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- 京急EXホテル高輪（2026年2月27日リニューアルオープン）
- 京急EXホテル高輪（2026年2月27日リニューアルオープン） クチコミ
京急EXホテル高輪（2026年2月27日リニューアルオープン）に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.38
- 施設・設備4.54
- 接客・サービス4.26
- お食事4.12
- 温泉・お風呂4.26
- 満足度4.34
- 4.60KTtt投稿日: 2026/9/22
ドライヤーについて
ドライヤーの強弱が無い事1点だけ残念でした。
- 5.00りらぶらいす投稿日: 2026/9/20
品川駅の目の前！
夜半に新幹線で品川に到着し、翌朝はやめに出発。そのような時に、遅い時間でも安全でわかりやすく綺麗で、ある程度お値打ちなホテルというのはなかなか貴重。品川プリンスにすいこまれそうになりながら夜更けの雨にやや入り口をまちがえそうになりつつも到着。ちょっとまえにリニューアルされていてとても快適で古さを感じさせませんでした。ロイヤルホストの朝食で元気をだして出発できました。フロントで読売新聞がもらえるのがありがたかったです。
- 4.00Norite投稿日: 2026/9/19
立地が良くリニューアルのホテル
品川駅から直ぐで便利。食事や買い物にも困らないりリニューアルされていて綺麗。お部屋に入った時、瞬間に何かお部屋に独特の臭いはなんだったんでしょうか。禁煙だと思いますが。トイレバス別のホテルと言っても、トイレの前が洗面所で、トイレの前で着替えをするのですから、スペースも狭く あまり居心地は良くありません。その他は、本当に動線に無駄がなく動きがスムーズに過ごせます。 ベッドの横が大きな化粧台です。ゆっくりお化粧ができました。ベッド、枕もとても良い寝心地で ぐっすり眠れました。隣の部屋のテレビが聞こえ煩いとも思わなかったです。此方もテレビをつけっぱだから。お風呂も１人で充分肩まで疲れるこじんまりしたサイズ大きすぎるより浸かりやすい。 食事は朝食付にしませんでした。そんなに食べないので。ホテル横のロイヤルホストにはしました。食後は桜坂を散歩しました。そしてチェックアウトは１２時までゆっくりお部屋で過ごせました。
- 2.00まーくんくんまー投稿日: 2026/8/31
残念
14時着いてしまい、フロントさんに聞いたら15時チェックインとのこと。理解してます。 雨が降っていて、疲れていたので、前延長料金払いますのでと言っても清掃入ってないので、、一点張り。別な部屋は一切ないのかなあ 2時半だと大丈夫そうですか？ 3時になりますね と言われました。融通が効かない 無理は言ってますが、臨機応変とか ホスピタリティとは、、考えさせられました。 朝食もロイヤルホストでしたが、 接客も事務的、食事もありきたり。がっかり。 残念でした。 リニューアルして部屋は綺麗でした。
- 5.00BMW愛好家投稿日: 2026/8/31
快適な滞在でした
とても気持ちよく過ごすことができました。
- 5.00ぶれっどばたー投稿日: 2026/8/31
気持ちよく過ごせました！
横浜・東京での催しに参加するため、2泊しました。羽田空港からも最寄りの品川駅からもアクセスがよく、動きやすい立地でした。 基礎化粧品(雪肌精)や紅茶などアメニティを必要なだけ選べるのもよかったです。夜は静かでぐっすり眠れました。1人で出かけること中心の旅にはもってこいのホテルです。
- 3.60Muraka投稿日: 2026/8/12
品川駅より坂あり
ゆるやかな坂がありますが 気にならない程度です。室内はとても綺麗で過ごしやすい、ユニットでなければ尚、良いですが。また東京へ行く時は 利用したいと思います。
- 3.60まつもとはなゆめ投稿日: 2026/8/11
お風呂がよかった
全体的に清潔でシンプルで、自室にいるように落ち着いて過ごせました。 浴槽も広々と清潔で、ゆっくりできました。
- 5.00sabrina801103投稿日: 2026/8/6
清潔で快適だったので、次回もまたここに泊まりたいと思います。
- 3.80たびらーた投稿日: 2026/7/29
エアコンの効きが悪かった
わりと駅近ではあるがホテルまで坂になってるので重い荷物を持って歩くのが少し大変だった。利用はしなかったけど1階にロイヤルホストが入っていたり近くに映画館やショッピングモールがあるのは良かったと思います。 お部屋は基本的に広くてわりとリーズナブルな料金で良かったけどエアコンの効きが悪く冷房を最低温度17度に設定しても涼しくならず滞在中ずっと暑かったのと、お風呂の浴槽が少し小さかったのとバスチェアが無かったのが残念でした。ルームウェア(パジャマ)は生地が厚く部屋もエアコンが効いておらず暑かった為とても着られなかった。サイズは個人的にもっとゆったりしたつくりだとよかったと思いました。 近くで工事をしていたけどお部屋は静かで全然気になりませんでした。2泊したのですがお水とスリッパの替えが2泊分あったのも良かったです。また、ベッドと枕は快適でした。フロントの方には親切で丁寧な接客をしていただたけて嬉しかったです。ありがとうございました。
