一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

リッチモンドホテル松本に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(長野県/JR松本駅徒歩4分) [全202室]
総合得点
4.36
良い (115件)
  • 客室・アメニティ
    4.54
  • 施設・設備
    4.44
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.05
  • 温泉・お風呂
    3.96
  • 満足度
    4.48
  • 3.83
    大きな水玉

    お世話になりました

    チェックインのやり方なども丁寧に教えていただきました 設備としてはバスとトイレが別だったら良かったと思いました 清掃は行き届いており、清潔だと感じました。 朝食はホテル内のガストということだったので期待していませんでしたが、ブッフェスタイルで内容も蕎麦や山賊焼きなどのご当地グルメが用意されており味も期待以上でした。 又、利用させていただきます。

  • 5.00
    nannpi

    非常によかったです

  • 5.00
    ?nera

    満足度が高く大変快適でした

    初めての宿泊でした。アメニティも豊富でベットもダブルで広くて空気清浄機も備えてあって、何よりバスタオルが普通の2倍の厚みがあって快適でした。非常によく眠れました。満足度100パーセントで快適でした。 ぜひリピーターになりたいです。ありがとうございました。

  • 5.00
    AnnArborMI

    すばらしいスタッフ！！

    素晴らしいスタッフの揃ったホテルです。ホテル到着チェックイン時にバッグを電車に置き忘れたことに気が付きました。レセプションのスタッフはすぐに駅の忘れ物課に電話をしてくれ、またデータベースにも登録してくれ、クレジットカードなどの停止をするために電話も貸してくれました。すべて私が頼む前に、困っているお客さんを助けるために動いてくれました。動転する私には思いやりのある温かい声で言葉をかけてくれ、わたしが今まで出会った中で最高のホテルウーマン！、ホテルサービス！支払いのことは一言も言わず、まず私の窮地を救える手続きのために動いてくれました。他のスタッフとも情報共有され、バッグが出てこない場合、携帯を借りることはできるだろうかといろんな対策も考えてくれていました。バッグは幸運にも翌日出発駅の長野駅で見つかりました。一晩生きた心地のしなかった深夜にもロビーでスタッフの方が話しかけてくださったり、最高のホテルです！心から感謝しています！！

  • 4.80
    kodaisusumu19

    チェックアウト延長

    実はリックモンドホテルの会員になっています。にもかかわらず、こちらのサイトで予約させていただきました。 会員特典のチェックアウト１時間延長無料にしていただけました。 ありがとうございました。また、松本城見学の際には利用させていただきたいと思います。

  • 4.83
    斎藤佐藤

    綺麗で清潔感があり満足です

    駅から近くて便利。 部屋は隅々まで清掃が行き届いていてとても清潔感があります。水回りも綺麗でした。朝食はホテル一階にあるガストで和洋種類も豊富で大満足です。 廊下ですれ違った清掃係の方々は皆さん笑顔で挨拶してくれました。 機械でチェックアウトなのでスムーズです。

  • 4.80
    oymd

    冬も暖かい

    12月上旬に宿泊しました。 部屋の機密性が高く、暖房もよくきくので暖かく過ごす事ができました。部屋のシャワーは温かめの温度で細かく調整でき、水圧も高かった。湯船の保温性も良く、加湿のために深夜に張ったお湯が翌朝まで暖かくて驚きました。 冬の松本は寒いかと心配していましたが、ホテルの中ではぬくぬくと休まる事ができました。低価格帯のホテルでこんなにくつろげたのは初めてです。 とても良い旅になりました。ありがとうございました。

    • クチコミ画像
  • 5.00
    Hayato

    満足でした！松本でおすすめの宿

    松本で3泊しました。スタッフは親切でフレンドリーで、とても親しみやすかったです。部屋も清潔で快適で、リラックスできました。松本駅から徒歩7〜10分の場所にあり、周りにはたくさんの飲食店があり便利でした。松本に行く友人にもぜひ勧めたいと思います。また利用したいホテルです。

  • 4.50
    variant7

    清潔感のあるホテルで、リピート利用です。

    白を基調とした外観、部屋の広さ、快適さ、ベッド、調度品、大満足のホテルです。また、利用します。

  • 4.80
    cocopi

    また利用したいホテルです

    2人でツインの部屋でしたが、狭く感じることもなくゆったりと過ごすことができました。 お天気があまりよくなかったので部屋からアルプスの山々を見ることはできなかったのがちょっと残念でした。 フロントの方の感じもとてもよく、また松本に来る時には利用したと思います。

  • 4.83
    ゲスト

    立地条件が良いのでこちらを選ばせていただ...

