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JR東日本ホテルメッツ 赤羽に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.53
- 施設・設備4.44
- 接客・サービス4.49
- お食事3.95
- 温泉・お風呂4.08
- 満足度4.49
- 4.50パラムソリ投稿日: 2026/8/6
駅近なのに静か！
赤羽では、2件目のホテルでした。 スタッフさんも親切、お部屋もお掃除が行き届いていて、とても清潔でした。ランドリーコーナーもあり、何より駅近なのに、電車の音が気にならなかったです。次回も利用したいと思います。
- 4.60Stumpy投稿日: 2026/7/26
いつもながら、快適でした
コスパが非常に良いホテルで、このところ上京の折には必ず利用しています。今回も清潔さ、程よい対応、地理的にも申し分なく満足でした。
- 5.00けんぴです投稿日: 2026/7/24
とても、きれいで快適です
赤羽駅と隣接しているため、アクセス抜群。部屋もきれいで快適に過ごせました。おすすめです。
- 4.67りえみおよし投稿日: 2026/7/23
対応がスマート！
言うまでもなく立地は完璧（駅との距離はもちろん、電車のアクセス等も含めて）、チェックイン、アウトの簡単さや対応されるスタッフの方々の親切な応答等、とてもスマートで好感が持てました。ありがとうございました。
- 4.67チャチ投稿日: 2026/7/7
台風接近により、予定外の宿泊追加となりま...
台風接近により、予定外の宿泊追加となりました。仕事なので様々な事情がありましたが、お電話にてのご対応が、とても丁寧で、親切なご提案いただき嬉しかったです。 そんな中で眺望の良い高層階という希望にも快くご対応。気が付くと、なるほどこれね、と感心しました。出歩けない室内での滞在中、新幹線の動きが見られた事は、何よりも嬉しく心が晴れました。 さすがJRのホテルメッツと感心しました。 直接お礼申し上げたかったのですが、フロントの方と電話対応の方は異なると思い、何も言えず失礼致しました。 ヤキモキした上京でしたが、安心して滞在出来ました事を心より感謝申し上げます。 有り難うございました。
- 3.80にとと投稿日: 2026/6/30
立地がいいです。
台風の影響で雨が降り続いていたのですがほとんど傘をささずにホテルに着きました。 朝ごはんはリトルマーメイドで。サンドイッチと菓子パン、コーヒーがセットになります。とってもお得！
- 4.60子いぬ投稿日: 2026/6/27
立地良く使いやすい
とにかく立地が良く買い物、飲食にも困りません。アメニティ豊富、コーヒーマシーンではお湯も選べてティーバッグ(紅茶、ルイボスティー)あり嬉しいです。 チェックアウトはお部屋のテレビで出来るのもスマートで便利。 フロントスタッフさんもちろん、清掃スタッフさんと遭遇しても皆さんご挨拶してくれ気持ち良く過ごせました。
- 4.50弱者男性C投稿日: 2026/6/17
JR東運営の安心の品質
JR東運営の安心の品質。 駅直結ではないけど、駅前広場にあり、改札出て1分程度で、屋根のないところはほんの少し。 部屋は水回り含め清潔で充分な広さ。 山手線内からは少し外れますが、その分リーズナブルで、駅付近に飲食店も多数あり、都区内宿泊には不便のない立地だと思います。
- 3.83Li i投稿日: 2026/6/15
満足
JR東日本ホテルメッツには初めて宿泊しました。価格もリーズナブルであり、それなりだろうが寝るだけだから良しと考えていました。しかし予想は裏切られました。 部屋は8階とはいえ線路に面しています。さぞやうるさかろうと思いましたが、非常に静か。もちろん無音ではありませんが、睡眠に障る音は皆無。浴室シャワーの水量もマッサージかと思うほど強く快適。浴室から出ると個別空調が心地良く、加湿空気清浄機にも癒される。 ベッドもゆったりと寝むことが出来て文句なし。駅から１分の環境もよし。 これならもっと早くJR東日本ホテルメッツを利用すれば良かったと後悔しました。
- 4.00KUO投稿日: 2026/6/2
