ホテルビナリオ梅田に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.19
- 施設・設備4.01
- 接客・サービス4.31
- お食事4.86
- 温泉・お風呂3.41
- 満足度4.23
- 4.83musictigerkk投稿日: 2026/7/30
おいしい朝食、有名になったようですね
いつも大阪出張の際は利用しています。私の定宿です。なんといっても朝食がすばらしいからです。 このおいしさが、どうも広まったようで、（時間どおり行って）朝食時は満席といわれました。食堂の外、フロントの向こうに席を用意しているといいますが、何回かブッフェを取りに行きたいと思っているので、それはちょっと面倒くさい……と席が空くまで待ちました。 しかしながら、朝食は時間帯が1時間ごとに区切られていて、事前に事前カードを得るので、人数制限しているはずと思っていたのです。「個人のかたが多くて」というのが、担当のかたの理由でした。それならばどれだけテーブルを占めるのかもその事前カードでわかるようにするか、または、全員が個人1人でも大丈夫なような数の事前カードを配布するとか、何らかの工夫が欲しいです。 仕事に行く前なので、時間は大事なのです。 これで時間ロスがあったためか、個数限定のプリンを取り損ねました。がっかりです。（でも翌日食べられました） 部屋は女性フロアで、ドライヤーがとても使い勝手がよく、自分でも購入したいと検索したら、かなり高級なものでした。それだけでも大満足です。 ペットボトルのお水が置いてあるのもありがたいです。コーヒーもおいしかったです。 次回も必ず使いたいと思います。
- 3.33タッツーくん投稿日: 2026/7/25
気持ちが良い接客
何度も色んなホテルに宿泊します。ホテル自体は古いけれど、レデースルーム利用なので専用のアメニティ等が充実していると思うので、最近大阪ではこちらのホテル利用が多いです。消防署の前なので以前は夜に救急車のサイレンが気になる時もありましたが(耳栓利用)、最近では静かで全く気にならなくなりました。翌日部屋を出た時にお掃除係りの方に会いましたが、「おはようございます」。と気持ちのよい挨拶を頂きました。他のホテルでは、無言やせいぜい会釈だけが多い。又今回久しぶりに朝食を利用しましたが、皆さん大皿料理の交換もお声かけされながら、途切れることなくテキパキとされていました。こういった点でホテル全体の教育がしっかりなされていると感じました。新しいホテルでも、働いている人がしっかり仕事をしていない、お客さんに気を遣わせる等では二度とリピートはないと思いますから。外国人の利用も少ない(全く見ない)点もストレスを感じない一因かも知れません(時間帯によるのかな？)設備や部屋が古いので総合点を減らしました。働いている人は5点。
- 4.50な@な投稿日: 2026/6/15
朝食ビュッフェ最高です
朝食ビュッフェ最高です。2泊しましたが、少しメニューも違って楽しめました。特にカレーが絶品です。 女性用エリアもあり安心して宿泊できました。 大阪に伺う際にはまた宿泊したいです。
- 3.20しげちゃんとゆうちゃん投稿日: 2026/6/2
ビジネスホテルとしてはいいホテルと思います
出張での利用で一泊しました。 阪急電車の梅田駅から近く立地はとてもいいと思います。予約時の写真では外観がラ〇ホにも見えなくもなく多少心配ではあったのですが、実物は全く問題のないものでした。 部屋は清潔な感じでしたが、湯舟に汚れ？が２カ所あり、目が今一つ悪い私にはごみにしか見えず、湯船につかりたかったのですが、その勇気がありませんでした。 湯舟以外は特に問題なかったので、また出張の際は宿泊先の候補としてあげたいと思います。
- 4.80@@@ようこりん投稿日: 2026/5/31
立地がとても良く、阪急梅田駅まで近かった...
立地がとても良く、阪急梅田駅まで近かったので、出張で連泊しました。客室はコンパクトでしたが必要な物はすべて揃っていて、清掃も綺麗にしていただいてました。アメニティや飲み物もフロア（レディース専用フロアでした）の廊下に備え付けられていてとても助かりました。チェックアウトも自動でしたので、ストレスなくスムーズでした。
- 5.00michi&sora投稿日: 2026/5/26
豪華な朝食
口コミで朝食が素晴らしいと書かれてあるのを見て申し込みましたが、口コミ通り、それ以上に大変美味しく、品数もたくさんで、とっても満足しました。 この金額でこの朝食は他ではなかなかないと思います。大阪に泊まる機会があればまた申し込みたいと思います。 お部屋も綺麗でお食事もよくて、スタッフの方々も丁寧な接客で素晴らしかったです。ありがとうございました。
- 4.60プリンスかぐや投稿日: 2026/5/17
3
お部屋も広く、ゆったりと過ごせましたが、少々、事務所感があり、味気なくも感じました。シャワーヘッド、ドライヤー類がリファの製品で、試しながら使用するのが楽しかったです。湯船は高さがあり、手すりもないので、足腰に不安がある為、緊張しました。
- 2.80nanaco3投稿日: 2026/4/20
レディースルームツインを一泊で利用しまし...
