊富で､見た目も味も楽しんで食事できました。 宿泊したお部屋のベッドが広く､ぐっすり眠れました。部屋の入り口がやや狭いのが難点ですが、コスパがいいので､全体的には文句なしです。 また京都に行く機会があれば､利用させてもらいます。

  • 5.00
    yamasan_to

    九条駅直上、京都駅徒歩8分、オススメです。

    バルコニーツインに連泊。九条駅直上、京都駅徒歩8分、室内も綺麗で、オススメなホテルです。今風な、マンションを改造して作られたホテルと思われます。なので、風呂スペースは、完全ユニットバスの小さなエリアとなります。しかし、大浴場があり、なんと、深夜1時まで入浴OK！。これには、遅く帰る日は、助けられました。部屋風呂(ユニットです)も有るのですが、毎回大浴場でした。また、館内に「無料の洗濯機と乾燥機」があるのです！4台設置で、全て無料です、無料！！。この情報は事前に知らなかったので、付近のコインランドリーの位置を調べていたので、救われました。洗濯のマナーも、皆さん、ちゃんと放置せずに、洗濯終了と同時に、回収してくれています。工夫されていて、状況把握アプリとかはないのですが、洗濯機と乾燥機本体に、小さいホワイトボードを貼ってあり、部屋番号を記入するようにしていて、もし洗濯完了で放置されていたら、部屋内線に電話で催促できる工夫には、アナログですが、良いアイデアと感じました。あとは、宿泊毎に「飲放ドリンクサービス(生ビール１杯のみ含)」も、良いサービスと思いました。そして、休憩所に設置の無料のマッサージ器(５台設置)は、歩き疲れた身体には、最高の場所でした。不満をいくつか。一階の休憩スペース、ソフトドリンク飲み放題で、大変良いサービスですが、喫煙所が、隣に併設されていて、このスペース側に扉があり、扉が開く度に、たばこのにおいが大量に出てくるのには、参ります。休憩スペース側の扉、工夫が必要と思います。かなり匂い不快です。もう一つ、連泊時の部屋掃除に一言。ベットメーキング位してよ、です。シーツの交換は無いことは説明で理解していますが、まさか、シーツを綺麗にセットし直さないホテルは、初めての経験です。交換は無し＝シートの乱れも直さない、は違うと思いますよ。ここは、せめてシーツの乱れはちゃんと直しましょう。不満はこの2つでした。

  • 5.00
    はじめん8585

    大浴場にはサウナがあるのありがたい

  • 5.00
    ゲスト

    丁寧な対応

    チェックインが予定よりも遅れてしまいましたが、丁寧に対応いだだきました。駅から近く、朝食は種類が多く満足でした。大浴場も1時まで入ることができ、夜遅くの到着でしたが、湯船に浸かり疲れを癒すことができました。気持ちよく宿泊することができました。

  • 2.40
    エスプレ

    Wi-Fiがブツブツ切れて全く使用できな...

    Wi-Fiがブツブツ切れて全く使用できなかった。 写真よりも大浴場が狭かった。 ロビーに人が多すぎて落ち着かなかった。 期待していただけに残念なところが目についた。 地下鉄の駅からのアクセスが良かったのが救いでした。

  • 3.67
    スイカうどん

    よしあしあるホテル

    良いところ ◯朝食のバイキングの種類が多く、美味しいところ。 ◯ウェルカムドリンクにお茶のほか、夕方からはアルコールもあること。 ◯部屋が広いこと。 悪いところは、設備が悪いところ。具体的には次のとおり。 ◯WiFiが遅い上に、突然切れる。 ◯コンセントが枕元にないほか、数が少ない。 ◯たまたまかもしれませんが、入り口のカードキーのセンサーが電池切れで反応しなかったこと。 ◯壁紙が剥がれていて補修が綺麗にできていないこと。 ◯洗面台の下が水漏れしていたこと。 ◯窓が防音になっておらず、暴走族（爆音族）の音で深夜に起こされたこと。

  • 4.83
    欽ちゃん！

    よっかったです！

    中学の修学旅行以来何と５５年振りで京都に宿を取りました！（旅が趣味の自分でもびっくり！）しかも駅の南側は初めてで どの位歩くのかなと？心配しましたが１０分くらいで着きました。インした時オジサン風の方が二人いて若いスッタフさんは居ないんだなと！風呂に入りロビーではアルコールがサービスと言う事でビールを頂いた時には若いスッタフも居りました！ ビールはとてもおいしく至福の時を送りました！又、インバウンドの方が多く居りましたが皆とても紳士淑女の方ばかりでこのホテルは良いホテルだなーーと感じました！朝ごはんも外国のかたを結構意識しているんだなーーと感じました！パンの多さもその一つでしょう！ 今度は意識して京都に泊まる様にします！その時は貴ホテルに宿を取りますね！ 有り難う御座いました！

  • 2.80
    Pikkoro

    コストパフォーマンス

    8月中旬の宿泊でもあり、素泊まりで5000円。 部屋と1階のウェルカムカフェで読書。 ゆったりとした時を過ごす。リーズナブルでした。

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