好的住宿經驗
1.JR站交通方便，吃的也多(超市、餐廳、速食)，附近購物方便(衣服、藥妝)。 2.站前廣場晚上比較亂，不適合對治安有顧慮的家庭或單身旅人。 3.住3床型房間，可以移動床合併，適合帶小孩家庭。
- 5.00旅行者777投稿日: 2026/5/6
綺麗で良かったです
アクセスも良くお部屋も広く綺麗で満足です。 また利用したいと思います！
- 5.00IT65投稿日: 2026/4/20
ビジネスなのにベッド広々
ビジネスなのにベッドも広々。コンパクトだけど、お部屋も機能的でした。チェックイン時のフロントの女性が感じが良かったです。
- 3.67企業戦士サラリーマン投稿日: 2026/3/28
風呂も広く、利便性に優れたホテル。課題は朝食。
ビジネスで使用させて頂きました。 スタッフの対応はとてもよかったです。 部屋のサイズは風呂は3点ユニットバスでしたが、バスタブが広くゆったり入れました。 課題は朝食。 ごはんが小しか選べないのはいかがなものかと思う。 コメの価格が落ち着いている中で、せめて普通盛り希望。 加えて、野菜サラダとヨーグルトくらいはフリーにしてほしい。
- 3.40ウキモ投稿日: 2026/3/22
立地よし
駅に隣接しているので、何かと便利でとてもよかったです。
- 4.80sioon投稿日: 2026/3/10
バスタオルのある位置に気づかずフロントに...
バスタオルのある位置に気づかずフロントに電話してから気づきました、夜分遅くにご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。 駅からも近く部屋も綺麗で寛ぎやすかったのでまた利用したいと思います！
- 4.17FUN-125投稿日: 2026/3/10
ライブの宿泊に利用
ライブハウスからも駅からも近いことで選びました。 夕方頃にチェックインした時はフロントに人がおり、機械でチェックイン中も都度声掛けをくださいました。 駅側の部屋だったので、窓から駅のホームが見えました。朝もカーテンは閉めておいた方が良さそうです。 フロントにすべてのアメニティが置いてあり、コーヒーも飲めました。歯ブラシも部屋になく驚きましたが、それ以外は満足です。 朝ごはんは１階あるパン屋さんを利用させて頂きました。朝食チケットこ利用方法が分からずあたふたしていたところを、お店の方が教えてくださったのでありがたかったです。
- 3.83バルトークベラ投稿日: 2026/2/19
スタッフの皆様に感謝
とにかく笑顔で接してくださるスタッフのプロフェッショナルな対応に、感謝です。 それだけでも泊まり価値のあるホテルです。 2階にデニーズがあるのもありがたいです。 ソワレの東京文化会館でのコンサートやオペラの後には助かります。
- 4.40アルファ１５９ＳＷ投稿日: 2026/2/17
期待以上
チェックインは機械で完了、簡単でした。。あまりスタッフと話す場面はないので接客は普通かな。風呂はシャワーが使いやすかったので良い印象。ロビーのコーヒー自由が何度も利用させてもらって良かった。駅からスグなのもよいです。 赤羽の駅もにぎやかで、初めて泊まりましたがリピありです！
- 5.00旅するはむすけ投稿日: 2026/1/10
とてもコスパが良かったです
立地は駅前で非常に便利。 2階のデニーズはホテルのエレベーターと共用なので宿泊フロアから直接行けます。宿泊なしプランでしたが、別料金を払えば朝6時から利用できるのがとても便利でした。 周辺に飲食店も多く駅コンビニも充実しており、構内には成城石井などエキュートのテナントが充実、イートインもお弁当もあり。 ホテル内に電子レンジが共用であり、ポットも部屋にあります。 部屋や水回りも綺麗でした。アメニティはフロント階から持っていきます。この価格帯なら充分満足でした。
- 4.00Isigoro4dai投稿日: 2025/12/20
お得感あり
妻と地方より自家用車使用しての宿泊。駐車場はホテル指定で徒歩数分の無料立体駐車場。田舎者としては安心感あり。数年前に仕事で利用以来で、フロントのフロア・レイアウト等変更したような印象でしたが清潔感はさすがです。赤羽という飲食の聖地ということもあり食事なしでも十分。今日の都内宿泊施設料金の高騰を考えれば、お得感があるかと思います。また利用させて頂きます。