レディースルームツインを一泊で利用しました。 清潔感のある内装で、消防署が目の前でサイレンの音が心配でしたが、意外とすんなり眠れました。 ただ、お風呂を排水した際にトイレの方まで水が溢れてきて、バスマットやスリッパがビショビショに… すぐにフロントへ電話をして対応していただきました。 排水溝が詰まっていたとのことで直していただいたと思い、私の後にもう一人湯を貯めて入浴、その後排水したらまた水が溢れてきました。 夜寝る前の水回りの不具合で、せっかくのレディースルームなのに男性スタッフしかおらず、仕方なくパジャマの上にルームウェアを羽織りドアを開けました。 定期的な高圧洗浄などでメンテナンスをしておいていただきたいです。 価格がお安いのでそれ以外のところでは概ね満足しています。
- 1.40はなちゃんり投稿日: 2026/4/15
シングルのお部屋はベッドのおいてある部屋...
シングルのお部屋はベッドのおいてある部屋もバストイレもものすごく狭いです。 スーツケース等の荷物を広げるところはまずないのでスーツケースを持っていくとベッドの上で広げて荷物整理をするなど、かなり窮屈に感じると思います。 また接客対応はマニュアル通りな感じで臨機応変な対応などの際は確認にものすごく時間がかかるのとあまり臨機応変対応はしていただけないです。 周りにコンビニ、バー、飲食店、薬局もあり梅田までも歩いて行ける範囲なので立地は悪くないと思います。
- 4.40つんとまーくん投稿日: 2026/4/12
便利な場所
出張時に時々利用しています。梅田茶屋町にも中津駅にも近いので便利です。晩御飯は茶屋町にぷらっと食べに行きました。お風呂トイレがもう少し空間にゆとりあると良いなと毎回思いますが、不便なわけではありません。
- 5.00みかりんたけるん投稿日: 2026/3/31
快適に過ごせました。
2回目の利用でした。お部屋が広くて、きれいで、アメニティも充実していて、今回も満足です。
- 3.17ネコわらび投稿日: 2026/3/11
朝食バイキングは品数も充実していて どれ...
朝食バイキングは品数も充実していて どれも美味しかったです 部屋が狭いのが欠点ですがロケーションも良く次も泊まろうと思います
- 5.00cyokokoro投稿日: 2026/3/5
女性専用フロアー良き！
今回、女性専用フロアーを利用させてもらいました。至れり尽くせりでもっと荷物を減らせたなぁと。次回はもっと減らしてお世話になりたいと思いました。お食事も良く、毎朝沢山いただきました。ご馳走様でした。料理長の方のちょっとしたお気遣いを感じるお料理でした。受付の方の説明が最低限なのでちょっと自分で読んで探してと言う事があったなぁと感じましたが、一度泊まってしまったら大丈夫でした。 同じ宿泊の方で読まずに理解されていない方が、いらっしゃったのでちょっとそれを感じました。
- 4.33ヴィヴィアン.ウォード投稿日: 2026/3/4
満足朝食
朝食は1時間入れ替え制で混雑もなく、お料理の種類も和洋揃っていてデザート、ドリンクも充実していました。ご飯のお供、漬物、ちりめん、カレー、関西の土地のお料理、肉吸い、たこ焼き等もあり、ソフトクリームとドリンクは蓋付きのカップに入れてお部屋にひとつ持ち帰ることもできました。アメニティはロビーで選んで利用でき、お部屋には空気清浄機、スマホの充電器も利用できました。お風呂は手狭でしたが快適に過ごすことができました。
- 4.67yuyukiko投稿日: 2026/2/8
期待通りの朝食
金曜日に、仕事で1泊おせわになりました。 朝食の種類が豊富で美味しいとの評判通り、とても良かったです。また、デザートまでたくさんいただき、全部平らげましたが、全く胃もたれもなかったのが嬉しかったです。 また、建物自体はそれほど新しくはないのかもしれませんが、とても清潔で気持ちが良かったです。お部屋はコンパクトでしたが、ひとりで使うのには特に不自由はありませんでした。 また、室温の調整も簡単で、夜も快適にぐっすり眠ることができました。
- 3.40タッツーくん投稿日: 2026/1/19
お部屋がもう少し広ければ