- 4.67Shiruko投稿日: 2026/7/25
出張のため、こちらに一泊しました
出張のため、こちらに一泊しました。 部屋は少し小さめですが、清潔で、布団もベッドも快適でした。従業員の方々の対応も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。 朝食は、ドリンクバー付きの和食または洋食のセットから選ぶスタイルです。私としては、バイキング形式よりも落ち着いてゆっくり食事ができるので、こちらの方が好みに合っていました。 ホテルは駅から近く、アクセスも便利です。次回出張の際にも、ぜひまた利用したいと思います。
- 4.00プン投稿日: 2026/7/22
綺麗だったけど…
リニューアルされてすごく綺麗で快適に過ごせました。ただ1点だけ残念に思ったのは、「バスルームのシャワーカーテン」チェックインして室内見学している際バスルーム開けた瞬間、とにかく生乾き臭。触ると湿っている感じで、匂いを嗅ぐと原因はシャワーカーテンだとわかりました。 駅近で稼働が高くそこまで交換ができる事が出来ないにしてもクサイのにゲストを入れるのは如何なものか… 他は大変満足でした。問題点がなければ友人にも勧めたいと思いました。
- 3.80cnishiyama投稿日: 2026/7/21
駅近で、近くにあり飲食店も多く、便利なロ...
駅近で、近くにあり飲食店も多く、便利なロケーションなので、気に入っている。 清潔で、設備も整っており、スタッフの対応も良く快適である。
- 5.00豆助1957投稿日: 2026/7/14
使いやすいホテル
高輪プリンスホテルを利用する際に、以前から通り道にあるホテルでした。宿泊代の高騰もあり、リーズナブルな価格で泊まれて、リニューアルしたとの事だったので利用しました。ホテル内は、清潔で使い心地もとても良かったです。フロントの方も、丁寧に挨拶していただき、入口のコーヒーマシンも気に入りました。また、再訪したいと思っています。 一つだけ……アプリ利用で、ユーチューブなどが見れたのですが、音声が小さ過ぎて、ほとんど聞こえませんでした。これは、ホテルとは関係ないのかな。
- 5.00さばりん投稿日: 2026/7/11
また利用したいです
東京タワーの見える綺麗なお部屋でした。チェックアウト前、後どちらも荷物を預かっていただけて助かりました。品川駅からも近く便利です。品川で宿泊する時は、また利用したいです。
- 1.83めやはかあけさや投稿日: 2026/7/8
今回は無料で部屋のアップグレードをしてい...
今回は無料で部屋のアップグレードをしていただきありがとうございました。 ただ、お伝えした通り清掃が行き届いていないお部屋でした。 スタッフの方の対応も含めて残念でした。 また、モーニング付きのプランでしたがかなり忙しいようで店員さんが「今忙しい。対応できない。」と言っていたのも気になりました。
- 4.60ワカヤナギさん投稿日: 2026/6/29
また利用したい
翌日早く羽田に行くために利用。 ツインの部屋が期待以上に広くて快適。リニューアル間もないからでしょうか、部屋もバスルームも綺麗でとても良かった。ロイヤルホストと直結しているのも、この梅雨時には大変助かりました。また利用したいです。
- 5.00しゃぁちゃん投稿日: 2026/6/14
とても良かったです
急な出張で1人宿泊でしたが、狭いのは苦手なのでツインにしました。連泊しましたが素泊まりでも下にはロイヤルホストも有り、また品川駅がすぐで知人との待ち合わせも便利でした。部屋も静かでベッドも心地よく何の不安もない宿泊でした！また東京タワーが見えて嬉しかったです。また東京に来る時はお世話になるつもりです。ありがとうございました。
- 4.83紅万華鏡投稿日: 2026/6/9
おすすめのホテル
いつもは別のホテルに宿泊していましたが、 2月にリニューアルとの事で利用しました。 品川駅からも近いので、荷物が重たくても苦になりませんでした。 部屋はリニューアルで段差もなく、きれいに掃除され 大画面のTVもありました。 部屋には 毎日水のペットボトルのサービスがあり、ロビーにも部屋へ持って行けるコーヒーもありました。 1階にはロイヤルホストがあるので、何かと便利です。 料金も安く、次回も利用させてもらおうと思います。
- 4.20けんちゃん投稿日: 2026/6/6
チェックインが機械だったせいか、アメニティの案内が分からなかった。
- 5.00旅行大好きだ投稿日: 2026/6/4
清潔感があり快適に過ごすことができました。
- 4.00ももなおちゃん投稿日: 2026/5/28
コンパクトな部屋ながら、必要十分なものが...