- 3.40わここ24172517投稿日: 2025/12/14
電車の音が、、、部屋から駅のホームが丸見え
部屋もお風呂も綺麗でした。少し窓際のところの壁紙が剥がれてはいましたが、、、。 これは立地のことだから仕方ないとは思いますが、電車の音がかなりうるさくて寝れませんでした。少し寝たと思ったらまた電車が動く時間になり起こされました。 何か対策はないものかと。 あと、部屋に入ると窓に薄いカーテンがありましたが、そこから駅のホームが丸見えでした。 なぜもう一つのカーテンは閉めておかないのですか？駅からこちらが見えており気持ち悪かったです。 すぐもう一つのカーテンを閉めました。 覗かれているようで怖かったです。 駅の方か、そうでない側かを選べるよにしてほしいですね。 もうここには泊まらないです。
- 4.50zfr610投稿日: 2025/11/7
小さいけど精巧なビジネスホテル
都心からちょっとだけ遠いですが、ホテルの近くには大きな商店街があり、JRはすぐ隣で、とても便利です。部屋は大きくありませんが、とてもきれいで、フロントのアメニティが揃っています。朝食はショッピングモール内の2つの店舗（朝食店とパン屋）と提携しています。二日間滞在して試してみました。初日は伝統的な和食を試し、翌日はパンに変えました。どちらも良かったです～
- 4.50mamimiomieko投稿日: 2025/10/24
駅近でしたが 騒音もなく快適に過ごすことができました。
- 4.00LH.Yang投稿日: 2025/10/10
今回の宿泊はとても残念な体験でした
今回の部屋はPCがWi-Fiに接続できなかったため、低層階の3階に変更しました。 3階のロビーではインターネットに接続できたのに、部屋に入ると再び接続できない状態になりました。 結局、無駄足になってしまいました。 さらに、低層階の部屋には蚊がいて、洗面台の水の流れも悪かったです。 月に一度利用しているホテルですが、今回は本当に残念な体験でした。
- 4.20ゲスト投稿日: 2025/9/26
全体的にきれいでしたが、お部屋(寝具)の臭いが気になりました。
- 4.40Kbk3投稿日: 2025/9/22
赤羽駅改札を出て2分もかからないアクセス...
赤羽駅改札を出て2分もかからないアクセスの良さ。お部屋のグレードアップありがとうございました。 フロントスタッフは丁寧で感じが良く、セルフチェックインも楽にできた。歯ブラシなどのアメニティはロビーで必要な物をピックアップ。 ロビーにはコーヒーマシンがありました。 部屋はバスルームも含め清潔で機能的。線路側の部屋でしたが二重窓で全然うるさくなく列車の発着が見られるし赤羽駅は新幹線が少し高い所を走るのでそれも楽しい。 また機会があれば宿泊したいです。
- 4.00Stumpy投稿日: 2025/9/17
今回も快適でした
便利だし、きれいだし、いつも通り快適でした。１点、ベッドサイドの小物を置ける場所に埃が・・・黒い色なので目立ちました。携帯置くのにちょうどいい場所なので、ここ目立ちますよ。そこだけですね。また泊まりたいと思います。
- 3.60タケシさん投稿日: 2025/9/14
アクセス最高
駅からの直ぐ近くなのでアクセスが最高です
- 4.60Stumpy投稿日: 2025/8/9
快適でした
緊急で直近の宿泊だったため、残室がなく望みの部屋がなかったので心配でしたが杞憂でした。狭くても清潔で機能的な室内で居心地よく今回も快適に過ごせました。また泊まりたいと思います。
- 4.33バーバラ夫人投稿日: 2025/8/9
全体的には満足度高い
快適に過ごすことができました。清掃も行き届いており、使い捨てのスリッパも部屋にありました。 ただ、受付に２人おられましたので、コーヒーの無料サービスがそちらにありますと一言案内があればよかった。今回、ロビーにあるのを知らず外に買いに行きました。残念でした。他は満足でした。
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