予定の到着時間を過ぎてしまい、連絡を頂いて気が付きませんでした。すみませんでした。 何年かこちらのレディースフロアを利用していてアメニティにも満足しています。チェックインが遅めなので他のお客さんとかち合うことなくスムーズにやって下さってます。前々回、廊下がうるさくその旨をコメントしたら、すぐにフロントへ電話して下さいと言うお返事頂いて、安心感もあります。駅から少し遠いのが難点、地下鉄から近い様ですが、大体夜に戻るので、さらに状況が分かりにくく迷ってしまいます。とは言え今さら他のホテルに変えるつもりもなく、今後もお世話になります。
- 1.20こうりそのこ投稿日: 2026/1/14
バスルームの悪臭がきつい
バスルームのカビか下水かの悪臭が酷かった。ベッドの配置がバスルームに近いこともありドアを閉めても耐え難く2泊目は切り上げて夜に部屋を出た。安いビジネスホテルでカーテンのカビ臭はあっても初体験の厳しさだった。混雑日で普段使わない部屋だったのだろうが清掃担当の方は何も感じなかったのか不思議でならない。
- 4.50いっきゅう旅物語投稿日: 2025/12/17
やっと予約とれました
コロナ前に２回宿泊したことがあり、レディースフロアのアメニティと朝食が気に入ったので、梅田で観劇予定が入るたびに予約を試みたのですが、いつも満室か直食プランがつけられない状態で数年ぶりの宿泊です。 以前宿泊して以来、SNSや知人その他、観劇交流サイトで事あるごとにこちらのホテルを推奨したので宣伝しすぎたかとちょっぴり後悔。 前回宿泊したときは改装直後だったのでとても綺麗でしたが、今回は施設や設備の劣化を感じました。でもビジネスホテルなので綺麗に掃除してあるので問題なし。近々、また改修工事があるらしいのでもう少し綺麗になるのかも知れないですが…。 お目当ての朝食は、以前よりは多少劣っていました。物価高だから仕方ありませんが宿泊費も上がっているので…。 前回感動した肉吸い、今回も美味しかったです。でも、うどんが冷たいままで汁が浸透しないのが残念（前回に同じ）。 パンは変わらず美味しく、他に美味しかったのはお刺身とプリン、そしてハヤシライス。肉吸いとハヤシライスは、贅沢なお肉が入っています。その他、和食は正直ちょっとレベル落ちています。コロナ前はすべてのお料理に感動したのですが…。たこ焼きを食べ忘れたのが後悔です。大阪だから美味しいのか、それ程でもないのか…残念です。 レディースフロアにあるジョージスチュアートティはビナリオ梅田で飲んで以来、気に入って自宅でも購入して飲んでいます。洗顔やスキンケアは私に合っていてアレルギー反応出ないので宿泊の際に持ち込みをしなくてよいので助かります。 ホテルスタッフは以前同様、感じよく親切です。フロントの雰囲気で宿泊客に対する姿勢がみえてしまうので、その点では泊まって気持ちのよいホテルです。
- 4.80ppttkkyy投稿日: 2025/12/16
遅い時間のチェックインになりましたがスムーズに対応いただき満足です
- 3.83uv_er投稿日: 2025/11/27
朝食が評判の美味しさ！
レディースルームでしたのでフレーバーティーやフェイスパックなど充実したアメニティがあり、掃除の行き届いた清潔なお部屋やスマートテレビなのも嬉しかったです。 何と言っても朝食が豪華で絶品でした。 契約牧場から神戸牛を一頭買いしているそうで、肉吸いやハヤシライスにふんだんに使われており、今回大阪のホテル4箇所で肉吸いを朝食にいただきましたが、こちらのものが特に美味しかったです。蘭王卵で作られたプリンやハマグリのお出汁も最高でした。 （ゆっくりと朝食を楽しみたかったのですが、1時間制限なのが唯一残念な点ですね。せめて1時間半は欲しい…） 朝から満足でした。ありがとうございました。
- 4.00tm69投稿日: 2025/11/20
最高の朝食
クチコミで朝食が良いと見ていたので期待していましたが、はるかに上回りました！全て手作りだとわかり、それぞれのクオリティが高かったです。肉吸い、ハヤシライス、鰆のクリーム煮、唐揚げ、まぐろのお刺身と朝から完全に食べ過ぎました。数量限定のプリンも美味しかったです。ドリンクも豊富でファミレスにあるようなディスペンサーでなかったのも好印象でした。この価格帯のホテルでは今まで泊まった中でダントツに美味しかったし、品数も多くて本当に大満足でした。是非また泊まりたいと思いました。
- 5.00＠まー投稿日: 2025/11/18
友人３人と2泊3日で利用させて頂きました...