コンパクトな部屋ながら、必要十分なものが揃っており、清掃も行き届いていました。窓からは東京タワーが見えました。ティーテーブル(椅子は二脚)があったり、鏡台があったり(貴重品やアクセサリーのためのトレー付き)、姿見があったり、ちょっとした心遣いが感じられます。お風呂の洗い場も ありがたい！ドライヤーも パワフル。ロイヤルホストの朝食も趣向が変わって 楽しめます。夜は1階のアウトバックでステーキ。ウェルカムドリンクもありがたい！ ホテルの価格高騰の折り、こんなにコスパの良いホテルはなかなかないです。
- 5.00Jiro-投稿日: 2026/5/17
立地が良い
帰りの羽田空港までのアクセスが良い品川駅そばで、ホテルはわかりやすいところにあるので、初めてでもすぐに行くことができました。 室内はリニューアル後で綺麗で気持ちよく使用できました。また機会があれば利用したいです。
- 4.80一休まるたる投稿日: 2026/5/4
チェックアウト
駅近でリニューアルしたてでお部屋も清潔感があってシャワーの強さもよく、冷蔵庫の冷えもよかったです チェックアウトの時間が10時だったのが残念でした。せめて11時にして欲しいです お部屋から東京タワーが見えたのが良かったです。
- 5.00tanigongon2投稿日: 2026/4/22
リニューアル後初めて利用
リニューアル後初めて利用しましたが館内および部屋はとてもきれいになってました。またチェックイン、アウトも自動化されておりとても便利になったと思います。
- 4.00Hana921投稿日: 2026/4/19
ありがとうございました。
リニューアル前のホテルにも泊まった事があったので、今回も利用しました。 正直場所以外は覚えてなかったのですが、品川駅からのアクセスも良く大変便利でした。 部屋も綺麗で機能的でした。コンセントの数も多くて良かったです。 また機会があれば宿泊したいと思います。 ありがとうございました。
- 5.00弥生のママさん投稿日: 2026/4/13
新しくリニューアルされて快適に過ごせました。
所要のため、3泊いたしました。お部屋はコンパクトですが、ベットも寝心地が良く、静かで良く眠れました。 リーニュアルで水回りも快適。1階の隣のロイヤルホストでの朝食は本当に便利でした。また利用させていただきます。
- 4.00スカイツリー見たよ投稿日: 2026/4/10
リニューアル
新しくなって初めての利用で、いつもEXに泊まるので、部屋がすっかり真新しくなって、ベッドもきれい、トイレが最新ので 前のとは別物。フロントがオートの機械になってて、でも人もいて、立地がいいので、値段が上がったけどいつも利用だからか上層階にしてくれてました。静かでゆっくりできました。
- 4.00ボビー大好き投稿日: 2026/4/5
綺麗でした
部屋がとても綺麗になってました。窓から東京タワーが幻想的に見えました。雨なので…と傘を貸して下さいました。フロントの方が以前より丁寧でプロフェッショナルな接客になられたように思いました。
- 5.00kuri mam投稿日: 2026/3/20
駅チカでアクセス便利
初めて宿泊しました。お隣が大規模工事中でしたが館内や部屋はとても静かでした。上階からは東京タワーや水族館も見えて夜景も綺麗でした。モーニング会場のロイホは時間をちょっと過ぎてオープン。和朝食はご飯も柔らかく美味でした。今回アメニティの中にソーイングキットがあるのを初めて見ましたが旅行中ボタンなどが取れる事もあるのでこれはいいなと思いました。また品川に来た時は利用させてもらいます。
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