    立地条件が良いのでこちらを選ばせていただきましたが正解でした。 駅から近いので空港からのアクセス、身内の住む最寄り駅までも移動しやすいのがよかったです。美味しい飲食店が近隣に多くあったのもありがたかったです。 施設内はシンプルで清潔感がありとても気に入りました。照明をリモコン操作できるのはいいですね。ベットも個人的にとても寝やすく嬉しかったです。朝食のガスト利用は珍しく品数が多くゆっくりさせていただきました。次回も利用させていただきたいです。ありがとうございました。

  • 3.33
    テルソナ

    町中にあるのは、非常に便利

    町中にあるのは、非常に便利。 ただし、大浴場が無いのは残念、 また、ガストでの朝のバイキングは、 今まで数あるホテル朝食を食べてきましたが、レベルが低く残念。

  • 3.83
    ごんねねちゃん

    おすすめです

    上高地の前泊利用、自動車も24H駐車利用させて頂き有難うございました 車で行く予定でしたが、、（駐車場、道路渋滞等）急遽、電車に変更しました 駅からも近く、、飲食店もたくさんあり、、便利でした チェックイン時混雑していましたが、手際よいスタッフに好感がもてました また、松本に行く場合は利用させていただきたいと思います

  • 4.60
    nami00

    色々な我儘を嫌な顔一つせず、聞いてくださ...

    色々な我儘を嫌な顔一つせず、聞いてくださりありがとうございました。お陰様で甥の結婚式にアタフタする事なく、出席することが出来ました。本当にありがとうございました！

  • 4.50
    リンアヤユイ

    綺麗なお部屋

    とても安いお値段で予約したので、あまり期待しないで行きました。しかし、とても綺麗で素敵なホテルだったので良かったです。 駐車場も室内で、遅い時間の出し入れにもちゃんと対応していただけました。朝食もお店はガストでしたが、沢山のメニューがあり、満足しました。

  • 4.40
    ももちゃんであるが

    ももちゃんであるが

    リッチモンドホテルはお勧めばい。松本駅に近く買い物や食事に便利で、シングルでも部屋は広いだ。建物、設備が少し古くなっているところが難点ばい。ch kann das Richmond Hotel wärmstens empfehlen. Es liegt in der Nähe des Bahnhofs Matsumoto, praktisch zum Einkaufen und Essen, und die Zimmer sind sogar für Singles geräumig. Der einzige Nachteil ist, dass das Gebäude und die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen sind.

  • 5.00
    トラベラーT

    バスタブでの懸念に素早い対応をしてくれたフロントに感謝

    バスタブの丈が日本式の湯舟のように高いので、お湯をたっぷり貯められるのが良かった。半面、出入りの際に足元が不安定になり特に底面が滑りやすくボディソープを使った後はちょっと怖かった。その懸念をフロントに告げたところ、直ちにバスタブの底面に足ふきマットを敷いて滑り止めにするように新しく２枚を追加で提供してくれた。加えて年末に盛岡のリッチモンドホテルに宿泊する予定を伝えたところ、そこでも同じような手配をする旨を連絡することを確約してくれた。他の口コミにもあるようにフロントの対応の良さには定評があるようだが、それを目の当たりにすることになった。ベッドの寝心地もよかったし云うことのないホテルだと思っている。

  • 3.83
    stayhotel

    お世話になりました。

    場所がややわかりにくかったですが、わかれば便利な場所でした。パルコが目印。 朝ごはん付を選びましたが、ガストでがっかり。内容もいまいちでした。それ以外は満足でした。

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