友人３人と2泊3日で利用させて頂きました。 快適にゆっくり過ごす事ができました。 今回は朝早くから出かける事になっていたので朝食なしの素泊まりでした。 朝食は凄く魅力的でしたので、次回利用させて頂く事がありましたら朝食付きで利用させて頂きたいと思ってます。 お部屋にはクローゼットが無く、洋服掛けがありましたが今時期のアウターは厚みがあるので、もう少し余裕もって掛けられるよう、横に長さがあればと思いました。 シャワーヘッドのReFa、凄く良かったです。 マイシャンプーを持ってきていたので、使用した後、いつもと違うのがよく分かりました。 乾燥してる今時期でも髪の毛柔らかくしっとり、肌もしっとりで友人とも違うよね、と違いがよく分かりました。 忙しい毎日、2泊でしたがゆっくり快適に過ごす事ができました。 ありがとうございました！
- 1.40PHANTOM投稿日: 2025/11/17
不愉快極まりない
最低限必要な物はコンパクトに纏まっている。部屋もバスタブも狭小だが、ビジネスホテルとしては一般的だ。清掃自体に落ち度は無かったが、11時チェックアウトなのに10時10分にスタッフが｢清掃のため｣に入室しようとするのは理解に苦しむ。チェックアウト時間前にも関わらず、追い立てられて非常に不愉快だ。10時チェックアウトが一般的なので、誤解していたのだろうが、理由が推測出来ても不愉快で有ることに代わりはない。｢接客・サービス｣の項目はマイナス点を付けたかったが、システム的に入力出来なかった。
- 3.50だしいうこ投稿日: 2025/11/15
朝ごはん美味しい
覚悟していましたが部屋の広さは狭く、寝るだけのスペース。ただ、朝食ありの値段では全体としては満足です。 朝食は種類も多く、美味しい食べることができました。
- 4.60yuka0104投稿日: 2025/10/20
良かった
チェックインもスムーズにできて 梅田からも近く コンビニも近くにあり レディースフロアは 静かで快適でした 冷蔵庫も よく冷えました また利用させていただきます
- 5.00RKK投稿日: 2025/10/10
また泊まりたい
3人で宿泊しました。チェックイン前やチェックアウト後も、荷物を預かっていただけたので、観光するのに助かりました。 お部屋も綺麗で、過ごしやすかったです。 また大阪に行く時には、泊まりたいと思いました。
- 4.17Hiroshi316投稿日: 2025/10/8
朝食は最高
朝食は種類が多く、味、クオリティも文句なし。朝食だけで泊まる価値があります。
- 3.00lovestokyo投稿日: 2025/9/30
可もなく不可もなく
阪急インターナショナルホテルのすぐ近くにあります。 大阪駅から徒歩10分かかるかかからないか。 レディースフロアで フロアには部屋のカードキーで入るようになっていたので安心感がありました。 ファインバブルのシャワーで気持ち良かったです。 ただレディースフロアなのに クレンジングやコスメのアメニティが無かったのは 残念でした。 ユニットバスや部屋は狭めです。 ベッドのマットは寝やすかったので 全てにおいて可も無く不可も無くでした。
- 1.80beleuele投稿日: 2025/9/16
シャワールームの汚れと接客
シャワーヘッドを取ったところに汚れがあり、ぎょっとしました。ひとつ見えると、湯船の一部とシンクの下側の汚れも見えてしまいました（泣）以前の口コミにも同様の指摘があったのですが、やむを得ないのかもしれません、、、（泣） レセプションから正面入り口は丸見えですが、出入りする際に、いってらっしゃいませ・お帰りなさいませ、みたいな声掛けはなく、目がちょっとあっても無言だったのはネガティブサプライズでした（笑） 万博プライス且つ又お部屋での滞在時間も短いため、狭小ルームも納得ずくで予約しましたが、なんだか、長年愛用していた一休にも裏切られた気持ちもして残念でした
- 2.80Figl投稿日: 2025/9/15
フロントマン
ビジネスホテルで駅からも遠いのに、他の近くのホテルでは感じなかった、フロントマンの不快感があった。 値段も安くもなく狭いシングルで２万円ほどかかったのに、なに?とおもった。 朝の女性スタッフはよかったが、到着直後に疲れていて泊まるホテルは、感じ良く迎えてほしいものだ。
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